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2026年开年，TikTok Shop又放出重磅消息！
平台正式宣布升级发货履约监测机制，分两个阶段对发货时效进行严格管控。这一政策的出台，无疑将对所有TikTok卖家的运营节奏产生深远影响。
一、新规来袭，分阶段收紧发货时效
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此次TikTok Shop的履约监测机制升级，主要分为两个关键阶段。第一阶段从1月12日持续至1月25日，要求订单需在创建后4个工作日内更新为“运输中”状态。
如果店铺发货延迟订单占比超过10%，卖家将面临三重处罚：每日可承接订单数量受限、资金结算账期调整为订单送达后第31天，以及每个延迟订单需支付5美元的损害赔偿金。
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从1月26日起，平台进入第二阶段，发货时效进一步缩短至2个工作日内更新为“运输中”，并且以“订单创建”至“运输中”作为计算节点。
同时，延迟发货率（LDR）的定义也同步更新，一旦未达时效要求，同样会触发上述处罚措施。
二、新规背后，平台决心提升买家体验
TikTok Shop此次升级发货履约监测机制，其核心目标是提升买家体验，打击虚假履约行为，推动物流服务规范化。在跨境电商竞争日益激烈的今天，买家体验已经成为平台留住用户的关键因素。通过加强发货时效管理，平台能够有效减少买家等待订单的时间，降低因发货延迟导致的纠纷和差评，从而提升整体购物满意度。
同时，这一政策也有助于打击虚假履约行为。在过去，部分卖家为了规避处罚，可能会采取虚假发货的手段，先将订单标记为“运输中”，但实际上并未真正发货。新规的出台，将通过更严格的监测机制，有效遏制这种不良行为，维护平台的公平竞争环境。
三、卖家应对策略，规避风险保订单
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首先，优化发货流程是关键。卖家需要重新审视自己的发货环节，找出可能导致延迟的瓶颈，并采取相应的措施进行优化。例如，可以提前备货，确保库存充足；与物流供应商建立更紧密的合作，提高物流效率；优化订单处理流程，减少人工操作失误等。
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此外，卖家还可以考虑使用TikTok官方履约服务（FBT）。官方履约服务通常具有更稳定的物流时效和更可靠的服务质量，能够帮助卖家更好地满足平台的发货要求，从而规避因发货延迟而带来的风险。
四、把握机遇，开启TikTok电商新征程
TikTok Shop此次升级发货履约监测机制，对于卖家来说，既是挑战，也是机遇。
虽然新规可能会在短期内增加卖家的运营成本和压力，但从长期来看，这将有助于推动整个TikTok电商生态的健康发展。通过提升买家体验和规范物流服务，平台能够吸引更多的买家入驻，为卖家创造更大的市场空间。