在越南市场,超过70%的消费者在购买前会参考达人推荐,达人营销已成为品牌出海的关键策略。然而,文化差异、沟通习惯和平台偏好给品牌合作带来挑战。
本文提供一套完整的越南达人建联话术模板与实操策略,帮助品牌精准匹配达人、高效推进合作。
01 精准筛选:找到适合你的越南达人
盲目寻找达人效率低,应基于产品定位和目标用户画像进行系统筛选。
筛选步骤:
- 明确目标用户画像:确定产品适用的地区(如河内、胡志明市)、年龄层及消费群体
- 批量筛选达人:使用Top On Media、YouNet Media等本地数据分析平台筛选候选人
- 深度分析达人数据:评估更新频率、互动率、粉丝增长趋势及带货表现
- 平台适配:根据产品特性选择Zalo、TikTok越南版或Facebook社区等合适平台的达人
关键指标:
- 互动率(优质达人平均为5%-8%)
- 粉丝画像与目标用户的匹配度
- 内容更新频率(建议每周至少2-3次)
- 历史合作案例与转化效果
02 高效沟通:越南达人建联全流程话术
阶段一:初次联系与好友添加
联系方式获取途径:
最佳联系时间:
- 工作日晚上7-9点
- 周末上午10-12点
- 节假日前一天下午
Zalo好友申请话术模板:
“Chào anh/chị, em là [你的名字] từ thương hiệu [品牌名]. Sản phẩm của chúng em có tỷ lệ hoa hồng cao lên đến [佣金比例], đã bán được [销量] sản phẩm trên [平台名]. Rất mong được hợp tác cùng anh/chị ạ!”
(您好,我是[品牌名]的[你的名字]。我们的产品佣金高达[佣金比例],在[平台名]已售出[销量]件。非常期待与您合作!)
“Chào anh/chị, em đại diện cho [品牌名] - thương hiệu [行业] nổi tiếng tại [地区]. Hiện đang tìm kiếm đối tác tại Việt Nam, rất mong được kết nối với anh/chị!”
(您好,我代表[品牌名]——在[地区]知名的[行业]品牌。现正在越南寻找合作伙伴,非常希望能与您联系!)
“Chào anh/chị, em có gửi lời mời kết bạn trước đó từ thương hiệu [品牌名]. Sản phẩm của chúng em rất phù hợp với phong cách của anh/chị. Mong anh/chị cho em cơ hội được giới thiệu ạ!”
(您好,我之前以[品牌名]品牌的名义发送过好友请求。我们的产品非常适合您的风格。希望您能给我一个介绍的机会!)
阶段二:产品推介与价值传递
添加好友后避免直接推送大量资料,应结合达人内容风格定制化介绍。
通用优势优先展示:
- 越南本地销售数据(如“上月售出10,000件”)
- 头部达人合作背书(如“已被[知名达人]推荐”)
- 获得越南官方认证或奖项
按达人类型突出差异化卖点:
科技类达人:
“大哥,我们想邀请您在实际场景中体验这款降噪耳机,比如在越南典型的嘈杂空间如咖啡馆、街道。我们相信您的客观视角会非常有价值。”
母婴育儿类达人:
“我们的产品对幼儿绝对安全,不含[有害成分]。这是越南卫生部颁发的安全证书。”
教培类达人:
“我们的企业英语培训项目由来自跨国公司的前高管亲自授课。学员还能加入高质量的社交社群,交流职业发展机会。”
阶段三:样品寄送与跟进策略
确认合作意向后及时寄样,并执行节奏化跟进。
样品规格确认话术:
“Chào anh/chị, anh/chị quan tâm đến sản phẩm nào ạ? Ví dụ như [产品A] và [产品B] đều rất được ưa chuộng tại Việt Nam, anh/chị có thể tham khảo ạ!”
(您好,您对哪些产品感兴趣?例如[产品A]和[产品B]在越南都很受欢迎,您可以参考一下!)
寄样当天通知:
“Chào anh/chị, [产品名] đã được gửi đi rồi ạ, mã vận đơn là [运单号]. Dự kiến 2-3 ngày nữa sẽ đến, anh/chị chú ý nhận hàng nhé!”
(您好,[产品名]已寄出,运单号为[运单号]。预计2-3天后到达,请您注意查收!)
签收当日提醒:
“Chào anh/chị, sản phẩm của chúng em đã được giao thành công rồi ạ, anh/chị nhớ đi nhận nhé!”
(您好,我们的产品已成功送达,请您记得去取哦!)
签收后2-3天跟进:
“Chào anh/chị, anh/chị đã dùng thử sản phẩm chưa ạ? Cảm nhận thế nào? Thương hiệu chúng em rất mong chờ được hợp tác cùng anh/chị。如果对产品有任何问题或建议,请随时与我沟通!”
签收后3-5天询问发布计划:
“Chào anh/chị, sản phẩm dùng thử ổn cả chứ ạ? Cho em hỏi dự kiến khi nào anh/chị sẽ đăng video/phát trực tiếp ạ? Bên em sẽ chuẩn bị link riêng trước cho anh/chị。”
(您好,试用产品还顺利吧?请问您预计什么时候发布视频/直播呢?我们会提前为您准备好专属链接。)
签收7天以上未反馈时催促:
“Chào anh/chị, bên công ty đang thúc giục tiến độ hợp tác, dù có phát sóng hay không cũng mong anh/chị phản hồi một tiếng ạ~”
(您好,公司正在催促合作进度,无论是否播出,都希望您能回复一下~)
03 文化敏感点与注意事项
- 称呼礼仪:对年长或地位高的达人使用“anh”(兄/哥)或“chị”(姐),自称用“em”(弟/妹)
- 节日敏感:避免在春节、中秋节等重要节日期间频繁催促合作
- 支付习惯:优先采用MoMo、Zalo Pay或银行转账等本地电子支付方式
- 合同细节:合同条款应简明清晰,必要时咨询越南本地法律顾问
- 沟通节奏:重视关系建立,初期可适当进行非业务性交流以增进信任
04 工具推荐与效率提升
- 关系管理:使用CRM系统记录达人沟通历史、偏好及重要节点(如生日、节日问候)
- 物流追踪:对接Giao Hàng Nhanh、Viettel Post等本地物流公司获取实时配送信息
- 数据分析:借助越南本地社交媒体分析工具监测达人内容表现与转化效果
- 内容素材库:准备越南语版产品介绍、使用场景图及视频素材,便于达人直接调用

