文｜南都记者 樊文扬
DeepSeek完成整改，意大利监管机构终止对其AI幻觉调查
当地时间1月5日，意大利竞争与市场管理局（AGCM）在例行公报中宣布，基于DeepSeek就大模型“幻觉”问题提出的系统性整改措施，正式终止对该公司的反垄断调查。
此次调查始于2025年6月。AGCM指出，DeepSeek在意大利提供网页版及App服务，但未向用户发出清晰、即时且易懂的警示——即其AI模型在特定输入下可能生成错误或误导性内容（即“幻觉”）。此外，即便用户使用意大利语交互，唯一的安全提示仍仅以英文显示，违反本地化合规要求。
关键整改措施落地
2025年9月，DeepSeek两次向AGCM提交整改方案，主要内容包括：
- 上线意大利语版《使用条款》，依据用户IP自动匹配语言，并显著增加关于AI生成内容真实性与准确性的条款说明；
- 在注册页显著位置嵌入《使用条款》超链接，确保用户便捷查阅；
- 在提问框下方永久设置中文/意文双语提示：“本回答由人工智能生成”，并在涉及医疗、法律、金融等高风险领域的内容末尾追加专项提示；
- 同步披露多阶段数据训练中降低幻觉风险的技术路径，强化模型可信度建设。
AGCM评价称，上述标识旨在明确传达AI内容的“自动性、随机性与不确定性”，引导用户审慎、批判、负责任地使用工具。
AGCM公报展示的带有提示标识的页面示例