一帆了解到,前几天重庆城市职业学院举行“巴渝工匠”杯竞赛。此次竞赛是模拟国际货运代理企业真实工作场景,从工作中须解决的实际问题,包含客户沟通、运输线路设计、国际货物运输报价、业务操作、保险、报关、成本与效益、索赔、投诉处理等内容出发,重点考察参赛选手货运代理核心职业技能以及逻辑思维、时间管理等能力。
比赛现场
借此一帆也来为朋友们介绍一下,国际货运代理是什么,在实际生活中扮演着什么样的角色,能提供哪些服务?
国际货代是国际货运代理人的简称。国际货物运输代理业,是指接受进出口货物收货人、发货人或承运人的委托,以委托人的名义或者以自己的名义,为委托人办理国际货物运输业务及相关业务,并收取服务报酬的企业。

国际货代提供的服务:
1、报价:整理各大航线及发货港至目的港的日常货运价格(包含空运、海运、铁运等),当有委托人询价,需要了解所需运输方式,运输货名、危险等级等信息后给予基础报价。
2、接单:在接受委托后需备注好重要信息,如:船期、目的地、货名、箱型、件数、毛重、体积等,以便后续计算具体报价给到委托人。提供付费条款、免责声明等给货主以免出现问题后责任分不清等情况发生。

3、规划路线:根据已获取的信息(出发港、目的港等),向委托人推荐最佳运输方式(海运,空运,卡航,铁路等),并规划出最优路线(直达或中转)。
4、订舱:作为承运人为货主订舱。制作委托书,加盖公司订舱章订舱,并取得配舱回单,获取船名、航次、提单号信息。

5、报关:准备好报关所需文件进行代理报检、代理报关等服务,包括指导客户制作相关单据,核对单据,向海关申报,跟进报关,协作查验等。
6、提单与派发:如货主选择自己取件的需要货主签收。门到门货物清关到达仓库后安排当地分拣派送,通过EMS和快递送达的,应在”名址单,上标明诸如:"提单号"、"发票号"、"核销号"、"许可证号"、"配额号"等要素以备日后查证。

7、清算与返还:国际货代会在一个月内,督促委托人航次费用的清算并及时返还货主“核销退税单”等。
国际货运代理的出现有利于外贸、跨境电商等企业将重心放在自己核心业务上,从而提高自身的竞争力。对物流运输渠道(航空、船舶、铁路公司等)而言,国际货运代理使货仓能得到最大化利用,从而节省成本,提高利润。对委托人及收货人而言可以提供从起运地到目的地的门到门服务,节省时间。因此,国际货运代理也成了一个对社会不可或缺的角色。

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