全球跨境电商要闻速览（2026年1月第一周）
1. 美国伊利诺伊州亚马逊物流中心发生火灾，运营暂停
当地时间1月5日15:30左右，亚马逊位于伊利诺伊州乔利埃特市布兰登路4300号的物流中心突发火灾，损毁严重，目前已暂停运营。当地消防部门确认事故未造成人员伤亡。
2. 亚马逊卖家中心上线“服务中心”，聚焦欧洲合规支持
亚马逊正式推出面向欧洲站点卖家的“服务中心”，集中提供增值税（VAT）及生产者延伸责任（EPR）等关键合规服务。卖家可对比德国、法国、西班牙、意大利等8国服务商报价，支持单国或多国定制，供应商承诺48小时内响应。
3. 亚马逊在德国启动“购物返利”计划，商家参与度待提升
亚马逊于德国上线“购物返利”奖励计划：消费者需在下单前手动激活优惠，并通过Amazon Pay完成支付后方可获得积分返还。目前仅4家网店参与，覆盖范围有限；行业普遍认为，扩大商家接入是推广成败关键。
4. FBA入仓系统FIST新增送达时段自动更新功能
亚马逊FBA入仓货件追踪智控系统（FIST）上线“送达时段自动更新（DW Automation）”功能。该功能与认证承运商系统直连，可基于运输状态实时同步预计送达时间；准时货件将获优先入库预约资格，降低因延误导致的销售损失。
5. 美法官驳回亚马逊对疫情期价格欺诈诉讼的驳回请求
美国西雅图地区法院驳回亚马逊关于驳回疫情期间价格欺诈集体诉讼的动议。法官认为华盛顿州消费者保护法适用此案，且当时消费者面临物资短缺、别无选择。原告指控部分商品如口罩涨价1800%、厕纸涨价1044%，诉讼寻求2020–2022年间高价购货消费者的赔偿。
6. 英国节后退货潮来袭，中小卖家成本压力加剧
据Parcelhero数据，2026年1月英国迎来节后退货高峰，预计11–12月退货金额达15.5亿英镑。尽管亚马逊等平台放宽圣诞退货政策，中小卖家仍面临严峻挑战：退货成本最高占商品售价66%，部分退货率超60%，叠加14天法定冷静期与五星评级要求，利润空间持续承压。
7. 美国商标5–6年宣誓截止在即，2020–2021年注册卖家须警惕
多名亚马逊卖家因未按时提交美国商标5–6年使用宣誓，导致品牌备案失效、功能中断。2020–2021年注册的商标正处首次宣誓窗口期，需提交真实、英文的使用声明及证据。逾期失效后可通过新申请+加速审查程序补救；墨西哥、菲律宾等国商标亦有类似宣誓要求。
8. 英国eBay卖家资金延迟到账，技术故障尚未修复
2026年1月4日原定付款日，大量英国eBay卖家反映资金仍未到账。客服确认存在影响支付系统的技术故障，但未公布解决时间表。有卖家反馈1月3日未结算款项已累积至6笔，交易状态仍显示“处理中：应于1月4日完成”，实际仅收到预期金额的10%。
9. eBay评价修改功能异常，官方已建问题工单
eBay平台出现系统故障，导致买家无法修改已提交的评价。点击“修改评价”提示“找不到该交易”，卖家发起的修改请求同样失败。官方已创建工单ALERT16397。需注意：当前eBay算法已弱化评价权重，差评对店铺盈利影响有限；建议平台增设操作确认环节以减少误留。
10. ASOS上线退货透明度工具，按退货率分级收费
英国时尚电商ASOS自1月6日起在App端上线退货透明度工具，用户可实时查看个人退货率。规则明确：退货率低于70%享免费退货；70%–80%收取3.95英镑退货费；超80%则额外加收3.95英镑补货费。工具同步提供阈值提醒与购物指导，助力理性消费。
11. 墨西哥三王节消费上涨，通胀与进口成本成主因
受通胀高企及进口成本上升影响，2026年墨西哥三王节消费显著增长：15人家庭节日餐饮（国王面包+热巧克力）平均支出901比索，同比+21%；两孩家庭玩具支出1350比索，+18%。美客多等电商平台凭借48小时达与最高40%折扣缓解压力；机构呼吁关注进口产品质量与安全。
12. 泰国电商年均增速预计达15%，AI与视频电商成核心驱动力
aCommerce集团报告显示，泰国电商市场年均增长率预计达15%，零售渗透率将由当前25%升至40%–50%。驱动因素包括产品折扣、BNPL分期策略及AI提效；直播与视频电商占比已达交易额25%；AI搜索替代传统线性检索，RMN（零售媒体网络）兴起；大企业加速向DTC模式集中以掌控利润。
13. 欧盟新版ADR规则1月19日生效，电商纠纷处理转向本地化
欧盟新版《替代性争议解决（ADR）规则》将于2026年1月19日生效，取代2013年旧规。新规取消欧盟统一在线争议平台，转由成员国及行业专属ADR机构承担；要求在线零售商明确告知消费者本国ADR渠道；卖家须在收到争议后20个工作日内回应，否则面临制裁。成员国需数年内完成国内立法转化，预计2028年全面落地。
14. 全球电商包裹量2025年将达1210亿件，中国占比六成
全球电商包裹量预计2025年达1210亿件，同比增长10%。中国贡献其中60%，连续五年稳居全球首位。亚马逊物流占美国B2C包裹递送量超28%，DHL主导德国市场，Evri领跑英国；电商包裹已占全球包裹总量63%，多包裹订单趋势将持续助推增长。
15. 东南亚有机化妆品市场2035年将达78亿美元
Future Market Insights预测，东南亚有机化妆品市场将由2025年的32亿美元增至2035年的78亿美元，CAGR为9.2%。增长动力来自天然产品需求上升、环保意识增强及电商渗透深化，主力市场为泰国、印尼与马来西亚，护肤品为主力品类，清真认证为重要准入门槛；成本高、原料依赖仍是主要挑战。
16. 巴西2026年电商规模预计近2600亿雷亚尔
《E-Consumidor 2026》报告指出，2026年巴西电商市场规模预计达2584亿雷亚尔（约2600亿），同比增长10%，用户数达9687万，客单价提升4.7%。70%用户首选综合电商平台，价格竞争力、便捷下单与免费配送（67.4%用户首选）为核心吸引力；Z世代成为关键增长人群，精细化运营成破局重点。
17. TikTok Shop美区女性私密护理类目爆发，年销1700万美元
Charm.io数据显示，2025年TikTok Shop美国站女性私密护理类目销售额达1700万美元，同比激增333%，跃居平台第二大增长美妆类目。产品涵盖清洁凝胶、益生菌等，主打健康护理定位；Her Fantasy Box以420万美元销售额登顶，Salt.Xo紧随其后；多数单品定价低于30美元。
18. 全球宠物护理市场2025年将达2070亿美元
2025年全球宠物护理市场预计达2070亿美元。虽受价格上涨及宠物数量波动制约销量，但“宠物人性化”趋势强劲——68%的Z世代、69%的千禧一代视宠物为家人，推动高端化与功能性健康产品增长。美国电商渠道占比43%，中国近60%；新兴市场需因地制宜制定渠道策略，平衡价值增长与销量压力。
19. 珲春成中俄数字边境贸易枢纽，2025年跨境电商额增90.1%
吉林珲春综合保税区跨境电商监管中心高效运转，“数字通道”助力货物直通俄罗斯。2025年1–10月，该区跨境电商进出口额达87.3亿元，同比激增90.1%，成为地方外贸新引擎。依托跨境公路运输、专线物流与通关便利化措施，中国商品9–13天可达俄消费者，俄罗斯海鲜、粮油等特产也同步进入中国市场。
20. 立驰行国际开通“重庆=列日”全货机航线，强化中欧物流通道
立驰行国际成功首航“重庆=列日”定期全货机航线，首班由金鹏航空B777F执飞，载运汽车零配件及电商货物。该航线为立驰行2026年首条国际货运航线，计划每周运营4班，为中国西部与欧洲核心经济区构建稳定高效的全货机物流通道，进一步畅通中欧贸易往来。