2026年第一篇,我想和你聊聊:市场策略。
没错,就是这个让市场人又爱又恨的词汇,也是公司各大会议上经常出现的那个所谓“高大上”的词汇。
我还记得刚接触市场工作的时候,每次开会听到这个词,都感觉很高级。但每次领导问“你的市场策略是什么”,我的第一反应就是:我要办个活动、拍个短视频、然后投个广告...
直到积累了一些经验和深度复盘后,才逐渐对这个所谓的策略有了认识和理解。
因此在2026年初,也许你正在做复盘,也许你正在做新一年的规划,我觉得策略是贯穿这两个动作的关键。
写一篇我的理解,分享给你,也希望我们一起讨论下:
到底什么是市场策略?
到底什么是好的策略?
以及如何制定策略?
如果你也对这个词有过困惑,不妨花几分钟,我们一起聊聊。

什么是市场策略?
先说个最常见的场景。
领导问:“今年Q1的市场策略是什么?”
你可能会这样回答:“我们计划做3场线下活动、产出50篇内容、投放5个渠道、参加2个行业展会...”
听起来很充实,动作也很多。但这不是策略,这是计划清单,是动作罗列。
那什么是策略?
我的理解是:策略就是基于当前条件(资源、市场、客户等),选择你觉得可以实现目标的最佳路径。
打个比方,你要去学校。
你的路线可能有A、B、C三条,有的是直线,有的是曲线,有的可能还要绕个圈。同时,你也可以选择走路去、坐公交去、还是打车去。
路线+交通工具,就是你的策略。
但你怎么选呢?这取决于很多因素:
你的资源:钱够不够打车?
你的诉求:是要省钱,还是要快点到?
外部条件:今天下雨吗?路上堵不堵?
所以:
如果你钱不多,又不赶时间,你可能选择走路去(省钱)
如果你要赶作业,钱也够,你可能选择打车去(效率优先)
如果下雨天,你可能选择坐公交去(平衡成本和效率)
这就是策略:在各种约束条件下,找到实现目标的最佳路径。
回到市场工作,一个好的策略表述应该是这样的:
“我们想通过聚焦100家头部制造企业,用xxx标杆案例+xxx内容深度触达决策层,实现Q1获取30个高质量SQL,转化率20%”
你看,这里面包含了:
目标是什么:30个高质量SQL,转化率20%
当前条件是什么:预算有限(50万)、销售周期长(6-12个月)、品牌认知度低
选择的路径:聚焦100家头部企业(而不是广撒网)
选择的方式:标杆案例+定制化内容+触达决策层
为什么这样选:因为预算有限,不能广撒网,必须聚焦;因为销售周期长,需要深度内容建立信任;因为品牌认知低,标杆案例是最有效的信任背书
策略不是“做什么”,而是“基于什么条件,为了实现什么目标,而选择做什么、怎么做”。
策略不是动作清单,而是选择逻辑。
不是拍脑袋,而是基于对资源、市场、客户的深刻理解后做出的最佳判断。
这就是策略和计划的本质区别。
策略的开始是:定目标
搞清楚了什么是策略,接下来聊聊:如何制定策略?
第一步,也是最关键的一步:定目标。
没有目标,就没有策略。因为策略本质上就是“为了实现目标而选择的路径”,目标不清楚,路径就无从谈起。
但这里有个问题:很多市场人定的不是目标,是口号。
比如:
Q1通过包装xxxKOL,来提升品牌知名度,扩大市场影响力(没有衡量标准)
上半年获取300条高质量线索(什么是高质量?)
2026年上半年支持区域销售赚1000w(这是销售目标,不是市场目标,关联性差)
这些听起来很高大上,但都不是目标,因为它们无法衡量、无法验证、无法指导具体行动。
一个好的目标,应该是清晰的、可衡量的、有时间节点的。
这其实就是目标管理中常说的SMART原则(这里不展开,感兴趣的可以通过AI了解)。
目标从哪里来?
很多市场人觉得,目标是老板定的,或者是从公司总目标拆下来的。
没错,但这只是第一步。
我觉得目标的来源有两个:
1. 从公司总目标拆解到市场模块
比如公司今年要实现3000万的营收,销售团队负责签单,那市场部要支持多少?是通过线索转化,预期支持销售完成1000万营收?还是通过品牌建设,间接提升销售效率?
这个拆解过程,就是把公司目标转化为市场目标的过程。
2. 与销售达成目标共识
这一步特别重要,但很多市场人会忽略。
有些目标,老板可能认可了,但销售未必认可。
比如,市场部定的目标是Q1获取500个MQL,但销售可能会说:“你们的线索质量太差,我们根本不需要。”
所以,目标不是市场部自己定的,而是要和销售达成共识的。
怎么达成共识?很简单,还是拆目标,和销售的目标对齐。
比如:
销售的目标是Q1成交30单,那市场部的目标就应该是“提供多少个高质量SQL(明确从哪些目标客户池中提供),转化率大概达到多少”
销售的目标是拿下3个标杆客户,那市场部的目标就应该是“通过定向营销(关键动作xxx),支持这3个客户的签约”
为什么这一步这么重要?
因为市场活动真正的成功,不是你办了多热闹的活动,而是:
销售愿意用:拿着你的线索进行二次回访,或者拿着你的内容敲开更高KP的办公室大门
产品愿意听:听从市场活动带回来的客户反馈,及时优化产品功能
如果销售不配合,产品不支持,你的策略再完美,也只是自嗨。
一个好的目标,要符合SMART原则,同时要与销售目标对齐、达成共识。
目标定清楚了,接下来才是制定策略。
如何制定市场策略?
很多市场人拿到目标后,第一反应是:我要做什么活动、产出什么内容、投放哪些渠道...
但这不是制定策略,这是列动作清单。
真正的策略制定,是一个系统的思考过程。
根据我的实战经验,我把这个过程总结为:三个核心步骤。
一、看市场
核心是回答三个问题:
1. 客户会从哪里来?
不是所有地方都要覆盖,而是要聚焦客户质量高、目标客户密集的区域。这就是我之前分享过的二八原则:80%的业绩,往往来自20%的核心客户或者区域。为什么你的市场活动很热闹,但销售总是不满意?
2. 客户处于什么阶段?
不同区域的客户,认知阶段可能完全不同。有些完全陌生,需要从0建立认知;有些已经有初步了解,需要临门一脚。不同阶段的客户,市场打法完全不同。
3. 营销节点在哪里?
客户的采购决策,往往跟着行业政策、预算周期、业务节奏走。找到这些关键节点,你的市场动作才能踩在点上。
只有将市场情况摸清楚,找到核心战场,你才知道把有限的资源投在哪里。
二、看客户
核心是搞清楚:客户当前真正关注什么?
很多市场人会说:“我知道客户的痛点啊,降本增效、数字化转型...”但这些都是大词,不是真实痛点。
真实痛点是发生在具体场景里的。
怎么找到?最直接有效的方法:看售前、产品的调研记录。因为客户会和他们聊具体场景、具体需求。
搞清楚客户的真实痛点,你才知道要生产什么内容。
我始终觉得,市场部本质上就是内容部门,核心就是要生产或整合客户关注的内容,能够促进客户买单的内容,活动也好、短视频、文章都是形式,具体的观点我后面会单独用一篇文章来讲。
关于如何懂客户、懂产品、懂销售路径,我之前也写过相关文章,这里不展开。不懂业务的市场人,终将被“淘汰”
三、看自己
这一步的关键就是,盘点资源,我有哪些资源可以用?
资源主要包括三类:(个人总结,仅供参考)
1. 渠道资源:有哪些协会、媒体、平台可以触达目标客户?
2. 标杆资源:本地有没有标杆客户?没有的话,客户认可哪个地区的标杆?
3. 内容资源:弹药库里有哪些内容可以二次组合?没有的话,能找谁来生产?
在我看来,市场自己有能力生产内容最好,但最关键的,还是要撬动各方资源,作为资源的统筹方。
组合出你的策略
前面三步做完,接下来就是组合策略。
策略就是把这些要素组合起来,形成一套打法。
一个完整的策略表述,应该包含这些要素:
“我们想通过【在什么时间节点】,用【什么形式】,借助【什么渠道】,向【什么客户】,传递【什么内容】,实现【什么目标】”
比如:
- 在3月政策落地期,通过线下闭门会,借助当地制造业协会,向成都20家头部制造企业,覆盖数字化转型标杆案例,实现获取10个高质量SQL。
策略定好了,还要确保能落地。
你需要提前协调:销售的配合(提供客户名单、参与活动、二次回访)、产品/售前/客户成功的支持(出人、出案例、出产品)、标杆客户的配合(愿意分享、愿意站台)。
还是那句话:市场活动真正的成功,是销售愿意用、产品愿意听。
总结一下,制定市场策略的核心逻辑:
前提:与销售共识
三个核心步骤:
1. 看市场:找到核心战场
2. 看客户:找到真实痛点
3. 看自己:盘点可用资源
然后组合策略:时间+形式+渠道+内容+目标,并确保能落地。
(豆包生成图片,真心建议每个市场人,多尝试使用各种不同的AI工具)
策略不是拍脑袋,而是基于这三步的系统思考。
一个案例说明
说了这么多方法论,可能还是有点抽象。接下来,我用一个真实案例,带你走一遍完整的策略制定过程。
2023年初,我接到一个任务:负责四川区域的市场规划。我负责的是一款医疗软件,在国家政策引导下,是医院某科室的刚需产品。
但市场情况不理想:四川本地8家大厂竞争,我们作为后来者,本地覆盖不足,而且在省会成都完全是0标杆、0客户覆盖的情况。
国家政策马上就要落到四川省,如何能在上半年内完成品牌破局,这就是关键。核心目标是:在四川列名的300多客户中,完成至少一半的覆盖,帮助销售打开科室主任办公室的大门,甚至院长的大门。
明确目标后,我和销售团队优先对齐了三个问题:
看市场:哪些城市的政策优先落地?哪些城市客户认可浙江、重庆经验?(浙江是我们大本营,临近的重庆我们市占率高、而且有大三甲背书)
看客户:将四川各地市目标客户名单拉通后,哪些城市是必攻之地?哪些客户体量大、能带来更多业绩?
看自己:我们有哪些牌?全国大会覆盖过哪些客户?接触过哪些协会资源?有哪些先行经验可以传递?
基于这些洞察,策略很快就清晰了:
分级覆盖:将17座城市划分3个梯队,销售优先拜访重点城市。
省级破圈:省级协会认可我们的学术价值,优先通过协会进行全省品牌破圈。
精准打击:省级活动线上线下造势,T1级地市全覆盖,T2级围绕标杆开展。
最终结果:上半年,通过6场市场活动触达70%目标客户,获取160条线索,半年内促成45家客户合作,占据区域70%成交份额,成功实现品牌破局。(数据脱敏,仅参考)
这就是一个完整的市场策略制定过程。核心逻辑:明确目标(和销售共识)→ 看市场、看客户、看自己 → 组合策略 → 执行落地。
这套方法,不只适用于全年策略,也适用于一场活动、一个产品上市的市场策略。

说在最后
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