最近看到一组数据对比,颇耐人寻味,甚至有点儿扎心。
北美SaaS界的前三位——Salesforce、Adobe和ServiceNow,这三家公司加起来的市值,目前大约是5800亿美元,换算下来约合4.05万亿人民币。(如果再加上市值约1747亿美元的第四名Intuit,那么总市值将超过7500亿美元,算了,再加就过了)。
再看我们A股这边,软件行业的“全家福”——约319家上市公司,总市值加起来,大约是3.9万亿人民币。
3家 vs 300多家,市值却几乎打平甚至反超。
这事儿乍一看,很容易让人产生强烈的挫败感。但如果我们剥开市值的表象,去看看这两边到底卖的是什么“软件”,就会发现这其实是一场有趣的“错位竞争”。
虽然都叫“软件公司”,但两边的生意模式其实大相径庭。
对于SaaS公司来说,以订阅为基础的商业模式,如同水电煤(只不过价格高些),客户买了它们的服务,就得按月或按年交钱。
这种模式本身就是一个很深护城河:客户用得越久,就越难离开,后续的收入也是源源不断。
资本市场的逻辑是:只要你用户在增长,收入就在增长。哪怕现在不赚钱,我也愿意给你高估值。因为你是在收“未来的租金”。
再看这一边。
A股软件天团玩的多是“项目定制”。国内很多软件公司,本质上更像“IT工程队”。我们擅长的是给某个政府部门、某个大企业做一套专属的系统。
这是一锤子买卖。
而资本市场的逻辑是:你今年做完这个项目,明年单子在哪?还不一定。所以,对不起,我只能按你现在的利润给你估值,给不了太高的溢价。
简单来说,SaaS企业是在卖“持续服务”;我们这边很多是在卖“一次性项目”或“人力服务”。
你可能会问,既然SaaS模式这么好,为什么国内公司不转型?
其实,不是不想,而是动不了。
往主观里说,是企业客户的问题(老生常谈的那些理由);但客观来看,更是软件企业自身的引导问题——自己都不真正认可SaaS模式,就别指望客户能先认可。
那些既做传统软件,又做 SaaS 业务的公司,内部早已陷入左右互搏:一套团队在卖 license,另一套在推订阅;一个团队考核项目回款,另一个盯着ARR、NRR。资源分散、目标冲突,连自己都说服不了自己,更别说向客户输出一致的能力了。
说到底,是自己把转型这条路给堵死了,埋怨客户没用。
雪上加霜的是,AI加入这场游戏,正在进一步拉大这种差距。
对SaaS巨头而言,AI不仅加固了护城河,还成了提价的正当理由。
以ServiceNow为例:超过70%的新客户在首次签约时,就直接选择了包含单独定价AI功能(NowAssist)的套餐。正是凭借AI驱动的客单价提升与高留存,它才坐上全球第三大纯SaaS公司之位。
对国内软件公司来说,AI目前还没成为提价或强化市场地位的利器,反而更像一道“紧箍咒”。
一方面,大多数企业尚未建立起能将AI深度嵌入业务的价值闭环能力,既无法显著提升客户体验,也难以形成差异化溢价。
另一方面,AI的普及正在悄悄瓦解传统软件公司的核心优势:人力密集型交付。AI的编程能力,正在客户心里打了个问号:“既然AI都能写代码了,为什么还要花大价钱请你们从头开发”?
当“写代码”这件事变得越来越不稀缺,靠堆人头、拼工时的项目制模式,就更难讲出高价值的故事。
说了这么多,不是为了唱衰,而是为了看清方向。
现在的局面是,人家已经把“订阅制”这条路跑通了,正在享受复利的红利。咱们呢,正在从“卖力气”向“卖产品”艰难转型。
这个过程肯定不容易,但也是必经之路。
好消息是,咱们的市场这么大,数字化的需求这么旺盛,只要方向对了,赶超只是时间问题。

