阿里国际站即将上线“沟通场景PI单一键转交易订单”功能
一、功能概述
阿里巴巴国际站将于2026年1月9日正式上线“沟通场景PI单一键转交易订单”功能。商家在与买家沟通过程中上传已确认的PI单，系统通过AI智能识别关键贸易要素（如商品、数量、价格、交期、付款方式等），引导买家一键生成信用保障订单并完成支付；商家可核对后确认或拒绝订单，实现“谈妥即成交”的高效转化。
二、核心规则
1. 适用场景
买卖双方已完成核心条款协商，商家在沟通中发送PI单后，系统自动引导买家将PI单一键转为信用保障订单。AI识别关键要素后，买家可直接提交订单并按约定支付条款付款；若关键信息缺失，需补充完整后方可生成订单。
2. 覆盖商家范围
- 中国大陆：付费会员CGS、免费会员CNFM
- 中国香港：付费会员HKGS
- 中国台湾：付费会员TWGS
3. 支持端型
当前仅支持PC端。
4. 商家接单机制
- 买家支付后，款项进入冻结状态；商家“确认订单”后，资金纳入信用保障额度体系，满足条件即可提现。
- 商家可选择“确认”或“拒绝”订单：
▸ 确认后订单内容不可修改；若有信息缺失，需补充完整后提交；确认后如需调整，须发起修改流程，经买家同意后生效。
▸ 拒绝订单将原路退还买家款项，不产生任何处罚。
▸ 若7个自然日内无操作，系统自动关闭订单并退款。
5. 操作流程（示意）
- 买卖双方达成一致后，商家上传PI单，系统AI识别关键要素，引导买家一键生成信用保障订单并支付。
- 买家点击生成订单后，系统自动识别收件地址、商品、单价、数量、总价、支付条款等。关键信息缺失时需手动补全方可支付；以下信息不可修改：
▸ 商品信息：已上架商品自动带入链接；非线上品则识别名称/SKU并填入备注，不可编辑。
▸ 运输方式、贸易术语、运费、发货日期：识别到则展示，未识别为非必填项。
▸ 金额汇总（总价）：必填项，识别后自动带入且禁止修改。
- 买家生成并支付订单后，商家可确认或取消订单。确认前需核查合同核心信息，如有缺失应补充完整后提交。
注意：确认订单时内容不可更改；确认后如需修改，须走标准修改流程，买家同意后生效。
三、常见问题解答
Q1：什么是PI单一键转订单？
A：商家在沟通中上传已与买家确认的PI单，系统通过AI识别关键贸易要素（商品、数量、价格、交期、付款方式等），引导买家一键生成信用保障订单并完成支付，商家核对确认后即可快速成交。
Q2：商家针对该类订单可如何操作？
A：可选择确认或拒绝订单；拒绝不会影响商家权益，系统将自动退款。
Q3：PI单中带入的商品非平台线上商品怎么办？
A：商家可先确认订单，再发起修改流程，重新选择对应线上商品；修改内容须经买家确认后生效。
Q4：买家已支付的PI一键转订单，款项处于何种状态？
A：支付完成后款项暂予冻结；商家确认订单后，资金进入信用保障额度体系，符合条件即可提现。