2025年的订单,拖到2026了还没解决。
深圳货代疑似暴雷
跨境物流的坑实在太多,2026年刚开始没多久,又有货代传出暴雷消息。
“很多走深圳市欧*通的空派54天没提取,是不是暴雷了?兄弟们擦亮眼睛哦。”近日,一位卖家在社交平台发布的预警帖,在跨境圈掀起轩然大波。
卖家反馈深圳货代欧*通疑似暴雷 图源:小红书
据发帖人晒出的物流截图显示,其通过欧*通发出的欧洲空派货物,于2025年11月5日完成入库、次日发出。然而货物在11月下旬完成清关放行并移交末端派送后,物流轨迹便彻底停滞更新。后续路线调整为联邦快递,也一直没有提取扫描,截至发帖时,断更时长已近50天。
更糟糕的是,卖家联系欧*通的客服人员后,对方也没有给出明确的延误原因和处理方案,仅反馈“将核实”。
货物物流轨迹持续断更 图源:小红书
而在帖子评论区,不少卖家也纷纷吐槽遇到了类似情况:
“2025年11月16日的快线,到现在还没提取。”
“我们发他们的也是,去年10月份的现在还没送达。”
值得注意的是,这些卖家提到的欧*通货代公司,此前已经多次发布通知披露换单延误问题,而且确实是遇上了不小的麻烦。
2025年11月底,该公司发布《UPS换单延误通知》称,由于UPS怀疑其账号下一个包裹引发起火,暂停并审查他们比利时账户的货物运转,公司不得不紧急通知航司扣下相关货物,并更换新标签重新处理。
次月,欧*通又发布《货物交仓延误通知说明》,证实其UPS账户已被关停,受波及货物多达15万件;尽管公司已投入大量人力财力应对,但叠加黑五爆仓冲击,部分货物提取上网时间仍将延迟至12月12日之后。
UPS账户关停导致货物交仓延误 图源:欧*通
单从公告内容来看,欧*通已给出了基本的处理进展与时间节点。真正激化卖家不满的,是供应链恢复进度的遥遥无期:漫长的等待时间,货主根本无法判断这批货物究竟是“晚点在路上”,还是已经“凶多吉少”。
不在沉默中爆发,就在沉默中灭亡。目前已经有货主提议“集合起来一起去欧*通公司维权并索赔货值”。对于欧*通而言,如果暴雷只是谣言,那么当下最关键的就是给出透明的处理流程,安抚货主的情绪。
卖家为物流操碎了心
坦白说,这事真不能怪欧*通货主多疑,毕竟近年来货代圈子真是雷声阵阵,类似货物扣押、私自卖货、卷款跑路、逾期欠款等等乱象层出不穷。
更关键的是,货代暴雷事件一旦发生,卖家动辄就要承受成千上万的损失,辛辛苦苦赚的钱可能转眼就要打水漂,在这样大的风险面前,整个行业早已是“风声鹤唳”。
去年年底,深圳星*跨境供应链有限公司一则疑似暴雷的消息,就直接给还沉浸在旺季喜悦中的卖家泼了一盆冷水。
一位卖家在跨境群中爆料称,该公司布局在美国加州、休斯顿和新泽西三地的三个“星*海外仓”已全部停用,导致价值数千万的货物滞留无法提取,网传一位卖家就有1500万的货物被困。
疑似海外仓暴雷老板跑出 图源:小红书
令货主不安的是,星*跨境供应链有限公司客服一开始还会回复客户,虽然只是每日挑300单做预上网的物流信息“做做样子敷衍了事”,但后来连客服也失联了。而卖家上门维权时,发现该公司已经搬离了原址,老板和相关负责人更是集体失踪,大概率是卷款跑路了。
这起案件并非个例,据不完全统计,2025年全年跨境物流圈暴雷事件就达到30多起,涉案金额累计超10亿人民币。从深圳某USPS号商疑似邮资欺诈10亿,到有34年历史的南洋国际物流资金链断裂破产,再到深圳跨境好*平台老板失联卷走2.3亿元,大小货代暴雷事件密集爆发,让卖家们防不胜防。
某USPS号商暴雷卖家拉横幅维权 图源:DNY123
总而言之,跨境物流风波从未停歇,每一起暴雷事件都在敲打着卖家的神经。而频发的乱象也警示着所有从业者:选择货代时务必核验资质、分散风险,唯有做好风控,才能在风云变幻的跨境赛道上走得更稳。
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