微店24全国合作门店突破30000家,“云值守”进入规模化落地新阶段
近日,中国中小商业企业协会理事单位、微店24正式宣布:全国合作门店数突破30000家。这标志着“云值守”模式已从试点探索迈入规模化应用阶段,成为推动实体零售数字化转型的重要力量。
过去两年,微店24持续深耕,服务网络覆盖全国32个省份、358个地级市,助力门店显著提升夜间经营效能与营收水平。
(微店24全国门店地图)
全国布局:多元业态验证,区域深耕成效显著
多赛道适配,生态兼容性强
微店24的30000家门店广泛覆盖便利店、超市、烟酒店、药店、零食店、成人用品店等多元零售场景,成功验证“智能硬件+AI算法+真人远程看店”云值守模式的落地可行性与商业价值。
华东:协同协会赋能连锁品牌
在华东地区,微店24与浙江连锁经营协会深度合作,获评“数智化优秀服务商”,服务左邻右舍、生活驿站等连锁品牌;联合江苏美好超市、金丝利零售等区域龙头,拓展夜间经济增量空间。
华南:融入区域便利店生态
在广东,微店24已成为天福、有家便利等数千家门店信赖的“云值守优秀服务商”;在福建,与见福便利店等行业标杆深化合作,共建高标准连锁体系下的智能化夜间运营方案。
(微店24合作品牌墙)
技术跃迁:首发搭载华为昇腾310P芯片,构建端侧智能新基座
2025年12月,微店24发布智能主机V4,业界首发搭载华为昇腾310P芯片,算力达70TOPS,实现AI行为识别、商品分析、少付漏付检测等关键功能本地化实时处理,响应速度达毫秒级,保障“永不掉线”的稳定服务,为未来零售AI应用提供坚实硬件支撑。
(微店24智能主机V4搭载华为昇腾310P芯片)
年度答卷:模式获权威验证,生态协同持续深化
行业认可度持续提升
2025年,微店24获多项权威认证:中国连锁产业峰会授予“云值守智能方案专家”称号;浙江省“数智化优秀服务商”、广东省“云值守优秀服务商”、云南省连锁行业“创新奖”及“广东商业社会责任优秀案例”等荣誉,印证其解决方案的普适性与社会价值。
(微店24所获荣誉)
全国展会联动,强化区域协作
微店24全年活跃于零售关键节点:2月广州中国零售商大会、3月成都糖酒会、5月深圳中国零售业博览会与福州中国便利店大会、8月博鳌西普会;并在东莞、衢州、昆明、济南、南宁等地开展区域深度对接,持续扩大生态联结半径。
经济效益获第三方独立验证
毕马威(KPMG)《中国云值守市场行业报告》指出:微店24市场覆盖率位居行业前列;采用该模式的门店平均降低约60%夜间人力成本,同时夜间销售额贡献可观,凸显其显著的经济与社会效益。
(毕马威行业报告)
“真人+AI”服务生态成熟落地
微店24构建起由超600名专业值守客服、杭州/重庆/唐山三大值守中心及行业首创“店主面对面”功能组成的全链路守护矩阵,在提升服务响应效率的同时,强化人机协同信任关系。
(微店24首创“店主面对面”功能)
未来已来:锚定2030年27%渗透率目标,共拓零售新蓝海
据行业预测,到2030年,云值守在中国便利店市场的渗透率有望达27%。30000家门店,既是阶段性成果,更是高质量发展的新起点。微店24将持续携手合作伙伴,以智能化升级助力经营提效、增长可持续,点亮中国零售每一盏深夜灯火。
监制|叶文贤
责编|高 平
图片|王 婕
编辑|王 婕

