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亚马逊突发大量删评
近日，有资深卖家在论坛反映，其产品评论一夜之间被清零。
不止个案，多位卖家反馈产品评论遭批量删除，部分类目新品榜榜首商品评论仅剩一个VP。此次为平台大规模清理行动。
"昨天评论一夜清零，辛辛苦苦积累的资源全没了"
“假发品类好几家刷评严重的店铺都被处理”
“AI识别直接清空，有新品从92条评论掉到只剩9条”
此次非大促期间的大规模删评，导致不少新品错失黄金推广期。
当前亚马逊已升级审核机制，建立多维度交叉核验体系，突破单一内容审查模式。
审核范围全面覆盖评论内容、来源及买家账号行为三大维度，实现全流程监管。
本次清评主要依据以下三方面逻辑：
1. 评论来源高度集中
短时间内同一地区出现大量评价，易被判定为异常刷评行为。
2. 买家账号异常
新注册账号立即留评或仅针对某一款产品频繁评价，将被视为非真实用户。
3. 违规留评行为
包括刷单、付费测评、以返现或赠礼诱导好评等行为，均属平台零容忍范畴。
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当下亚马逊卖家如何合规操作
新规下，卖家应避免三大高风险操作：
严禁付费测评与刷单：平台识别率极高，一旦触发监测，链接极难恢复；
拒绝诱导性留评：如“好评返现”“赠礼换好评”等行为违反平台政策，一经查实将面临重罚。
唯有回归真实评价生态，才能规避合规风险。
与其追求短期数据增长，不如聚焦产品品质提升与客户体验优化，方能实现可持续发展。
以下两种合规留评方式可供参考：
1. 亚马逊后台请求评论功能：订单送达后30天内发送邀评请求，需根据发货模式调整操作时间。
FBA发货：建议在订单发货后7天，通过后台“订单管理”模块勾选目标订单发起请求；过早发送可能因买家未收货而降低回评率；
过早发送会因买家未收货导致回评率偏低；
FBM发货：待物流显示“已签收”后2天再发送站内信，且必须使用平台认可模板，禁止包含“好评返现”“回购优惠”等违规话术。
2. VINE评论计划：申请后由亚马逊邀请认证评论员试用并发布真实评价。
卖家需建立核心认知：留评率 = 订单量 × 产品体验 × 邀评效率。脱离订单基础的邀评策略难以奏效。
此外，新品期运营不应只关注评论积累，还需同步做好Listing优化与广告投放，结合合规邀评手段，实现评价自然增长。
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