临近春节，亚马逊平台对商品评论展开新一轮大规模清理，假发、3C电子等热门类目成为重点整治对象。
有卖家反馈，其产品好评数从92条骤降至9条；部分新品榜榜首商品，仅剩1条经验证购买的评论。
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AI升级，专盯这两类破绽
本次清理覆盖假发与3C电子等高竞争类目，属系统性治理行动，而非随机抽查。近年来，亚马逊评论审核已趋于常态化——不再仅限于大促前集中整治，而是持续高频推进。
清理力度加大的核心原因在于AI识别能力显著提升，重点锁定两类典型异常信号：
第一，来源过于集中
短时间内从特定地区或IP段密集涌入五星好评，系统将判定为数据异常并自动剔除。
第二，买家账号异常
注册时间极短的新账号，直奔某款产品发布长篇好评，此类“水军号”及关联评论均被批量过滤。
踩中红线，后果严重
部分卖家试图通过返现、索评等方式获取评论，但风险正急剧上升。
除直接删除虚假评论外，更严重的后果是链接被限制留评功能。有卖家反映：出单数千却无一条带“VP”标识的真实评论，往往因链接已被系统打上“评论滥用”隐性标签。
一旦触发该机制，无论好评差评均可能被屏蔽，链接权重下降、搜索排名受挫，并随时面临“操纵评论”的账户警告。
有链接被限制评论，图源网络
根据亚马逊政策，任何形式的“利益换评”均属明令禁止行为，包括但不限于：随货附赠返现卡片、站内信索取好评、售后卡暗示“满意请留评”等。
合规之路，这两条最稳当
稳健运营必须转向平台认可的合规路径，当前最具实效的两种方式如下：
一是善用后台“请求评论”功能
这是亚马逊官方提供的免费工具，支持在订单送达后，通过系统自动向买家发送邀评邮件，全程留痕、安全可控。
二是加入“Vine计划”
Vine是亚马逊官方评测项目。品牌方提供样品，由平台邀请高可信度的Vine Voice用户试用并发布真实评价。相关评论带绿色标识，权重高、公信力强。
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近期亚马逊已升级Vine计划，推出“Vine预发布”功能，允许品牌卖家在产品正式上架前即完成注册，确保新品首发当日即可展示高质量Vine评论，有效破解“零评论启动”难题。