小米公关部总经理徐洁云就KOL合作争议致歉
1月5日晚间,小米集团公关部总经理徐洁云在社交媒体发布声明致歉。经内部核查,团队此前确与部分KOL有过接触;在用户反馈提醒后,已立即终止所有潜在合作,并明确表示未来不会与相关方合作。
她强调:“用户和米粉的感受,始终是我们最在乎的事。对于由此带来的困扰与不适,我们诚挚致歉。”
争议起因:与博主“万能的大熊”的传闻合作
此次风波源于网传“小米与数码博主‘万能的大熊’签署年度框架合作协议”消息。该消息迅速引发核心用户强烈反弹,大量网友涌入雷军、徐洁云等高管社交平台评论区表达不满,称此举涉嫌“背叛米粉”。
有用户指出:“支持小米正常商单投放,但不应选择长期批评小米的KOL”;另有截图显示,“万能的大熊”曾评论称“小米不会死,死的是米粉”。争议发酵后,一名合作博主宣布中止与小米的合作并退还产品,其公开的聊天记录中,“万能的大熊”称:“很简单,因为小米投了我呀。他们受不了。”
“万能的大熊”背景信息
本名宗宁,为汽车、数码及电商领域资深自媒体人,著有《格局逆袭:普通人的制胜之道》《腾讯若投资京东,等于宣布退出电商》等多本畅销书,微博粉丝达257.1万。2023年6月,其微博账号曾被禁言。
2020年,美的冰箱曾邀请其担任“技术带货官”,遭舆论抵制后约9小时内紧急取消合作;2024年,因编造联想与华为对立谣言,被法院判决向联想集团公开道歉,并赔偿经济损失及相关费用共计16万余元。
当事人回应
事件发酵后,“万能的大熊”在微博回应称:“今天这事确实和我毫无关系。我只是出去吃饭、陪孩子打篮球,结果上了两个热搜……车圈现在才明白,熊老师的影响力原来藏得这么深。”
他还表示:“四海之内皆兄弟,五湖震荡和为贵。只要秉持为人民服务的初心,就能推动行业发展。”
近期关联动态
日前,雷军与徐洁云共同参与跨年直播,雷军现场拆解小米YU7,并就“绿化带战神”“小字免责”“7000名法务”“农民卖小米”等舆论热点作出回应。“万能的大熊”随后发文评价称:“雷总拆车四小时,认真坚持令人敬佩”“回应坦诚直率,值得肯定”。
2024年11月,小米集团原公关部总经理王化转岗,由徐洁云接任公关部总经理一职。徐洁云此前曾长期担任该职务。

