合规是底线，速度决定现金流。本文梳理最新一轮《消费者告知法案》（INFORM Consumers Act）审核的触发逻辑、快审入口与材料清单，并提示必要时引入专业团队以降低试错成本。
一 风口已开：快审与强监管并行
- 新一轮审核正密集启动：后台出现黄色警告，通常需在7—10天内完成；部分卖家将收到明信片地址验证，地址须真实可收信。
- 审核聚焦“业务信息”一致性，公司地址、联系电话为核验核心；近期修改过法人、地址或营业执照信息的账号更易被触发。
- 平台推行“数据合规+自清洗”模式，此类验证将常态化，越早响应越稳妥。
- 政策依据：美国《消费者告知法案》（INFORM Consumers Act）已于2023年6月27日生效，对达标的第三方卖家实施更严格的身份与资质审核。
- 快审入口路径：后台首页 → 账户状况明细 → 美国站显示存在风险 → 政策合规性 → 进入消费者法案验证页面。
二 触发机制与高频拒因
- 触发阈值：过去24个月内，新商品连续12个月销售≥200件且交易总额≥5,000美元，即纳入重点核验范围。
- 高频拒因：
- 信息不完整/不一致：企业注册地址与运营地址不符、银行账户主体不一致、电话无法验证。
- 税务信息漏洞：W-8BEN填写错误、EIN失效或未及时更新。
- 账户关联风险：同资料注册多账号、IP或设备指纹复用被判定关联。
- 历史违规记录：曾因侵权、售假、绩效不达标等被处罚，触发二次审查。
- 响应超时：常见要求7—10天内提交材料，逾期易致账号停用。
- 地址/账单不合规：地址证明与后台不一致、非官方出具、时效超90天等。
三 快审入口与申诉路径
- 标准路径：账户状况 → 政策合规性 → 消费者法案验证页面，按指引补充信息。
- 若入口未开放或跳转异常，可采取以下方式：
- 在账户状况页右上角启用“保障计划”，请求协助并获取提交入口。
- 提交邮件Case，附新账单，申请转交卖家身份验证团队。
- 检查垃圾邮件文件夹，通过邮件中的Case ID在问题日志中定位并补充材料。
- 编辑“业务信息—公司名称”后重新提交，触发系统重新核验。
- 处理时限与恢复：资料齐全后，多数情况1—3个工作日内完成复核，权限自动恢复。
- 资金提示：即便店铺暂未恢复，资金仍可通过正规合规路径申诉回笼。
四 材料清单与自检要点
- 必备材料包：
- 营业执照（须在有效期内，信息完整清晰）；
- 法人身份证（正反面，清晰可辨）；
- 地址证明（如水电煤网账单，须近90天内、抬头与后台一致、地址与注册地址一致）；
- 采购发票/供应链凭证（证明商品来源合法）；
- 品牌授权书（如适用）；
- 行动计划（POA）（含根因分析、已采取措施、预防机制）。
- 自检要点：
- 全链路“真实一致”：地址、法人、电话、银行账户、税务信息须与工商登记、税务系统及后台完全一致；
- 资料清晰可机读：优先使用彩色扫描件，避免遮挡、反光、缺角；
- 谨慎操作：审核期间避免随意点击“编辑”，以防触发重新核验；
- 多站点策略：建议优先完成美国站验证，其余站点入口将逐步解锁。
五 专业支持建议
当遇到“无入口”“多次提交被拒”“跨主体/换主体”等复杂场景，建议引入专业团队进行资料重构与申诉路径设计，降低时间损耗与试错成本。
合规提示：任何第三方服务仅作合规辅助，不承诺结果；请以亚马逊官方政策为准，谨防“强开”“灰产”等违规操作风险。
行动清单
- 立即核对后台地址、电话、法人、银行账户、税务信息是否完全一致；
- 打包补齐材料：90天内地址证明 + 采购发票 + POA，确保清晰、真实、一致；
- 优先启用“保障计划+邮件Case”，必要时通过编辑“公司名称”触发核验；
- 严格把控7—10天时限，避免逾期导致账号停用；
- 同步准备资金申诉材料，双线推进；
- 确有加急或兜底需求时，再考虑委托专业服务商，聚焦资料重构与申诉逻辑优化。
