为保障国庆 & 中秋双节（10 月 1 日～8 日）期间自发货卖家的交易体验与店铺运营指标，美客多针对发货时效考核、物流服务等核心环节制定专项调整方案，具体内容如下：
一、假期自主选择：灵活设置非工作日，规避时效考核风险
美客多在 Global selling 卖家后台新增【假期自主选择】功能，卖家设置的假期（非工作日）将不计入发货时效考核，可有效保护店铺的 Handling time（处理时间）与 Reputation（信誉分），无需担心 listings 暂停或指标受损。
1. 假期日期划分
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2. 关键时间节点
设置截止时间：需在北京时间 9 月 29 日 11 点前完成 10 月 3/6/7/8 日的假期设置，逾期无法调整。
3. 两种设置路径
路径①：通过 Order 界面设置
操作步骤：Global selling → Orders（需选择 Orders Country：Mexico）→ Select non-working days功能说明：在此页面勾选需设为假期的日期（10 月 3/6/7/8 日），系统将自动识别为非工作日，不纳入时效考核。
路径②：通过 Selling preferences 界面设置
操作步骤：Global selling → Settings → Selling preferences → Shipping on non-working days功能说明：点击 “Select your non-working days”，勾选目标日期后保存，即可完成假期配置，页面同步提示 “保护 Handling time 与 Reputation” 的作用。
二、商品承诺派送时间：系统自动延长，匹配假期设置
美客多系统将根据卖家实际设置的 “假期（非工作日）天数”，自动延长商品的承诺交付时效，无需卖家手动修改，避免因假期导致的履约压力。
示例说明
若某店铺商品原有承诺派送时间为10 个自然日（含周六、日），卖家自主将 10 月 3 日、6 日设为假期：
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当买家在 9 月 30 日下单时，商品承诺派送时间将自动调整为14 天； -
延长逻辑：系统默认假期（10.1、10.2、10.4、10.5）共 4 天？不，原文示例中 “默认假期加 2 天 + 可选假期加 2 天”，即默认假期取 10.1、10.2（2 天），自主设置 10.3、10.6（2 天），合计加 4 天，10+4=14 天，与示例结果一致。
三、自发货物流承运商：核心服务正常，客服有休假安排
国庆假期期间，自发货物流的核心环节保持稳定，仅客服服务有部分调整，具体如下：
- 正常运营项目
：首公里仓库仓储、订单揽收服务（全程无中断）； - 客服休假时间
：10 月 1 日、10 月 5 日（此两天客服暂停服务）； - 客服正常时间
：10 月 3 日、6 日、7 日、8 日及假期外日期（可正常咨询物流问题）。
四、假期运营关键建议
为帮助卖家减少假期对店铺运营的影响，美客多提供 3 点实操建议：
- 及时完成假期配置
：务必在 9 月 29 日 11 点前设置非工作日，避免因 “未设假期导致时效超时（影响信誉分）” 或 “假期设置过长导致派送时间延长（影响订单成交量）”； - 无需下架商品链接
：假期期间即使暂时无法履约，也无需手动下架商品，系统已通过 “延长派送时效” 适配订单需求； - 优先处理节前订单
：若假期无发货能力，需在假期前（9 月 30 日前）完成已产生订单的发货操作，避免订单堆积。
作为拉美数字经济核心推动者，美客多（Mercado Libre）成立于 1999 年，总部位于阿根廷布宜诺斯艾利斯，业务覆盖电商平台、数字银行（Mercado Pago）、物流（Mercado Envios）、广告（Mercado Ads）、SaaS 服务等领域，在拉美 18 国保持市场领先。
自 2019 年进入中国市场以来，美客多已服务数万家中国品牌及卖家，通过巴西、墨西哥、智利、哥伦比亚、阿根廷5 大核心站点搭建出海通道，触达数亿拉美消费者；未来将持续优化跨境方案，助力中国卖家开拓拉美蓝海市场。
