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三亚:全力推进国际旅游消费中心核心区建设

三亚:全力推进国际旅游消费中心核心区建设 三亚市商务局
2026-01-06
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罗振宇“时间的朋友”跨年演讲落地三亚,文旅高质量发展呈现“虎头开篇、丰盈期中、豹尾收官”态势

2025年12月31日,罗振宇2026“时间的朋友”跨年演讲在三亚举办,以“1000天后的世界”为主题,吸引全球数千万线上线下观众参与,为三亚文旅发展注入思想活力与品牌动能。

2025年,三亚锚定国际旅游消费中心核心区和国际旅游胜地建设目标,推动旅游产业高质量发展。1—11月,全市接待游客3260.6万人次,同比增长6.46%;游客总花费921亿元,同比增长8.8%。预计全年接待游客超3600万人次、总花费达1025亿元,分别同比增长6.6%和8.7%,旅游总收入历史性突破千亿元大关。

以“质”兴旅:筑牢服务根基,实现“虎头开篇”

2025年初,三亚全面启动“旅游服务质量提升年”行动,56个涉旅单位、12万家涉旅企业参与,聚焦制度创新、诚信监管、品牌塑造、文旅融合、人才培育五大方向,推出128项具体举措。

依托“三亚放心游”一体化平台,实现消费纠纷“3分钟受理、24小时办结”;在潜水、游艇等领域推行“一人一码”“一艇一码”数字化监管;121家酒店与核心景区联动提供“轻松游三亚”行李寄送服务;城市主题快递箱融入三亚文化元素。标准化、专业化服务贯穿游客出行全程。

市井温度亦成品质底色:天涯海角景区摄影志愿者“保大叔”定格游客美好瞬间;蜈支洲岛观光车驾驶员将生态知识融入讲解;西岛党员服务队推出“行李坐席直达”。细微之处彰显“宠粉之城、暖客之都”形象。

安全是旅游体验底线。三亚针对水上旅游高频消费领域,建立经营主体、公共浴场、离岸流风险、应急救援队伍“四张清单”,公开248家合规企业、7处浴场范围、18个重点海域风险信息,配备7支专业救援队伍及无人机、高速救助船等装备。同步发布《三亚市沙滩岸线涉旅经营规范管理五条措施》,构建“区政府+综合执法+公安+N”联动机制和“信用评价+快速维权”体系。

三亚市旅游和文化广电体育局相关负责人表示,将持续深化市场综合整治,完善制度、强化科技赋能、提升服务,以更高标准推动旅游产业高质量发展,助力国际旅游消费中心核心区建设提质增效。

以“节”旺旅:激活文体消费,夯实“丰盈期中”

TF家族新春音乐会吸引超9.8万人次现场观演。三亚同步开通连接场馆、商圈、景区、酒店的接驳专线,覆盖海棠湾、亚龙湾及市区重点区域,凭票免费乘坐,无缝衔接观演与消费;配套推出夜市延时营业、凭票根享景区及免税店优惠等举措,放大活动带动效应。

2025海南(三亚)马拉松吸引近20个国家和地区1.4万名跑者,“携手跑天涯”情侣组别广受关注。全年共举办文旅活动200项、840场,数量同比增长70.6%,累计拉动客流量260.7万人次,带动旅游消费93.67亿元。

三亚建立大型活动常态化保障机制,成立11个专项工作组,创新推出大型演出“一站审批”机制,并上线服务商供需对接平台,提升主办方办事效率。

夜间经济持续升温。海棠湾“看见三亚沉浸式夜游部落”以黎族“三月三”文化为内核,打造十大主题部落,170余名本土NPC深度互动,让夜游成为可参与、可体验的文化盛宴。

以“免”惠旅:释放政策红利,冲刺“豹尾收官”

2025年12月18日,海南自贸港全岛封关运作正式启动,为三亚旅游消费市场画上强劲“豹尾”,开启发展新阶段。

封关首日,三亚免税店销售额达1.18亿元,创同期新高;12月18日至28日,全市免税店连续单日销售额破亿元,累计达11.9亿元,同比增长42.7%;进店人次103.7万,同比增长19.4%。

12月22日,“三亚—布拉格”航线正式开通,成为我国首条第七航权客运航线,显著提升三亚在全球旅游版图中的“可达性”和“可选择性”,入境旅游市场迎来新一轮增长。

政策红利与购物体验同频共振:“付款后直接提走商品,种类更全、价格更优,省去机场排队麻烦。”游客反馈印证便利化成效。

封关与航线拓展形成叠加效应。12月18日至26日,三亚接待国内外游客101.35万人次,同比增长13.25%;其中入境游客3.82万人次,同比增幅达36.11%。

三亚市商务局相关负责人表示,封关运作后离岛免税销售持续亮眼,体现了政策带来的市场活力与消费潜力,也彰显海南自贸港政策优势与经营主体主动作为的协同效应。

三亚市人民政府副市长范维正表示,三亚将持续深化文旅融合,优化国际化旅游服务环境,全力推进国际旅游消费中心核心区建设,让“美丽三亚·浪漫天涯”的城市名片在世界舞台上更加璀璨夺目。

来源:新华每日电讯
图片:三亚旅文、三亚日报、吉阳旅文、海棠发布、三亚凤凰国际机场等

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