电商的6大必备知识
电商的本质是卖产品，顾客的本质是购买商品。因此，起步阶段的核心在于“产品为王”——选择一款优质产品，远比盲目追逐流量和推广更重要。 优质电商产品的六大特征： A. 属于大众消费品； B. 具备价格优势； C. 拥有创意、差异化卖点或技术创新； D. 具备品牌背书更佳； E. 品质过硬，支撑长期运营； F.
物流适配性强，不易破损。
02 花钱推广
推广必要，但需理性投入。并非所有推广方式都有效，低效甚至无效的推广常以高频推销为特征。 常见推广形式包括：点击广告、软文广告、病毒传播、社交分享、淘宝客/多多进宝、钻石展位等。但真正高效的方式往往因品而异——推广不是万能解药，而是精准策略的执行结果，过度依赖易成“无底洞”。
03 运营技巧
选品、推广、运营均需专业技巧支撑。技巧无法靠烧钱替代，必须持续学习与迭代。有效的技巧具有时效性与隐蔽性——一旦泛滥使用，即失去优势。真正可持续的技巧，源于对产品、用户与平台规则的深度理解与创新设计。
04 回头客
销量稳定的关键，在于将顾客转化为回头客乃至忠实粉丝。顾客流失会导致销售波动、店铺权重不稳、自然流量下滑。因此，电商长期健康发展的底层逻辑，是构建稳定的用户关系链。
05 顾客数量
销量≠商业价值。短期冲量（如低价包邮、劣质仿品）可带来虚假繁荣，却无法沉淀真实用户。真正可持续的增长，来自顾客满意度驱动的复购与口碑扩散——当满意顾客达十万、百万级，后续拓展新品类将水到渠成。
06 推广基础
站内推广多触达同业人群，适合具备价格或销量绝对优势的产品；站外推广则吸引泛兴趣用户，更适合创意型、差异化强的产品。相较硬广，软文广告转化效率更高，但对文案功底、审美能力、市场洞察及用户心理把握要求更严。
