"我们差点就放弃了。"宁波宇兴集团CMO沈浩杰回忆起2014年的困境时说道。那一年，这家拥有多项专利的老牌外贸企业，与无数传统制造企业一样，面临生死抉择。
从濒临淘汰到年销近亿：传统外贸企业的转型突围
2014年，拥有多项认证与专利的宇兴集团陷入传统2B制造业的共同困境：利润持续压缩、产品开发缺乏真实用户反馈，用团队的话说，“就像蒙着眼睛走路”。 面对挑战，宇兴集团果断转型，创立跨境品牌Elecwish（乐愿电商），瞄准海外年轻消费群体，主攻智能家居品类。从一支对跨境电商“一无所知”的外贸团队，发展为年销售额近亿元、年增长率超50%的“浙江跨境电商出口知名品牌”，这支“门外汉”团队如何实现惊艳蜕变？
初期受挫：传统思维难适配C端市场
Elecwish起初延续B端思维，将热销产品直接上架C端，认为“B端畅销，C端也一定好卖”。结果事与愿违——热销品断货、滞销品积压，库存周转效率低下。 团队复盘发现三大核心问题：思维待转变
近20年的B端经验使团队习惯“接单生产”，缺乏对终端用户使用场景和真实需求的洞察。产品迭代效率低
B端客户明确提需求，而C端需自主判断趋势、捕捉痛点，团队初期缺乏相应能力。运营体系缺失
C端要求更短链路、更快响应，传统贸易流程难以匹配订单预测、库存管理与物流配送的高效需求。
宇兴集团CMO沈浩杰坦言：“最大的挑战不是资源不足，而是思维没转过来。我们一度认为电商只是‘多一个销售渠道’，后来才发现，这是一套完全不同的商业逻辑。” 尽管转型初期业绩波动，但团队始终坚信：跨境电商是未来，这条路必须走通。 
宇兴集团CMO沈总
精准定位：聚焦年轻租户的智能家具需求
在不断试错中，Elecwish明确自身定位：专注智能家居赛道，以中大件产品为核心，主打“现代简约设计+场景化布局”，目标用户锁定20-35岁的海外租房年轻人。 选择该群体源于长远考量：“他们是未来的消费主力，提前占领心智，品牌才有持续增长空间。” 依托宇兴集团在电子技术与软件研发方面的积累，Elecwish将IoT功能融入传统家具，推出智能梳妆台、多功能斗柜等创新产品，有效解决小户型用户的收纳与空间利用难题。
为强化差异化，Elecwish坚持自主研发设计，已获70多项专利，研发投入保持行业领先。“市场上同质化严重，只有通过设计与技术创新，才能建立真正的产品壁垒。” 
数据驱动：借助亚马逊服务实现精细化运营
真正的转折发生在2022年，Elecwish加入亚马逊卖家成长服务，在官方专属顾问支持下，开启数据驱动的精细化运营。 通过全球账户管理模式，整合旗下4个账户（3个旗舰版+1个加速版），实现多站点协同管理，显著降本增效：降低成本
减少多站点重复投入，集中采购与物流优化带来规模效应；统一合规与风控机制，规避违规损失。提升效率
跨站点资源与数据集中管理，加快决策速度与预算分配精度；缩短新品测试与爆款复制周期，提升整体运营效率。效益放大
旗舰店铺深耕核心品类，探索店铺负责新品测试，形成互补互促的良性循环，避免资源浪费，提升广告与促销投入回报率。 这一模式让Elecwish从分散作战转向集中协同，为持续增长与全球扩张奠定基础。
在选品环节，顾问协助构建“选品模型”，结合亚马逊工具分析用户搜索词、竞品动态与品类趋势，提前发现市场机会并进行差异化开发。例如：针对美国消费者偏好大尺寸现代简约家具，欧洲市场倾向小型精致且环保的产品，团队在设计、视觉与促销策略上均做出本地化调整。 一款融合梳妆台与斗柜功能的智能家具由此诞生，精准击中小户型用户痛点，成为年度爆款。 
中大件产品的物流曾是Elecwish的短板。官方顾问提供FBA政策实时解读与功能更新指导，帮助优化大件仓储与配送成本；同时通过FBM专项辅导，提升自营物流服务水平。这些支持显著提升配送效率与用户体验，增强品牌综合竞争力。
危机应对：Prime Day抢回购物车
2024年Prime Day期间，Elecwish主力产品因价格限制突然丢失购物车，面临大促“归零”风险。团队连夜联系官方专属顾问，双方通宵协作，一小时内完成价格优化与系统刷新，成功恢复购物车。 此次高效危机处理，不仅保障了关键大促成果，也体现了卖家成长服务的问题解决能力与客户保障承诺。
持续增长：优化品牌力与全球供应链
截至目前，Elecwish核心品类GMS同比增长40%，整体运营成本下降20%，利润模型持续优化。 面向未来，品牌重点推进两大战略方向：持续提升品牌力
整合站内外资源，强化Elecwish在智能家具领域的全域营销影响力。优化全球供应链
构建海外本土供应链网络，提升应对风险的能力与供应链韧性，增强灵活性。
十年转型启示：重构思维，善用资源
回顾十年历程，Elecwish总结出三条关键经验： - 建立“选品-销售-用户反馈”数据闭环，持续优化产品与运营，实现可持续增长。 - 欧美市场存在差异，深入理解当地法规、消费习惯与节庆文化，是制定精准库存与运营计划的前提。 - 跨境电商复杂度高，善用官方提供的数据工具与专业服务，可大幅提升效率、降低试错成本。 Elecwish的故事证明，即便起步于“门外汉”，只要敢于重构思维、善用资源、坚守产品，就有机会在跨境赛道上跑出令人瞩目的增长曲线。