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Tik Tok更新物流履约规则:
图源:网络
2026年伊始,庆祝氛围还未结束,TikTok Shop就向全球卖家投下了一颗重磅炸弹。
1月5日,平台官方宣布自本月起,将全面升级店铺物流发货履约规则。
核心变化在于,订单必须在规定时效内更新至“运输中”状态,否则将被判定为发货延迟。
这一调整被卖家们称为“开年斩杀”,在跨境电商圈引发了剧烈震动。
TikTok Shop此次的规则更新并非“一刀切”,而是分两个阶段逐步收紧,给予卖家缓冲适应的时间。
根据官方公告,第一阶段从2026年1月12日至1月25日。
订单需要在创建后的 4个工作日内更新为“运输中”状态。
第二阶段从2026年1月26日起,这一时限将急剧缩短至 2个工作日。
这意味着从1月底开始,卖家从接到订单到包裹实际被物流商揽收扫描,总共只有短短两天时间。

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监控节点的根本性转变是这次新规的核心。
在过去,平台考核的是“待揽收”状态,即卖家在后台点击发货、生成物流单号即可。
许多卖家曾利用这一漏洞,先填单号“标记发货”,包裹实际仍滞留在仓库,以此争取备货和周转时间。
而现在,平台考核的是“运输中”状态,要求包裹必须真实进入物流流转环节,被物流服务商扫描揽收。
此次更新,平台配套了明确且严厉的惩罚机制,主要针对发货延迟订单率超过10%的店铺。
第一重是订单量限制。店铺的日订单量将被平台人为限制,直接影响销售天花板和收入增长。
第二重是资金结算周期延长。违规店铺的资金结算将被调整为“订单送达后第31天”,对卖家的现金流造成巨大压力。
第三重是经济处罚。平台将可能按每个延迟发货订单 5美元 的标准收取损害赔偿金。对于日出百单的店铺而言,仅罚款一项,单日损失就可能高达数百美元。

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这次规则调整,表面上是技术性更新,深层则是TikTok Shop为构建标准化、高质量电商生态的 一次战略洗牌。
平台的根本目的是“堵漏洞、清劣质、提体验”。通过堵住“虚假发货”的漏洞,淘汰那些供应链薄弱、履约能力低下的卖家,从而提升整体买家购物体验,缩短与亚马逊、Temu等成熟平台在物流时效上的差距。
新规最引人注目的信号,是平台在通知中明确引导卖家使用其官方履约服务——FBT。这被广泛解读为 平台强力推广自有物流体系的关键一步。
FBT模式类似于亚马逊的FBA,卖家将货物备至TikTok指定仓库,后续的拣货、打包、配送及售后均由平台完成。使用FBT的订单,可以豁免此次新规的考核与处罚。

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结合此前TikTok美区FBT取消入驻门槛、向所有卖家开放的政策,平台意图已非常清晰:通过规则与FBT的组合,逐步将核心物流履约环节掌握在自己手中,构建服务一致性和竞争护城河。
面对生死线,消极抱怨无济于事,积极调整才是正道。卖家应立即行动,可以从以下几个层面进行优化与转型。
首先,立即计算店铺在当前2个工作日标准下的预估延迟率。全面审视从接单、拣货、打包到物流交接的每一个环节,找出瓶颈。
其次,与现有物流商重新谈判,将“揽收后即时扫描”作为核心服务条款写入合同,并要求增加每日揽收频次。
第三, 对FBT进行详细的成本效益分析,对比其费用与潜在罚款、流量损失的综合成本。可考虑将爆款产品或重要流量来源的订单优先转入FBT,作为履约风险的“对冲工具”,保护店铺整体健康度。
最后,可以 采取“FBT+第三方海外仓”的混合模式。用FBT保障核心爆品和紧急订单的履约评分,用第三方海外仓作为灵活备货、缓冲风险的“大后方”,实现弹性运营。
TikTok在年初推行的此项新规
并不是突如其来
而是一次早有预期的洗牌
距离新规落地不到一周
卖家需尽快调整方案
祝愿爆单
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