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俄罗斯三大电商平台齐发力:证书自动核验、自提点标准升级、AI功能强化

俄罗斯三大电商平台齐发力:证书自动核验、自提点标准升级、AI功能强化 中亚俄罗斯跨境电商基地
2026-01-06
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导读:🏥 Ozon平台对接俄卫生监督局系统,实现医疗商品证书自动核验Ozon平台与俄罗斯联邦卫生监督局注册系统实现

🏥 Ozon平台对接俄卫生监督局系统,实现医疗商品证书自动核验

Ozon平台已与俄罗斯联邦卫生监督局注册系统完成直连,今后销售血压计、雾化器、助听器等30余类医疗器械的商家,须上传有效注册证书;新商品上架前将由Ozon系统初审,并自动对接官方数据库进行二次核验。仅注册信息通过验证的商品,方可上线销售页面。

📦 Wildberries统一自提点品牌标准,优化“最后一公里”服务

Wildberries正式推出自提点统一品牌手册,规范装修风格、空间布局及视觉标识,覆盖全国所有合作网点。升级聚焦提升客户便利性与体验一致性,重点强化电商履约链路中直接影响用户忠诚度的“最后一公里”服务环节。

🤖 Yandex Market升级AI购物助手功能

Yandex Market近期为内置AI助手新增语音识别能力,支持用户通过语音指令比对商品型号、生成节日主题购物清单(如新年餐具套装、装饰方案等),并同步处理文本、图片及语音查询,结果实时推送至聊天界面。

平台整合“Alice”算法,提供餐桌布置、派对着装等场景化创意建议。作为俄罗斯首个上线全功能AI购物助手的电商平台,其用户咨询集中于居家用品(19%)、电子产品(17%)及服装鞋类(13%)三大品类。

🛒 Yandex测试AI购物代理“Найти дешевле”

2025年12月,Yandex在AI助手Alice中面向10万用户公测AI购物代理“Найти дешевле”,可全网比价、自动下单。首单测试品类为狗粮,报价平均低20%,其中60%低价来自中小商家。

行业分析指出,AI代理购物初期将以比价为主,后续有望延伸至全流程服务;B2B领域或率先落地。但用户数据安全顾虑突出——64%受访者持保留态度,将成为规模化应用的关键挑战。长期看,品牌或将转向对接用户数字分身,推动超个性化商业投资。

🚫 俄罗斯药店协会提议扩大医疗用品强制标记范围

俄罗斯药店连锁协会(РААС)向工贸部提交建议,拟将雾化器、体温计、冲牙器、美容仪等产品纳入强制标记清单,以遏制假冒伪劣流通、降低健康风险。

信函指出:假冒雾化器可能引发呼吸道过敏;未认证体温计精度不足,危及儿童健康;仿冒冲牙器零部件难达高压环境安全标准;劣质美容仪存在电流不稳、过热等隐患,易致灼伤或触电。

📱 俄罗斯通过法案,允许使用Max软件验证年龄购买限制商品

俄罗斯国家杜马已完成二读与终读,通过法案修正案,允许使用Max即时通讯软件验证年龄,购买烟草、电子烟、酒精饮料、含气能量饮料、特定日化品,以及参与抽奖和娱乐活动。该调整扩展了原《非司法封锁网站法》适用范围,涉及多项联邦法律修订。

⚠️ Telegram因未履行监管指令被罚600万卢布

莫斯科塔甘斯克区第422号地方法院裁定,Telegram Messenger Inc.违反《行政违法法典》第19.7.10-4条(社交网络运营方未执行联邦行政机关指令),处以600万卢布罚款。

这是Telegram年内第三次因同类问题受罚:2025年7月被罚700万卢布,4月因拒绝删除违法内容被罚400万卢布。

🧓 俄罗斯银发族网购增速显著,55岁以上用户年增20%

数据显示,俄罗斯55岁以上线上配送用户同比增长20%,订单集中在午前时段,女性为主,覆盖全国。消费以刚需为主:土豆、鸡蛋等基础食材,无糖及健康食品,家居用品。

区域偏好差异明显:莫斯科占全国订单31%,侧重鲜蔬;达吉斯坦宠物用品需求为全国均值3倍;卡巴尔达-巴尔卡尔偏爱美妆健康品;萨哈林州以罐头、速冻食品为主。

🎁 新年送礼需求旺盛,线上购礼成主流

85%俄罗斯民众计划新年送礼,其中67%赠予孩子、61%赠予伴侣、25%为自己选购、13%考虑宠物。人均预算约9000卢布,半数控制在5000卢布以内。73%首选线上渠道,主力人群为18–24岁青年及大城市居民。

最受欢迎礼物前三为电子科技(36%)、美妆香水(26%)、礼品卡(25%)。半数消费者12月初启动筹备,老年人更早规划,仅1%拖至12月31日。

🧣 冬季商品需求疲软,异常暖冬影响销售

Check Index数据显示,2025年秋季至初冬,俄罗斯冬季服装及体育用品需求同比下滑,主因中部地区持续异常温暖、缺乏稳定积雪,11月促销亦未能提振市场。

当前滑雪板等冬季器材购买者多为经验型消费者或提前规划人群,倾向选择高价优质专业产品,带动中位价格上行。业内预计,待全国多数地区形成稳定积雪后,被抑制的需求或于12月底集中释放,带动销售回升。

📉 2025年俄罗斯零售特许经营需求大幅回落

2025年俄罗斯零售特许经营市场需求显著萎缩,主因经济不确定性加剧及创业者普遍观望。细分领域中:服装门店降53.6%,电商平台降44.6%,贸易类降21.5%,酒类商店、食品店分别下降22.1%、17.9%。

仅药店特许经营需求逆势增长5.3%,汽车类微降1.2%,表现相对稳健。此前热门的低门槛电商平台加盟模式,因同质化严重、缺乏创新而骤冷;服装类则长期受限于高准入门槛,持续低迷。

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