亚马逊发布全新 Fire TV 界面
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亚马逊宣布推出全新 Fire TV 用户界面，以更快的响应速度和更清晰的内容结构帮助用户迅速找到想看的内容。新版界面为电影、电视剧、直播等不同内容类型设置独立主页，并与首款生活方式电视 Amazon Ember Artline 同步亮相，后者配备哑光屏幕并可免费展示超过2000件艺术作品。同时，搭载生成式 AI 的 Alexa+ 将提供更个性化的内容推荐，甚至支持直接跳转到影视作品的特定场景，进一步提升 Fire TV 的智能化与使用体验。
速卖通要求部分10美元以下轻小件加入半托管
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速卖通发布平台公告称，平台新发商品，若商品单价（区域售价或者零售价）低于10美元，在已适用半托管服务的国家范围内，仅允许通过半托管模式发布及售卖商品，并遵守半托管相关基本规则。根据平台公告，这一规则适用于服装、3C配件、家居小件等轻小件商品类目；定制品或批发订单成交占比超过20%的商品不在该条规则适用范围内。
中国电商税收新规见效，三季度税收增长 12.7%
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国家税务总局披露，自 10 月电商税收新规实施以来，已有超过 7000 家电商平台完成商家与交易数据上报，涵盖商户信息、订单、销售额及虚拟礼品等。新规推动 2025 年第三季度电商相关税收同比增长 12.7%。数据显示，2024 年中国线上实物商品销售额预计达 12.8 万亿元，占社会零售总额约 27%。
Shopee更新跨境卖家服务条款
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Shopee于2026年1月4日更新了《跨境卖家服务条款》，若卖家在2026年1月11日前未向Shopee提出书面意见且继续使用Shopee平台服务，将被视为已同意并接受更新后的《跨境卖家服务条款》。
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自2026年1月1日起，亚马逊美国站已正式全面停止为FBA商品提供预处理和贴标服务。这一变化标志着卖家可以“把货直接扔给亚马逊”的便捷时代彻底结束。
新规要求卖家必须在货物发往FBA仓库前，自行完成所有合规的预处理和贴标工作。未能达标的货物将面临被直接弃置且无法获得赔偿的风险。这不仅直接增加了卖家在人工、耗材等方面的运营成本，也对卖家的供应链管理能力提出了更高要求。行业分析认为，此次调整是亚马逊通过提高运营门槛，促使卖家、尤其是中小卖家升级自身供应链体系的重要举措。
eBay自2026年起为美国卖家推出“信用票据”，简化税务对账流程
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eBay近日宣布，自2026年1月1日起，将为美国地区的卖家推出全新的“信用票据”税务文件。此举旨在提升平台账单的透明度与清晰度，帮助卖家简化复杂的税务管理和对账流程。
根据公告，该信用票据将针对卖家的各项费用冲销、退款产生的税务调整等情况单独开具。文件中会清晰列示信贷金额，并与原始发票关联，共同构成一笔交易的完整财务记录。eBay表示，这将显著降低卖家在月度对账、税务申报及档案留存方面的工作量。从2026年1月开始，卖家可以在查看常规月度税务发票的同一页面，找到并下载相应的信用票据。
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跨境电商平台Temu近日在Shopify应用商店上线了一款官方应用。通过这款应用，Shopify商家可以直接从自己的后台，将商品一键同步并上架到Temu在全球运营的30多个市场，包括美国、加拿大、英国、德国、澳大利亚、巴西、墨西哥等。这意味著商家无需为每个目标市场单独搭建电商基础设施，即可借助Temu的“本地供应商计划”触达其全球客户群。
商家可以在一个统一的界面中，管理跨平台的商品列表、库存和订单。此举被认为是Temu在吸引优质卖家、丰富平台商品供给以及应对全球监管环境变化方面的重要一步。
亚马逊调整FBM退款政策，1月26日起生效
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2026年1月26日起，亚马逊将调整卖家自配送订单的退款政策，核心变化包括：退款处理期从2个工作日延长至4个自然日（含周末节假日），但超时未处理将触发系统自动退款，并丧失SAFE-T保障理赔资格（退货丢失等特殊情况除外）。新规仅适用于未使用亚马逊预付退货标签的订单，而RFS服务保持不变。
亚马逊测试店铺信誉模块，高分店铺迎来新利好
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亚马逊正在部分产品详情页测试一个新展示模块，位于五点描述下方，直接呈现头部品牌的店铺好评率、近期订单数等关键信息。该模块让顾客无需下拉页面即可快速判断卖家可信度，从而提升决策效率。这一变化将卖家反馈（Seller Feedback）推向更核心的位置，高评分店铺有望获得更高转化率。
亚马逊开放部分用户网页端对话Alexa+
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亚马逊于本周一正式推出Alexa +专属网站Alexa.com，部分用户可通过浏览器与这款助手对话，此举意味着亚马逊与OpenAI旗下产品 ChatGPT 展开更直接的竞争。Alexa.com网站目前仅向Alexa +用户开放。作为亚马逊去年2月推出的新一代人工智能助手，Alexa +现阶段仍处于早期体验阶段。用户需加入候补名单，或是购买较新款的相关设备，才能获得使用权限。
沃尔玛建议卖家对部分商品采用“保留商品”政策
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沃尔玛Marketplace 建议卖家对部分商品采用“保留商品”及“部分保留商品”政策，因退货成本高昂，如低价值商品退货运费或超商品本身价值。前者针对非可售或高成本商品全额退款，后者对轻微问题商品部分退款，均经反欺诈AI审核。沃尔玛还为卖家提供退货处理服务，买家可邮寄或门店退货，覆盖90%美国人口。
沃尔玛上线比特币支付功能，支持通过OnePay Cash结账
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零售巨头沃尔玛现已正式支持通过OnePay Cash在结账时启用比特币支付。该功能依托合规平台Zerohash技术支持，用户支付时加密货币会自动兑换为法币，既规避币价波动风险，也让沃尔玛收到稳定美元回款。此次支付升级覆盖线上线下购物场景，借助OnePay与沃尔玛生态的深度整合，为消费者提供更灵活的支付选择，也推动加密货币在零售场景的落地应用。
Shopee中国台湾1月12日起部分智取门市暂停三项寄件服务
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Shopee中国台湾为优化购物体验，自1月12日（含）起，部分智取门市将暂停「Shopee店到店－隔日到货」「店到家宅配－标准包裹」「店到家宅配－大型包裹」三项寄件服务，受影响门市名单可在卖家中心查看。部分门市已于1月11日（含）前停「隔日到货」服务，可通过【Shopee店到店网页】查各门市即时服务状态，未来服务开放以官方公告为准。
TikTok Shop升级发货履约监测机制
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近日，TikTok Shop宣布升级发货履约监测机制，新规将分两阶段执行。第一阶段（1月12日至1月25日）要求订单在创建后4个工作日内更新为“运输中”状态，若店铺延迟发货订单占比超过10%，将面临订单量限制、资金结算延迟及每单5美元的赔偿金处罚。 第二阶段自1月26日开始，发货时效将收紧至2个工作日内。平台将同步更新延迟发货率计算逻辑，以“订单创建”到“运输中”状态更新为时间节点监测履约时效。
欧盟调整消费者纠纷规则
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近日，欧盟正式公布了新版“替代性纠纷解决机制（ADR）”规则，对自2013年起实施的相关制度进行全面修订。此次调整被视为欧盟电商消费者纠纷处理体系的重要转折点，核心变化在于：原有的欧洲统一在线纠纷解决平台（ODR）将正式退出历史舞台，纠纷处理重心转向各成员国本地及特定行业的ADR机构。
亚马逊在德国启动“购物返利”奖励计划
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近日，亚马逊在德国启动“购物返利”奖励计划。与直接降价不同，顾客需在购买前于促销页面手动激活优惠，并在通过亚马逊支付完成交易后方可获得积分返还。目前，该计划在美国已较为成熟，但在德国市场面临合作商家稀少的挑战——目前仅有四家网店参与，极大地限制了消费者的选择空间。
英国时尚电商平台ASOS上线退货透明度工具
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近日，英国时尚电商平台 ASOS 正式推出退货透明度工具，自1月6日起，顾客可在其 App 中实时查看自己的退货率，并根据不同区间采取差异化的收费政策。根据新功能说明，退货率低于 70% 可继续享受免费退货；超过 70% 则需支付 3.95 英镑退货费；若退货率高于 80%，还将额外收取 3.95 英镑补货费。
亚马逊FIST新功能上线
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近日，亚马逊FBA入仓货件追踪智控系统（FIST）正式推出送达时段自动更新（DW Automation）功能，旨在帮助卖家实现更自动、透明、高效的入库管理。该功能通过与FIST认证承运商系统对接，可根据货件实时运输状态自动更新预计送达时段，免除卖家手动操作的繁琐。
亚马逊上线新服务中心
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近日，亚马逊卖家中心近日全新上线“服务中心”，致力于为欧洲店铺卖家提供增值税（VAT）和生产者延伸责任（EPR）等合规需求的解决方案。通过该平台，卖家可便捷比较德国、法国、西班牙、意大利等八个国家的服务提供商及其透明定价，支持按单国或多国定制服务，承诺供应商48小时内回复。
亚马逊英国站强制要求IEN编号
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近日，亚马逊英国站发布最新合规要求：所有入仓至英国运营中心的货件均需提供进口条目编号（IEN），否则卖家将被限制新建货件权限。IEN是货物完成英国清关后由海关生成的唯一编号，用于证明合法入境及税务申报。
欧盟关税新政落地！比利时放弃2欧元计划，对中国包裹统一征收3欧元
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比利时政府近日宣布放弃原定于2026年实施的、对非欧盟150欧元以下包裹征收2欧元税费的计划，转而直接加入欧盟统一关税体系，从2026年7月起对同类包裹征收3欧元关税。这一转变标志着欧盟提前终结实施三十年的小额包裹免税政策，加速推进海关改革。 作为欧盟重要物流枢纽，比利时列日机场每日处理约300万件中国包裹，而2024年欧盟接收的46亿件低价值包裹中超90%来自中国。新税制将直接影响Temu、Shein、速卖通等依赖低价策略的中国电商平台，成本压力或将削弱其价格优势。欧盟层面统一征税，也避免了各成员国“税率竞赛”可能引发的市场分裂风险。
美国关税退款新规落地，卖家需紧急设置电子收款渠道
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随着最高法院预计2026年初裁决《国际紧急经济权力法》（IEEPA）关税合法性，美国海关与边境保护局已发布通知，宣布今年将以电子方式发放所有关税退款。此举源于特朗普总统去年签署的行政命令，要求联邦拨款全面转向电子支付。 商家若可能符合关税退款条件（包括潜在的IEEPA退款），需立即确认是否已设置ACH电子收款或指定报关行代收。尽管最高法院尚未作出最终裁决，但2026年贸易环境可能再添变数。
突发！亚马逊意大利站大批VAT税号失效
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近日，大批亚马逊欧洲站卖家遭遇意大利VAT税号突发“已拒绝”状态，后台弹出绩效通知要求补交文件，否则面临3000欧元罚款。此次大规模税务清洗源于半年前意大利税局新规：非欧盟卖家需缴纳5万欧元保证金才能维持税号，许多中小卖家未合规导致税号被批量注销。 目前卖家有三条路可选： 1.放弃意大利站——清空库存，忽略税号，但需承担潜在罚款风险； 2.补救税号——需完成海牙认证（约3000元）、补税及罚款，且5万欧元保证金压力仍在； 3.转型本土账号——注册意大利公司直接规避保证金限制，适合长期深耕市场的卖家。 亚马逊确认，意大利税号失效不会直接影响其他欧洲站点，但卖家需警惕西班牙、法国等国可能跟进类似政策。建议立即检查税号状态，提前转移库存至德、法等稳健站点，根据利润评估是否止损。欧洲税务合规成本持续攀升，及时调整策略才是关键。
亚马逊加拿大站启动严格KYC核验，大量巴/加卖家账户面临停用
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为响应平台合规新规，亚马逊加拿大站已启动严格的所有权核验流程，要求第三方卖家提交企业法定注册名、完整股权架构、母公司信息及持股25%以上自然人的全名与出生日期等文件。若无达标自然人，则需明确CEO等实际控制人身份。与此同时，巴西与加拿大站已有大量账户因未满足要求遭停用，平台同时要求长期无销售的账户更新资料以重新激活。卖家需尽快自查并完成资料提交，以避免销售权限受影响。
Shopee中国台湾本土店严管玩具类商品！违反检验规定最高罚200万新台币
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