2025年末至2026年初，亚马逊集中停用大量巴西站、加拿大站卖家账户，引发跨境行业广泛关注。此次行动并非突发性封号，而是平台响应两地日益严格的税务与金融监管要求所开展的合规清理。
01 亚马逊集中停用巴西、加拿大站点账户
自2025年12月底起，大批卖家陆续收到账户停用通知，元旦前后达高峰。受影响账户多为长期未运营、资料不全的“睡眠账户”，集中于巴西与加拿大站点。部分卖家发现，早已遗忘的站点后台突然显示“账户已停用”。
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平台要求被停用账户完成KYC（客户身份验证），以恢复权限。所需材料包括公司注册证明、法人身份证件（如护照或身份证）、银行对账单或水电费账单等地址证明文件。该流程本质是平台对存量卖家的一次强制性追溯审查，确保所有开通站点均符合最新监管标准。
关于跨站点影响，平台邮件及客服明确表示：若无计划在巴西或加拿大销售，可暂不验证，仅该站点停用，不影响美国、欧洲等主力站点运营。已有卖家证实其北美站未受波及。
但部分卖家仍持谨慎态度，担心后续关联风险，因此选择主动完成验证，以消除潜在隐患。
需注意的是，事件催生一批声称“代办KYC”的第三方服务，收费数百元。然而多位已成功激活账户的卖家反馈：平台提供的验证路径清晰、操作简单，无需额外付费。
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“全球开店”的便利性，意味着全球合规责任同步落地。每一个已开通的站点，都须作为独立合规实体持续维护——要么认真经营并满足当地要求，要么主动关闭，彻底退出市场。“躺平式”账户管理，在强监管趋势下已不可持续。
02 监管趋严倒逼平台合规升级
本次行动背后，是巴西、加拿大两国监管体系的加速收紧。二者共同特征在于：将电商平台深度纳入税务征管与金融风控链条。
在巴西，税务局推行的电子发票（NF-e）与平台数据报送制度，使亚马逊成为法定税务信息采集节点；在加拿大，反洗钱（AML）与客户尽职调查（CDD）要求显著提升，平台必须对卖家背景实施更深入核查。
在此背景下，“先暂停、后验证”成为平台控制风险的常规策略。该模式实际源于欧洲站多年实践——德国、法国等站点早因欧盟增值税（VAT）与反欺诈法规，建立成熟审核机制。此次在巴西、加拿大的部署，是对该合规框架的跨区域适配。
全球电商正从“规模驱动”全面转向“合规驱动”。对卖家而言，合规已不仅是成本项，更成为新的竞争维度：高效满足多地监管要求的卖家，更容易获得平台稳定支持，并在消费者端建立可信品牌形象。
03 卖家合规应对策略
面对常态化合规审查，卖家需从操作层与战略层双线应对：
KYC材料准备要点
核心是确保商业实体真实性与信息一致性。必备材料包括：法人身份证明、有效公司注册文件、近期银行对账单、运营地址证明。常见审核失败原因包括：注册地址与实际地址不符、最终受益人信息缺失、提交文件过期等。建议提交前逐项核验，必要时寻求专业支持以提高一次性通过率。
账户管理决策建议
对于确认不再经营巴西或加拿大市场的卖家，建议通过卖家后台“关闭单个区域账户”功能主动退出，彻底规避后续风险；若保留未来拓展可能，则需定期关注平台通知、更新注册信息，维持账户基础活跃状态。
降低跨站点风险的方法
建立各站点账户的物理与逻辑隔离：使用不同登录凭证、独立支付账号、差异化运营资料，可有效降低系统误判关联风险；同时，务必保障主力站点运营健康与资料完整，这是最根本的风险防线。
长远来看，合规能力正在转化为结构性优势。能快速响应审核的卖家，往往内部治理更规范、财务更透明，在平台信用体系中更容易获取流量与资源倾斜。
真正可持续的出海策略，是在制定商业计划之初即嵌入目标市场法规要求：例如进入巴西前厘清税务发票规则，布局加拿大前搭建客户身份信息管理体系。亚马逊此次合规清理释放明确信号——粗放式经营时代终结，精细化、系统化合规管理，已成为跨境生意长期稳健发展的核心前提。