速览今日的热门大事件
最新研究显示,特朗普政府的关税政策正深刻重塑美国电商格局。据《重塑美国电子商务格局》报告预测,2025年美国电商市场规模将达1.17万亿美元,亚马逊以3946亿美元交易额保持领先地位。
然而,廉价进口商品免税政策取消对Temu和Shein造成严重冲击——其活跃用户数从3500万暴跌至不足1000万,2024年上半年平台流量骤降25%。分析指出,政策变化正加速行业洗牌,低价电商平台面临严峻挑战。
TikTok Shop升级发货履约监测,1月26日起发货时效缩至2个工作日
TikTok Shop宣布升级发货履约监测机制,新规分两阶段执行:
第一阶段(1月12日至1月25日):订单须在创建后4个工作日内更新为“运输中”状态;若店铺延迟发货订单占比超10%,将面临订单量限制、资金结算延迟(货到后第31天结算)及每单5美元赔偿金处罚。
第二阶段自1月26日起:发货时效收紧至2个工作日内。平台同步更新延迟发货率(LDR)计算逻辑,以“订单创建”到“运输中”状态更新为时间节点进行监测。商家需及时调整运营安排,避免影响正常经营。
亚马逊FBM退款政策调整,1月26日起生效
2026年1月26日起,亚马逊将调整卖家自配送(FBM)订单退款政策:退款处理期由2个工作日延长至4个自然日(含周末及节假日);超时未处理将触发系统自动退款,并丧失SAFE-T保障理赔资格(退货丢失等特殊情况除外)。
新规仅适用于未使用亚马逊预付退货标签的订单;RFS服务维持不变。卖家应优先采用引导式退款流程分级验货,留存物流凭证,并密切关注SAFE-T页面更新,规避超时导致的成本自担风险。
泰国取消网购免税门槛,1月1日起0.2元以上进口商品全面征税
泰国自2026年1月1日起实施新网购进口税政策,取消原价值1500泰铢(约333元人民币)以下商品的免税优惠,对1泰铢(约0.22元人民币)以上进口商品统一征收增值税和关税。
首相府副发言人表示,此举旨在营造公平竞争环境,预计服装等商品价格将上涨20%–30%。目前97%进口商品已在Lazada、Shopee等平台标价中预含税费,消费者可一次性完成支付。海关部门同步加强平台协作,严禁不合规商品进口,推动税收公平透明与线上消费安全规范。
市场/平台新动向报道
亚马逊在德国启动“购物返利”奖励计划
亚马逊近日在德国启动“购物返利”奖励计划。与直接降价不同,顾客需在购买前于促销页面手动激活优惠,并通过亚马逊支付完成交易后方可获得积分返还。该计划在美国已较为成熟,但在德国目前仅有四家网店参与,消费者选择受限。业界认为,推广成效关键在于能否快速吸引更广泛商家加入。
TikTok Shop达人健康评分预览功能现已开放,1月12日正式上线
TikTok Shop东南亚跨境宣布,达人健康评分(CHR)预览功能现已开放。达人可前往“达人中心” > “账号健康”页面,点击顶部提示开启预览,提前熟悉全新CHR页面与系统机制。
需注意:当前页面所显示数据仅为示例,并非真实健康状况;现行达人违规分系统仍持续生效。请把握预览窗口期,为2026年1月12日新系统正式上线做好准备。
经合组织敲定全球最低税协议,美国企业获豁免
经合组织于2026年1月宣布,近150个国家已同意一项2021年制定的全球最低税率计划,旨在遏制跨国企业将利润转移至低税辖区。但修订后的方案将总部位于美国的跨国公司排除在15%全球最低税率适用范围之外,使其免于在海外缴纳额外企业税。
经合组织秘书长马蒂亚斯·科尔曼称该协议为“国际税务合作的里程碑式决定”,美国财长贝森特则称其为“历史性胜利”。根据协议,其他国家不得对美国跨国公司海外子公司就利润税负不足部分征收补税。该协议标志着历时数月的豁免谈判取得最终成果,为国际税收体系带来新确定性。
韩国电商巨头Coupang在11月披露数据泄露事件后,用户流失持续加剧。数据显示,12月22日至28日期间周活跃用户数下降5.8%至约2770万,较11月底减少约170万用户。
此次事件波及整个在线零售市场,中国平台受影响更为明显:速卖通(AliExpress)周活跃用户下降16.8%至约503万,Temu下降3%至约409万。分析指出,事件由一名中国籍前员工实施,进一步加剧了中国平台的信任危机。
相比之下,韩国本土平台呈现分化态势:Naver Plus Store周活跃用户增长10.4%至382万,11Street增长1.6%至369万;Gmarket因客户卡未经授权交易事件,用户数下降1.4%至367万。
Coupang已推出补偿方案,包括主平台及外卖服务5000韩元优惠券,以及旅行和豪华平台20000韩元代金券。但分析师指出,优惠券集中于使用率低、价格高的商品类别,可能难以缓解消费者不满。随着其快速配送模式公信力受损,大型电商平台正加速争夺新客,韩国电商市场竞争格局或将重塑。
Lazada整合7000家Gmarket韩国卖家,年交易额目标超万亿韩元
截至2025年12月,约7000家Gmarket卖家的120万件商品已接入阿里巴巴旗下Lazada平台,带动跨境交易额较上月增长约五倍,订单量增长四倍。
双方将进一步深化合作:今年将通过Daraz拓展南亚市场,借助Miravia进军南欧;未来计划延伸至中国等更多地区,覆盖阿里巴巴业务所及的200多个国家。
双方设定五年目标:依托新世界集团精选的韩国优质产品与阿里巴巴全球平台及AI工具协同,实现跨境电子商务年交易额超1万亿韩元。阿里巴巴国际站总裁表示,该合作将赋能韩国中小企业,助力其触达亚洲、欧洲等全球客户。
泰国电商渗透率将突破50%,AI与视频驱动成增长引擎
泰国电商行业正迎来结构性增长。aCommerce集团CEO Paul Srivorakul指出,产品折扣、先买后付(BNPL)及AI驱动的运营效率提升,将共同推动泰国线上零售渗透率在未来几年内由当前25%提升至40%–50%。
面对传统线下零售增长停滞,品牌方正加大对电商渠道投资,运营重心转向直播、视频电商、社交电商、联盟营销及人工智能电商等效果导向型渠道。其中,视频电商商品交易总额占比已达25%,预计2026年将成为主流,核心驱动力是“娱乐化购物”趋势——即内容与商业融合,形成由本土创作者主导的沉浸式社交购物体验。
此外,传统线性产品搜索正被AI驱动的产品发现过程取代,本地消费者开始提出更复杂的人工智能购物查询。品牌亟需从关键词营销全面转向数据与AI驱动的个性化内容策略,以适应市场快速变革。
德国网购调查:每20单有1单来自Temu/Shein
德国市场调查显示,每20个网购订单中就有1个来自Temu或Shein平台。值得注意的是,四分之三的受访者拒绝透露购买原因;当被直接询问时,四分之一消费者承认经济上依赖这些折扣平台。
调查还显示,40%受访者不相信平台产品质量,略超半数更倾向依赖自身判断。另有三分之一受访者表示会刻意利用退货政策测试产品,反映出消费者对低价平台既依赖又谨慎的复杂心态。

