提到飞科,你脑海中第一时间浮现的是什么?
是那句深入人心的“飞科剃须刀,全身水洗”,
是超市个护区里随处可见的电吹风、毛球修剪器,
还是“性价比很高的国产个人护理小电器”。
但如果告诉你,这个靠剃须刀站稳脚跟的品牌,曾经卖过电饭煲、电热水壶、养生壶,你大概率会和我一样愣一下:
一个做个人护理的品牌,
做厨房电器,靠谱吗?
这个“迟疑”的瞬间,其实已经说明了问题。
一、问题不在产品,而在认知
站在企业视角看,飞科做厨房电器并非一时冲动。
2020 年,飞科入股主营电饭煲、料理机等产品的**纯米科技,试图通过“同心多元化”打造第二增长曲线;
在苏宁易购**等平台,也曾上架过飞科 RC3001 电饭煲,主打小容量、机械控制,瞄准基础家庭需求。
从“产业逻辑”看,这些动作并不荒谬。
但品牌的世界,从来不是产业逻辑决定胜负的地方。
真正的问题只有一个:
消费者,会不会相信你?
二、消费者不会替品牌“找合理性”
在消费者心智里,飞科是谁?
不是“做电器的公司”,
而是一个非常清晰、稳定的形象:
剃须刀
电吹风
理容、造型
和“我自己”有关
和“身体”“日常护理”有关
这是一个高度聚焦的「个人护理品牌心智」。
而厨房电器是什么?
和饮食安全有关
和全家人有关
和耐用性、稳定性有关
决策更谨慎、替换周期更长
这两套心智,几乎没有自然的过渡桥梁。
当消费者看到“飞科电饭煲”时,第一反应往往不是参数,而是直觉式的困惑:
“你不是做剃须刀的吗?”
“你这个能煮得好吗?”
“为什么我要选你,而不是专业做厨房电器的?”
品牌一旦需要解释,
就已经输在起跑线上。
就像足力健卖水饺会让消费者产生“有脚丫子味儿”的认知冲突一样,当飞科从剃须刀转向电饭煲,消费者的第一反应往往是质疑:一个擅长做贴身护理电器的品牌,能掌握电饭煲的内胆工艺、加热技术吗?
三、跨界真正的代价:不是卖不好,而是心智反噬
从结果看,这次跨界并不成功。
2024 年财报显示,飞科生活电器及其他业务营收同比下滑超三成,
全年收入仅 6083 万元,对整体营收贡献微乎其微;
同年 6 月,飞科对纯米科技减资,外界普遍解读为厨房电器布局的战略收缩。
但真正值得警惕的,甚至不是这点营收损失,而是三种隐性代价。
1️⃣ 个人护理专家心智被稀释
飞科花了二十多年,才在消费者心中建立起:
「买剃须刀,就想到你」
一旦品类变杂,
消费者记住的往往不是“更强”,
而是“你什么都做”。
而“什么都做”,
在品牌世界里,往往等于什么都不强。
2️⃣ 品牌信任无法迁移
品牌信任不是通用货币。
我信你不会刮伤我的脸
不等于我信你能把米饭煮得好
更不等于我信你能长期稳定服务一个家庭
这是一套完全不同的风险感知系统。
因此,在电饭煲这个品类上,消费者更愿意选择
美的、
苏泊尔
这样的“厨房专家”,而不是跨界而来的个护品牌。
3️⃣ 内部战略判断被短期结果误导
跨界产品往往在早期还能卖一点——
靠的是低价、渠道、促销,而不是品牌。
但一旦把这种“还能卖”误判为“品牌延伸成功”,
就会持续投入、持续分散资源,
反而拖累主业。
四、为什么有些跨界能成,而飞科不行?
这类问题常见的反驳是:
“那为什么有些品牌跨界就成功了?”
答案在于:
成功的跨界,几乎都在同一条心智轨道上。
戴森
从吸尘器到吹风机,核心是马达技术的可迁移性小米
从手机到家电,靠的是“技术极客 + 性价比”的统一心智,是智能家居的一体化布局
而飞科的核心能力,集中在个护电器的小型马达、外观与成本控制,
与电饭煲的加热系统、内胆工艺几乎没有关联。
消费者找不到信任迁移的理由,
跨界自然举步维艰。
五、当研发短板,被新赛道彻底放大
如果说品牌认知是外部障碍,
那研发投入不足,就是飞科跨界失败的内部根源。
2024 年,飞科研发投入仅占营收 2.32%,
而营销费用是研发的 10 倍以上。
这种结构,在个护电器同质化竞争中或许可行,
但在厨房电器这种技术密集型领域,问题立刻暴露:
没有 IH 技术
没有内胆创新
功能配置基础,只能打低价
在一个由技术与品质驱动的赛道里,
“低价 + 弱技术”几乎没有长期空间。
六、真正的教训:品牌不是“能做什么”,而是“该拒绝什么”
很多品牌在增长放缓时,都会被一个念头诱惑:
“我们是不是应该做更多?”
但真正成熟的品牌战略,往往体现在克制上:
拒绝看起来“能赚钱”的机会
拒绝供应链顺手就能做的品类
拒绝让消费者产生困惑的扩张
品牌不是一个装产品的容器,
而是一条帮助消费者快速做决策的认知捷径。
结语:一个简单但残酷的问题
如果在超市货架上,
飞科电饭煲和美的电饭煲并排摆在一起,
你会选哪一个?
这个答案,
就是飞科跨界失败的最好注脚。
飞科真正的资产,不是“还能不能做别的”,
而是那句已经写进消费者心里的判断:
“它是做个人护理的。”
一旦忘记这一点,
所有跨界,都会变成代价高昂的试错。
飞科的跨界尝试,并非个例。从足力健卖水饺到李宁做咖啡,越来越多的品牌试图通过跨界寻找新增长点,但大多铩羽而归。这背后的核心逻辑的是:品牌延伸是把“双刃剑”,在尚未巩固主干品类优势的情况下,盲目扩张只会稀释品牌资产,削弱核心竞争力。
对于飞科而言,与其在厨房电器领域“水土不服”,不如深耕个护电器主业。当前电动剃须刀市场虽趋于饱和,但仍有高端化、智能化的升级空间,飞科可将资源集中在研发上,提升产品技术含量,摆脱“性价比”标签的束缚。同时,可围绕个护场景进行品类延伸,比如深耕电动牙刷、脱毛仪等细分领域,利用既有的品牌认知和渠道优势,打造新的爆款单品。
毕竟,消费者记住的永远是“某一领域的专家”,而非“什么都做的杂家”。飞科用二十余年打造了“国产剃须刀之王”的称号,这才是其最宝贵的品牌资产。放弃自身优势去跨界逐利,无异于舍本逐末。
最后想问一句:如果在超市货架上,你看到飞科的电饭煲和美的的电饭煲摆在一起,你会选择哪个?答案,或许就是飞科跨界失败的最好注脚。

