12月13—14日,第十二届CBIS中国婴童产业大会在北京中国大饭店召开。本届大会由中童传媒主办,吸引1300+头部买家、400+优质品牌及30+行业专家参与。
在行业深度变革背景下,代理商作为连接品牌与零售的关键环节,正面临生存压力与转型机遇。大会现场,中童传媒联合创始人兼总编王晨主持圆桌对话,广东绿臣贸易总经理沈志强、安徽怡峰总经理王跃峰、深圳市世纪伟业贸易总经理全学银、辽宁贝佳贝美商贸总经理张春侠四位区域大商围绕“代理商破局之道”展开深度探讨。
文|中童传媒记者 海潮
整合与共生:代理商价值的深度重构
在零售端加速整合的浪潮下,代理商是旁观还是入场?广东绿臣总经理沈志强以与妈仔谷合作超一年、签约门店达360家的实践给出答案:整合不是简单“挂牌”,而是长期融合过程。
“最初我只是作为信任背书,现在却越来越深入角色。”沈志强表示,在广东市场,代理商的价值正从批发导向转向服务导向——唯有与零售商实现利润共生、管理同步,整合才具可持续性。
相较“下场整合”,安徽怡峰总经理王跃峰选择差异化路径:“我不参与整合,不代表不拥抱。”他认为,跨省连锁虽具规模优势,但在省级市场若缺乏足够门店密度,实为“小商”。本地代理商的核心竞争力在于“精耕”——在标品、白牌、定制品等标准化领域,连锁占优;而在需深度运营与品牌培育的细分赛道,本地高效团队仍不可替代。
通过精细化服务助力客户提升经营健康度,代理商自然赢得生存空间。
效率与服务:物流配送“京东化”升级
“勤进快销”已成为母婴零售共识,而代理商的后台支撑能力——尤其是物流响应速度,正成为核心竞争力。
深圳市世纪伟业贸易总经理全学银介绍,其商超业务占比高,对配送时效要求严苛。推行“先款后货”模式后,物流服务必须匹配同等标准:“母婴店老板上午打款,下午就催货,因为店里可能只剩两三罐奶粉,顾客正等着。”为此,公司不惜将物流成本提升40%以上,深圳本地全面启用顺丰配送,确保货品准时抵达、促销精准执行,避免滞留代收点。
全学银指出,母婴零售正呈现“情境快消”特征,代理商需以物流升级支撑门店零库存、高周转策略。
沈志强亦认同该趋势,计划明年将全部后台物流外包给专业机构,集中资源投入前端动销与客户服务,加速由“配送商”向“高效服务商”转型。
内求与差异化:在分化市场中构建护城河
面对人口波动与市场承压,区域代理商如何保持定力?辽宁贝佳贝美商贸总经理张春侠提出关键词——“内求”。
在辽宁市场,全国性连锁进入引发门店积极又彷徨的心态。张春侠认为,整合效果需时间验证,而门店真正的竞争力源于“向内求变”。
今年,张春侠组织合作门店赴外省游学,“客户满意度”和“育儿顾问”两个关键词带来深刻触动。她指出,当系统拥有强粘性服务(如婴儿洗澡、推拿)形成的护城河,整合与否便不再是生死命题。代理商应聚焦价值观趋同的客户,通过精心选品与精细化服务,赋能门店提升专业度,真正成为家长信赖的育儿顾问。
关于代理商横向整合,嘉宾持谨慎乐观态度:沈志强认为局部区域、条件成熟的代理可探索协同,以规模化增强话语权;王跃峰则指出,精耕型代理难以实现全国跨区域整合,因其不仅依赖资本,更考验极强的本地化运营能力。
2026,信心比黄金更重要
面向2026年,四位嘉宾给出务实建议:
- 沈志强:坚定行业信心,有条件者可尝试区域协同与整合;
- 王跃峰:坚守精耕优势,用高效服务创造不可替代价值;
- 全学银:持续提升物流与服务能力,适应“勤进快销”新趋势;
- 张春侠:坚持“纳新”与“瘦身”并举,优化客户结构,践行长期主义。
母婴渠道永远需要高效运营、深耕服务的代理商。通过信息流、物流、资金流的深度运营,代理商持续为渠道提质增效。低效者将被淘汰,而能与零售端深度共建生态的“新代理大商”,将在冰火交织的格局中迎来属于自己的繁荣。

