案件背景
这位卖家所在的类目并不大，产品属于低客单价、竞争相对激烈的小类目。
产品在2021年前后就已经有多个卖家在销售。我们接触的这位卖家是在2023年才进入市场，整体运营并不算长。
这位卖家和国内供应商建立了合作关系，且拿到了正式的供应商授权。
一开始，卖家对产品的专利申请进行了评估，虽然做了几轮咨询，但最终被告知在这个类目中，产品的外观设计不具备专利性，于是他们选择了放弃专利申请，继续正常铺货。
但事情的转折出现在2024年。
客户的竞争对手通过将产品展示图片注册为商标，在2025年获得了商标权认证，随即向亚马逊发起了商标侵权投诉，导致一大批同款产品被下架。最终，这位卖家的产品也在投诉中被波及。
为什么图片商标投诉这么致命？
很多卖家认为产品并非原创、市场相似款多，所以侵权风险不大，但忽视了关键点：亚马逊更看重图片相似度，而非产品是否通用。只要你的图片与对方商标注册图形高度相似，就可能触发投诉。
此外，中国外观专利在亚马逊系统中并不常被视为有效抗辩证据，即便有授权书，也难以完全避免影响。
申诉回来的可能性有多大？
关键取决于你能否提供完整证据链，证明自己在对方商标申请前已合法销售，包括但不限于：
销售历史记录
创建时间、广告数据
供应链文件、供应商授权证明
证据必须可验证、时间线清晰。证据链不完整，申诉通过率会明显降低。
图片商标投诉会影响到整个店铺吗？
通常不会。
图片商标投诉针对的通常是单一的ASIN，如果其他产品与此无关，并没有使用相同图片，也不会因此受到影响。
不过，商标侵权投诉仍然会让卖家的店铺信誉受到一定的影响，尤其是如果此类投诉频繁出现，可能会对广告表现等方面产生影响。
TRO（临时禁令）真的会被发起吗？
实际并不多见：
1）TRO成本高，若卖家能提供在先销售记录，原告诉讼风险增大；
2）很多投诉目的在于“清场”，而非长期诉讼，追求禁令往往不划算。
因此卖家不必过度恐慌，但仍要做好证据准备。
找律师出不侵权报告靠谱吗？
不侵权报告可以作为辅助证据，提高申诉成功率，但前提仍是你拥有强有力的销售记录与供应链授权。它更多是加分项，不是万能方案，是否投入需结合案件情况评估。
联合其他卖家无效对方商标，是否可行？
首先，无效商标申请的时间周期非常长，通常需要一年以上才能有结果。
其次，参与的卖家也需要分担一定的成本和精力，且无效申请的成功率并不高，因此，很多卖家会选择先通过申诉处理，看看是否有机会在较短时间内解决问题。
为什么这种图片商标投诉越来越多？
从我们接触的多个案例来看，图片商标投诉不仅仅是单纯的维权行为，背后更有市场清洗的目的。
大多数卖家都属于低客单、低利润的产品，市场中存在很多竞争者。
有些卖家通过将某一款产品的展示图形注册商标，迫使竞争对手下架，进而在市场上垄断了这个小类目。
因此，这类投诉的目的并非单纯的保护商标权，而是清除竞争者，赚取市场份额。
最后的建议
遇到类似情况，关键是冷静评估与理性应对：
1）先确认是否有在先销售证据；
2）证据充分就积极申诉，不要轻易放弃；
3）警惕任何“保证成功”的快速方案；
4）申诉失败再考虑商标无效，但需准备时间与资源。
若需要进一步指导，我们也可以提供专业支持，协助处理亚马逊各类投诉问题。
