1688加速AI战略落地，推动源头厂商数字化转型
1688商家智能总经理齐晓宁近日接受新华财经专访时表示，平台正坚定推进AI战略，将AI能力打造为驱动源头厂商生意增长的核心引擎。
截至2025年12月30日，1688平台商家总数超100万家，其中日均使用AI工具的商家达29万，高频深度应用AI开展经营的商家规模持续扩大。
“诚信通AI版”上线，加速全链路智能化升级
2025年10月，1688正式推出全新商家会员产品“诚信通AI版”，覆盖开店、设计、上新、获客、履约及售后等全链路环节，以AI“辅助驾驶”能力，推动平台从“交易撮合平台”向“AI驱动的数字供应链平台”升级。
降本增效成果显著
数据显示，使用“诚信通AI版”的商家年均节省经营成本约10万元；自新版上线以来，买家数量增长20%，交易额提升73%，复购率提高31%。
AI破解同质化困局，助力挖掘增长第二曲线
齐晓宁指出，AI不仅降低中小商家入门门槛，更可助力企业突破同质化竞争瓶颈。通过分析全网商品评价、社交媒体反馈等数据，AI可精准识别用户痛点，指导新品研发；结合市场趋势、竞品表现与用户反馈，“AI员工”还能提供新品建议与爆款预测。
迈向智能体平台：构建企业专属AI系统
未来，1688将推动AI向智能体平台演进，把平台的数据洞察与运营能力产品化为可配置的“AI员工”，支持自动化任务执行与智能交互，助力企业沉淀专属数据资产，逐步构建自主可控的企业级智能体。
AI重构电商底层逻辑
齐晓宁认为，传统互联网产品遵循“信息爆炸—检索—排序”路径，催生货架式电商、竞价广告与搜索推荐等模式；而AI转向“基于信息自主决策”，用户无需面对海量信息或手动检索，相关产品形态与商业模式或将迎来系统性重构。
聚焦真实场景，深化AI业务融合
展望2026年，大模型生态竞争将更趋激烈。1688将持续深入企业一线，围绕实际业务场景与核心痛点，定制化输出AI解决方案，推动AI能力在关键经营环节深度落地，并牵引企业基于AI重构运营流程，实现数字化转型与效能跃升。
本文转载自新华财经《1688商家智能总经理齐晓宁：AI将成为驱动源头厂商生意增长的核心引擎》