前 言
2026年1月5日(GMT-8 04:48),TikTok Shop发布《履约规则更新》通知,升级发货履约监测机制,分两阶段缩短卖家物流发货时效要求。
未按新规及时更新订单状态至“运输中”,将被判定为发货延迟;严重者可能面临限单、资金延迟结算及罚款等处罚。
履约规则调整核心内容
为保障平稳过渡,平台设置两个执行阶段:
第一阶段:缓冲适应期
- 时间节点:2026年1月12日—1月25日;
- 发货时效要求:订单创建后4个工作日内须更新为“运输中”;
- 延迟判定标准:延迟发货订单占比超10%,即视为严重延迟;
- 处罚措施(包括但不限于):
- 订单量限制(OVL):限制每日可承接订单数;
- 资金结算延迟:账期调整为订单妥投后第31天;
- 损害赔偿金:按5美元/单向平台支付。
第二阶段:正式执行期
- 时间节点:2026年1月26日起;
- 发货时效要求:订单创建后2个工作日内须更新为“运输中”;
- 计算节点调整:以“订单创建时间”至“运输中”状态更新为准;
- 延迟判定标准:延迟发货率(LDR)不达标即判定为延迟;
- 处罚措施:与第一阶段一致,含限单、资金延迟结算及5美元/单赔偿。
延迟发货率(LDR)定义调整
新规同步更新LDR定义:
- 2026年1月26日前(旧定义):2个工作日时效指订单创建后2个工作日内更新为“待揽收”;
- 2026年1月26日起(新定义):2个工作日时效指订单创建后2个工作日内更新为“运输中”。
该调整显著提升对卖家实际出库及尾程承运商状态同步的双重时效要求。卖家需立即优化仓储作业与物流协同流程,确保订单快速进入“运输中”状态,规避履约风险。
仓盛助力卖家应对新规
仓盛海外仓作为TikTok Shop官方对接仓,聚焦“出库快”,精准匹配新规时效要求:
- 系统自动同步:与TikTok Shop深度对接,订单实时自动流转,免人工录入;
- 智能高效拣货:配备专业分拣机器人+标准化作业流程,大幅提升分拣效率与准确率;
- 物流准时交接:尾程承运商每日定时上门提货,出库包裹即时转运,确保物流商第一时间扫描并更新状态。
通过“系统快速同步+机器人高效拣货+物流商准时提货”的全链路高效模式,仓盛帮助卖家稳定达成两阶段“运输中”时效要求,有效降低延迟发货率,规避限单、罚款等运营风险。
TikTok Shop履约规则升级,是平台构建标准化、可控物流生态、提升用户购物体验的重要举措。对卖家而言,挑战背后亦蕴藏机遇——当所有商家面对统一严苛标准时,合规性强、履约能力优的卖家将建立更显著的竞争优势。
结 语
TikTok Shop的规则升级,是平台构建更标准化、可控的物流生态来提升整体购物体验的必然。卖家应尽快适应新规,将合规压力转化为运营升级的动力。
关于我们
ABOUT US
仓盛海外仓,拥有13年海外仓运营经验,中美团队深耕供应链管理,主营美国海外仓业务,涵盖一件代发、亚马逊SFP发货及转运等服务。
公司总部位于美国旧金山,在深圳设运营中心;美国本土布局美西、美东、美中、美南、美东南六仓,多仓联动,实现全美两日达配送,持续为中国品牌出海提供高品质海外仓支持。

