文|南都记者 林文琪
小米回应KOL合作争议:终止合作并处罚相关责任人
1月7日晚,在官宣新一代小米SU7将于2026年4月上市后,小米创始人、董事长兼CEO雷军开启直播。针对近期小米与某KOL商业合作引发的舆论争议,雷军与小米公关部总经理徐洁云在直播中作出回应。
雷军表示,小米管理层经认真调查与审议,对该事件作出严肃处理。“此次问题的关键,不在于KOL是否批评小米,而在于其长期攻击、贬低甚至诅咒小米用户。作为企业,我们必须坚定捍卫用户权益与车主尊严——这是小米不可逾越的底线。”
徐洁云致歉并说明整改举措
徐洁云在直播中承认工作失误,向公众诚挚道歉,并表示将切实加强内部流程管理,全力维护公司及用户声誉。
事件时间线与处罚结果
1月5日,徐洁云在微博回应称,经核实,团队此前确与该KOL有过接触;在网友提醒后,已立即终止一切潜在合作,并明确未来不再合作。
1月6日,“小米公司发言人”官方微博通报调查结果:涉事经办人员被辞退;集团副总裁兼CMO许斐、公关部总经理徐洁云因管理失职被通报批评,扣除2025年相关绩效,并取消2025年度奖金。
此前,该合作消息在米粉群体中引发广泛抵制,多位网友留言强调:“支持正常商业投放,但拒绝与持续抹黑小米的大V合作。”

