Temu平台履约规则重大调整即将落地。自2026年1月起,平台将全面优化订单履约时效要求,重点整治延迟发货行为,加速推进本土化履约体系建设,提升美国消费者购物体验。
01 新政分两阶段实施,处罚力度显著升级
- 过渡期(1月12日~1月25日)
- 限单(OVL):依据延迟率动态限制订单承接量。
- 结算延迟:订单签收后第31天才进行货款结算。
- 损害赔偿金:每单延迟发货,直接扣款5美元。
- 订单须在创建后4个工作日内标记为“运输中”。
- 延迟订单占比超10%,即触发多项叠加处罚。
- 正式期(1月26日起)
- 严格执行订单创建后2个工作日内完成发货;
- LDR(延迟发货率)超标,将永久适用上述全部处罚机制。
本次调整统一以“订单创建时间”为履约时效计算起点,并首次明确按单赔偿标准,大幅提高延迟成本,倒逼商家优化供应链响应能力。
02 政策收紧背后的本土化战略逻辑
Temu在美国GMV持续攀升,但早期依赖低价跨境直发模式,导致物流时效不稳定、退货率偏高、买家投诉增多。进入2026年,平台正加速推进本土化转型:
与TikTok Shop类似,Temu聚焦“低价+本土快履约”双轮驱动,意在抢占Shein、Amazon低端市场份额。
商家履约合规关键路径
在Temu全面压缩发货时效、按单罚款的监管背景下,海外仓已从加分项升级为履约合规的基础设施。
通过TOPG海外仓,商家可实现:
- 订单创建后24–48小时内完成出库,轻松满足2个工作日履约硬性要求;
- 发货状态快速同步为「运输中」,有效压降LDR(延迟发货率)风险;
- 规避跨境直发带来的延迟、丢件及系统状态不同步等不确定性问题;
- 旺季弹性扩容,避免因限单、压仓导致断货损失。
更重要的是,本地仓模式可将履约风险前置解决,而非被动应对罚款与限单。
TOPG海外仓核心优势
- 全美三仓覆盖,48小时极速达
- 美西仓:辐射加州及西海岸,3日达覆盖超6000万人口;
- 美中仓:直连中部制造业带,降低中东部订单物流成本;
- 美东仓:高效触达纽约等核心消费市场。
- “保姆级”跨境无忧服务
- 头程揽收、报关、仓储、尾程配送全链路托管;
- 支持本土换标、中转、一件代发。
TOPG服务内核
我们不做标准化流水线,而是:
🔧 像维修师一样:诊断供应链病灶,定制解决方案;
🛡️ 像保险员一样:预判政策风险,提前构筑防线;
🚀 像创业伙伴一样:以12年实战经验陪卖家穿越周期。
关于我们
TOPG海外仓创立于2012年,全称为深圳市利腾达国际物流有限公司,是一家专注B2C跨境电商物流的供应链解决方案服务商。主营业务涵盖多平台一件代发、大货中转、海外仓贴标换标、FBA头程、美国整柜清提派等。目前在美国西、中、东部均设有自营海外仓,总面积达20万平方英尺,依托完善海外网络与智能仓储管理能力,持续提升中小卖家在美市场竞争力。


