一文读懂非政策性退税最新变化
海关总署“税款退还系统”已于2024年12月上线试行，天津海关作为首批试点单位已运行近一年。系统支持全程无纸化、线上办理，最快1个工作日内反馈审核结果。企业可通过“中国国际贸易单一窗口”便捷提交非政策性退税申请（如短装、退运、残损货物等），无需再跑现场。
01 新系统上线，退税进入“无纸化时代”
海关总署税款退还系统依托“单一窗口”运行，实现增值税抵扣核查实时反馈、退税资料及海关核批意见线上直送国库、国库审批同步无纸化，整体效率显著高于传统线下流程。
企业只需3步即可完成退税申请：
1. 登录单一窗口
访问中国国际贸易单一窗口，使用IC卡或IKey登录（用户名密码登录将提示异常）。
2. 进入退税申请模块
登录后，依次点击「税费办理」→「退税申请」。除特殊情况外，无需通过海关事务联系系统提交。
3. 填报退税信息
根据实际情况选择退税类型：修改报关单退税、删除报关单退税、其他退税（含退运）。带红色“*”号字段为必填项；退税账户可直接选用系统预存账户，也可手动修改。
02 材料清单｜这几样一样不能少
企业申报退税时需上传《退税申请书》《退税报告》；不同情形还需补充对应材料，例如：
- 短装货物：提供发货人、承运人或保险公司出具的退款/赔偿凭证；
- 残损、品质不良货物：提供第三方检验报告及赔偿协议；
- 责令退运或监督销毁货物：提供海关书面处理决定。
注意事项
自2024年12月1日起，须使用海关总署2024年第170号公告附件5所列新版《退税申请书》，可从海关总署官网下载。
当申请单位与申报单位不一致，且申请单位名称与收款单位名称不一致时，退税申请将先流转至收发货人确认同意后，方可正式提交。
03 进度查询｜7×24小时实时追踪
在「退税申请查询」模块，可实时查看全流程状态：提交→海关审核→税务核查→国库打款。系统打通海关、税务、国库、银行数据链路，免去多头跑动和纸质材料递送，审批效率大幅提升。
退税期限须记牢
依据《中华人民共和国关税法》第五十一至五十三条及《海关进出口货物征税管理办法》第五十七至六十一条：
- 因多缴税款申请退税：自缴纳税款之日起3年内提出；
- 因退运、复运出境/进境、退关等情形申请退税：自缴纳税款或放行之日起1年内提出。
常见适用情形包括：
- 散装货物短装且已缴税放行，获发货人、承运人或保险公司退款/赔偿；
- 进出口货物因残损、品质不良、规格不符，或发生其他短少，获相应赔偿；
- 已缴税货物被海关责令退运或监督销毁；
- 进口货物因品质、规格原因或不可抗力，1年内原状复运出境；
- 出口货物因品质、规格原因或不可抗力，1年内原状复运进境并重新缴纳税收；
- 已缴出口关税的货物未实际出口，申报退关。
注：根据海关总署2024年第173号公告，2024年12月1日起缴纳税款或放行的货物，适用《关税法》相关规定；此前缴税或放行的货物，仍适用《进出口关税条例》第五十二条——纳税人发现多缴税款的，自缴税日起1年内可书面申请退税并加算银行同期活期存款利息。
其他注意事项
当前税款退还系统中“进口环节税查询”功能，仅支持查询进口环节增值税抵扣情况；申请退还消费税仍需线下致函核实。
若纳税人已做进项税转出，但系统显示“已抵扣”，海关仍需致函主管税务机关确认。此类情形建议及时线下递交核查材料，以加快整体办理进度。
单一窗口服务热线：95198
天津新港海关退税专线：022-65307011、022-65307039
全程线上办理，无需跑窗，高效便捷。
来源：天津海关12360热线，供稿单位：天津新港海关、关税处
编辑：农潇齐、黄如心