“十五五”规划开局之年，邮政快递业高质量发展八大着力点
来源/国家邮政局
2026年是“十五五”规划开局起步之年。国家邮政局在1月7日召开的2026年全国邮政工作会议上明确，坚持党建引领，聚焦八个关键方向，全面推动邮政快递业高质量发展，为“十五五”开好局、起好步提供坚实服务保障。
01 深入推进交通强国邮政篇建设
锚定交通强国战略目标，高质量完成“十五五”邮政业规划编制与宣贯实施；深度参与综合交通运输体系建设，强化邮政行业评价指标跟踪测算和专项试点成果推广；出台“十五五”邮政业标准体系建设指南；加强快递领域国际标准化工作；落实快递服务增值税政策，持续释放政策红利。
02 加快发展行业新质生产力
深化“人工智能+邮政快递”融合，加快数字化转型；出台无人配送技术推广应用政策，扩大无人车、无人机试点范围；推广智能分拣、智能云仓、智能安检及智能派件、智能路由等技术应用；制定“十五五”邮政业应用技术研发指南；加快绿色邮政建设，推广循环包装、新能源汽车、光伏发电；依托智能路径优化、智能装箱算法推进绿色低碳发展。
03 健全完善寄递网络布局
聚焦畅通经济循环堵点痛点，完善现代寄递物流体系。加强国家邮政快递枢纽国土空间布局研究；推动城市老旧小区改造和新建住宅同步配建快递箱（柜）、智能信包箱等终端设施；持续深化农村寄递物流体系建设，提升服务能力；巩固新疆、西藏等地“包邮”成果；拓展邮政普遍服务内涵，强化其在中西部农村的基础支撑作用；加快国际寄递物流体系建设，提升服务能力和水平。
04 深化产业协同融合发展
发挥邮政快递业连接生产消费、内贸外贸优势，以高效能流通赋能现代产业。推广“寄递+电商+农业”模式，促进农村电商与快递物流协同发展；推动快递服务布局与产业集群协同，更好服务实体经济；鼓励企业提升服务国际产业链供应链能力；推进邮政与文旅深度融合，建设主题邮局，引导特色业务创新拓展。
05 持续释放强监管优服务信号
加强邮政普遍服务监管，提升普惠化、均等化水平；综合整治“内卷式”竞争，强化源头治理，推动寄递企业合规化运营、优化算法，平衡总部、加盟商、快递员利益分配，保障从业者合法权益；实施“穿透式”监管，纠治差异化派费、“接诉即罚”等不合理管理行为；巩固农村地区违规收费专项整治成果，切实维护群众用邮权益和行业发展秩序。
06 促进行业高效能治理
开展行业“九五”普法，加强执法队伍专业化培训和行政执法监督，提升依法行政与执法规范化水平；强化各级支撑体系建设和规范管理，稳步推进县级邮政管理责任落实；深度参与全球邮政治理，服务高质量共建“一带一路”。
07 坚决守牢安全稳定底线
发挥寄递渠道安全管理部际联席会议作用，加强全链条综合治理；深化运行监测与指挥调度机制，保障寄递网络安全稳定；持续推进实名收寄专项整治，压实收寄验视、实名收寄、过机安检“三项制度”；确保安全生产治本攻坚三年行动圆满收官；推进行业平安员队伍建设；做好两项强制性国家标准宣贯实施；持续扩大隐私运单应用；强化重点地区、重要时段及国家重大突发事件应急保障能力。
08 做好快递员群体凝聚服务工作
紧扣思想引领与凝聚服务两大任务，激励快递员争当美好生活的创造者、守护者。加强行业党的建设，深化“两个覆盖”；构建快递员诉求直通车机制；强化党建带群建，推动快递员参与社会治理；加强人才队伍建设，推进职业技能等级认定和职称评审；举办快递产业创新大赛；开展全国邮政行业先进集体和个人评选表彰及“十佳快递员”宣传选树活动。
来源/国家邮政局