AI Agent时代全面到来:产业互联网的三大革命
当通用人工智能(AGI)仍在演进,AI Agent(智能体)已实质性开启产业互联网新纪元。2025年是Agent元年,也标志着“智能体黄金十年”的起点。AI Coding、AI效率工具、AI视频创作等各类智能体持续涌现,正深刻重塑企业数字化逻辑。
第一重革命:交互革命——从专业流程到超低门槛
AI Agent推动交互方式根本性升级:由“指令式计算”转向“意图式计算”。用户无需掌握PS、C++、CAD或Excel等专业技能,仅需以自然语言表达目标,Agent即可自主规划路径、调用资源、跨系统执行任务。员工身份从系统“执行者”转变为智能体“调用者”,大幅降低数字化使用门槛。
第二重革命:入口革命——从询价查数到意图截取
传统平台中心化模式正被打破。每个企业、甚至每个业务单元均可拥有专属Agent,作为对外“超级入口”与产业网络中的“智能节点”。高频意图交互催生新一代TOB入口:工业品领域的AI物料管家、家装赛道的AI设计师、母婴/宠物/种植养殖赛道的AI知识顾问、大宗原料赛道的AI采购员,均已成关键竞争方向。
第三重革命:商业模式革命——从订阅&价差到效果付费
AI Agent的目标导向性催生RaaS(Result as a Service)模式,即按效果付费(Outcome-based Pricing),取代传统SaaS的按人头、模块或用量计费。服务商收入直接绑定客户实际收益,实现利益深度对齐。该模式有望突破SaaS增长乏力与产业互联网毛利偏低的双重瓶颈,打破“高规模、高毛利、高速率”不可兼得的行业困局。
产业数字化平台的三次进化
第一次进化:SaaS → AaaS(Agent as a Service)
软件将不再是被动功能集合,而是具备自主性、目标导向性与学习能力的“可雇佣智能体”。例如,传统营销SaaS仅提供工具,而AaaS营销智能体可自主监控市场、判断跟进时机、生成内容并动态调优策略。企业不再购买CRM,而是雇佣“销售增长Agent”。
第二次进化:B2B平台 → A2A(Agent-to-Agent)平台
采购与销售将越来越多由双方Agent自主完成:采购方Agent依据生产计划与库存自动发布需求;供应方Agent实时响应、智能报价、谈判并确认订单。借助Agent2Agent协议与模型上下文协议(MCP),不同厂商、框架的智能体可无缝协作,实现端到端业务自动化,系统集成模式由人工转向智能协同。
第三次进化:S2B2C → S2A2B 或 S2A2C
在供应链协同中,“A”(Agent)正成为新枢纽。S平台的核心能力,是为B端或C端用户提供可定制的智能体。例如,服装供应链平台可为中小商家配备“智能选品与销售Agent”,覆盖趋势分析、上游采购、社媒营销全流程;供应链金融平台依托Agent Payments Protocol(AP2),在人类授权下安全执行自动补货、支付等关键动作,强化智能决策、交易执行与风控能力。
2026年是产业数字化平台的分水岭。能否将AI Agent深度融入核心业务逻辑,已非选择题,而是生存题。所有未完成Agent化转型的平台,都将面临被市场淘汰的风险。把握此次结构性机遇,是TOB企业穿越周期、重构竞争力的关键所在。
封图来源:摄图网

