深圳货代欧*通再陷风波!大批货物滞留超50天,疑似海外仓遭查封

深圳货代行业再添暴雷疑云。近期,多位跨境电商从业者及合作货代向媒体爆料,委托深圳欧*通国际物流有限公司运输的货物,滞留时间已超50天仍未完成提取,时效严重滞后。此事已引发大量合作方恐慌,担忧面临巨额经济损失。
“11月初发的货,到现在快50天了,物流信息完全没更新,客服消息石沉大海。有没有同行或卖家跟我遇到一样的情况?感觉又一家货代要撑不住暴雷了。”一位与欧*通有合作的客户在行业社群中焦急爆料。
从该客户提供的物流截图可见,涉事货物于2025年11月5日完成入库,11月6日正式发出;11月21日物流状态更新为“清关放行”,11月27日显示“已移交后端派送快递”,但自此之后,物流轨迹便彻底停滞,再无任何新动态。
后续,欧*通方面告知客户已将派送渠道更换为联邦快递,但截至客户爆料时,这批货物依旧未被联邦快递提取。期间,客户多次联系欧*通客服寻求解决方案,对方仅回复“将核实处理”,却始终未给出实质性进展。
另一位欧*通的合作客户也反映了相同的困境:“物流轨迹中断、售后无人跟进、客服不回消息、业务人员失联,完全没有任何售后服务保障。收钱的时候积极得很,出了问题就全员隐身,太让人闹心了,现在欧*通在行业里的口碑已经彻底烂了。”
据小编梳理,欧*通的物流延误问题并非突然爆发,早在2025年11月底,该公司就曾发布《UPS换单延误通知》。通知中提及,因UPS怀疑其账号下某一包裹引发起火事故,已暂停并审查该公司比利时账户的货物运转业务。对于已打印标签但尚未装机的货物,欧*通表示已通知航司暂扣,并将更换新标签,期间产生的所有换单费用由公司全额承担。
进入2025年12月初,欧*通再次发布《货物交仓延误通知说明》,披露因旗下UPS账号(1ZC****)被正式关停,受此影响的货物约15万件,其中需使用该账号换单的货物共计29111件。
欧*通在通知中解释,自2025年11月21日起,公司已投入大量财力、人力加急处理此次突发状况,但由于海外仓需同步处理其他货物,当时仍有11车货物未完成换标工作,直接导致货物交仓延误。此外,恰逢国外黑五购物节,货量激增使得UPS各仓库出现严重爆仓情况,甚至拒收FBA货件,这进一步加剧了货物交仓的延误。
为解决货物积压问题,欧*通曾表示已紧急将滞留货物分流至联邦快递进行派送,海外仓每日均有联邦快递车辆上门提货,多数货物正陆续完成扫描录入;同时,公司也在积极协调获取UPS新的卡车卸货码,或计划将货物送往其他UPS仓库完成交仓。
欧*通当时曾预估,通过联邦快递派送的货物可在当周内全部完成提取;通过UPS渠道的货物,当周内可完成3-5车的提取,剩余货物可能会延误至12号之后完成提取并上网。但从目前多位客户的爆料来看,实际情况远比预估的更为严峻,仍有大批货物滞留在海外,未完成提取。
一位货物滞留长达55天的客户透露,据其多方了解到的信息,此次货物长期无法提取,大概率是因为欧*通合作的海外仓遭到了当地相关部门的查处,进而导致货物无法正常流转。
初海视野通过天眼查查询得知,涉事货代欧*通成立于2021年,主营业务为道路运输,企业注册资本为300万元人民币。截至目前,针对此次大批货物滞留事件,欧*通尚未发布任何公开声明或解决方案。
回顾过去一年,货代行业暴雷事件频发,东莞红淇米物流、杭州绿色物流科技集团、跨境好运等多家企业先后陷入经营危机。当前,受全球经济下行、关税政策频繁调整、税务合规要求趋严等多重因素叠加影响,货代行业的经营风险持续攀升,行业内企业普遍面临严峻的生存挑战。在此背景下,那些资金链脆弱、抗风险能力不足的货代企业,正逐渐被市场淘汰。

