文 /徐赐豪
刘强东在AI领域再推新举。
京东成立“变色龙业务部”统筹AI研发与商业化
《科创板日报》获悉，京东已正式成立“变色龙业务部”，全面负责JoyAI App、具身智能品牌JoyInside及数字人等核心AI产品的研发与商业化落地。
该团队前身为京东探索研究院下设的“变色龙项目”，聚焦AI软硬件融合方向。关于其在京东组织架构中的定位与层级，记者向京东方面求证，截至发稿尚未获回应。
JoyAI大模型+JoyInside具身智能构建双核技术架构
2025年世界人工智能大会（WAIC）期间，京东发布大模型品牌JoyAI及具身智能品牌JoyInside，并推出AI应用全景图，确立“大模型+具身智能”双核心技术路径。
JoyAI涵盖3B至750B全尺寸模型家族，支持语言、语音、图像、视频及数字人等多模态能力，适配不同响应速度与性能需求场景。依托动态分层蒸馏、跨领域数据治理等技术，JoyAI推理效率平均提升30%，训练成本降低70%，显著增强产业落地适配性。
在具身智能方向，JoyInside已与众擎、云深处、商汤元萝卜、火火兔等40余家机器人及AI玩具头部品牌完成技术对接，覆盖人形机器人、四足机器人、儿童玩具与AI潮玩等多元终端，赋予硬件高情商交互能力，设备平均对话轮次提升超120%。
数字人成AI商业化标杆：直播成本降为1/10，GMV达数百亿元
数字人业务已成为京东AI商业化的关键落点。截至2025年12月，超4.5万家品牌接入京东数字人服务；数字人直播成本仅为真人直播的十分之一，平均转化率提升约30%。
2025年“双11”期间，采用数字人直播的商家数量同比激增近6倍；全年累计带动商品交易总额（GMV）达数百亿元。
其中，“高定数字人”已进入MCM、COACH等高端品牌直播间，支持双人互动、细节特写等专业场景，用户平均停留时长最高提升3倍，转化效果优于80%真人主播。
AI消费端加速落地：自研AI毛绒玩具补货多轮，新品将于1月中旬上线
2025年底，京东首发自研AI毛绒玩具，上线即售罄并多次补货；第二批产品已启动筹备，将面向全年龄段用户，计划于2026年1月中旬全面上市。
专家解读：组织整合+场景闭环是京东AI战略两大主线
海豚社创始人李成东分析指出，京东设立变色龙业务部，旨在推动AI战略两大转型：一是组织层面资源整合，打破原有分散格局，形成集团级协同合力；二是业务层面构建商业闭环，依托电商场景与渠道能力，加速AI从技术研发迈向规模化应用。
他强调，京东在供应链深度、上游议价权及3C家电等消费电子领域的渠道优势，为其AI落地提供了坚实基础。
但亦存在明显短板：一是在大模型领域长期投入不足，相较阿里、字节尚有差距；二为当前AI系统仅服务于国内业务，尚未开展海外布局，全球影响力有限。