
对于任何一个家庭来说,婴儿奶粉的质量问题都是“零容忍”的底线
就在这两天,全球食品巨头雀巢(Nestlé)的一则召回通告,打破了许多宝妈宝爸的宁静。据最新消息,由于供应商提供的原料存在质量瑕疵,雀巢已在德国、奥地利、法国、意大利等多个欧洲国家,预防性召回了数个批次的婴儿配方奶粉。
一边是宝宝嗷嗷待哺的刚需,一边是“口粮可能有毒”的惊魂消息,这场由雀巢掀起的婴儿奶粉召回风暴,瞬间点燃了全球家长的焦虑与愤怒。
作为全球食品巨头,雀巢为何会让“问题奶粉”流入市场?这场波及范围甚广的召回背后,藏着比毒素更让人不安的真相。
很多家长的第一疑问是:不过是“预防性召回”,真有这么危险吗?
答案远比想象中严峻。
此次召回的核心隐患是cereulide毒素,这种由蜡样芽孢杆菌产生的物质,有着“耐热不死”的特性,即便用沸水冲泡奶粉,也无法将其分解破坏。
一旦被婴儿摄入,最快30分钟就会引发恶心、剧烈呕吐和腹部绞痛,症状可能持续24小时之久。

图源:网络(侵删)
这次受影响的产品覆盖范围极广,涉及雀巢SMA、BEBA、NAN等多个热门系列,共计18个批次,在德国、英国、法国、奥地利等8个欧洲国家同步召回。
更让家长心惊的是,这些奶粉在不同国家使用不同品牌名称销售,比如德国市场的BEBA系列、英国市场的SMA系列,增加了识别难度。
雀巢官方称,问题根源出在供应商提供的花生四烯酸(ARA)油脂原料上,目前已停止使用该供应商的原料,并公布了涉事批次编号供消费者核对。
但这并不足以平息众怒,毕竟连原料检测都没过关,企业的质量管控又在哪里?
如果只是单次偶然的质量问题,或许还能获得理解,但这次召回引发的愤怒,其实是长期信任透支后的总爆发。
首先是“母婴产品零容忍”的底线被突破。
婴儿奶粉是宝宝的“第一口粮”,家长选择雀巢这类百年品牌,图的就是“安全放心”。但此次涉事的cereulide毒素对免疫力尚未完善的婴儿风险极高,而雀巢直到2025年12月先启动小规模召回后,才在2026年1月扩大召回范围,这种“慢半拍”的应对,让家长们觉得“不够重视”。
其次是“信任赤字”的持续累积。
事实上,这不是雀巢首次陷入奶粉质量风波。早在2018年,雀巢在德国召回矿物质含量超标的恩敏舒奶粉;2020年,其奶粉被检测出含有致癌物环氧丙醇;2025年8月,加拿大市场的GoodStart奶粉因矿物质分离问题召回。
多次质量问题让“百年品牌”的滤镜逐渐破碎,家长们难免质疑——
“到底有没有把宝宝的安全放在第一位?”
最后是“信息不透明”引发的恐慌。
雀巢虽然公布了涉事批次,但部分国家的召回名单仍在动态更新,消费者需要反复核对官网信息。更关键的是,对于“涉事原料是否流入其他产品”“后续如何保障原料安全”等核心问题,官方回应模糊,加剧了不确定性。


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深层次来看,这场召回暴露的不仅是一家企业的质量管控问题,更是全球化供应链下,母婴产品的安全隐患。
雀巢作为全球食品巨头,其供应链遍布全球,原料采购、生产加工、跨国运输等多个环节都存在风险点。这次问题出在原料供应商环节,反映出企业对上游供应商的审核和检测可能存在漏洞。
要知道ARA油脂作为奶粉核心原料,本应经过多轮严格检测才能投入生产。
雀巢的时间并非个例。近年来,婴幼儿产品召回事件呈上升趋势,核心原因包括原料安全问题、生产过程控制不严、预警机制滞后等。
对于奶粉这类特殊产品,即便企业建立了追溯体系,也可能因“信息孤岛”“数据造假”等问题失效,无法及时发现风险。
消费者愿意为“可追溯产品”支付溢价,但部分企业却在供应链管控上“偷工减料”。当全球化带来成本优势的同时,如何守住质量底线,成为所有跨国食品企业的必答题。
这场召回或许会随着涉事奶粉的下架逐渐平息,但家长们心中的信任裂痕难以轻易修复。
对于雀巢而言,比起退款和召回,更重要的是拿出实实在在的整改措施,比如公开供应链审核标准、强化原料检测流程、建立更高效的风险预警机制。
毕竟,母婴产品的安全没有“预防性”可言,每一次疏忽都可能关乎一个宝宝的健康,这是任何品牌都不能触碰的红线。
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