换帅潮为行业注入了新的动能与想象空间,而真正的胜负,将在未来 1–3 年的战略执行中见分晓。
来源/零售圈(ID:retailsphere)
2025年零售圈十大换帅事件
2025年,全球零售行业站在变革与承压的双重十字路口:消费呈现升级与降级并存的分化态势;外资品牌面临本土化深耕挑战;本土企业则在规模扩张与盈利优化间寻求平衡。多重压力下,零售圈掀起前所未有的“换帅潮”。
从跨国巨头到本土龙头,从商超卖场到消费品牌,这一轮人事更迭并非偶然,而是企业应对市场变局的战略抉择,背后交织着战略迭代、业绩承压、资本博弈与代际更替,预示行业将迈入“新帅领航、模式重塑”的新阶段。
本文梳理十大标志性换帅事件,串联起行业转型脉络,也折射出零售企业迈向一流企业管理的新征程。
01 沃尔玛换帅
▲上左图—约翰·费纳;左二图—董明伦
董明伦掌舵12年退休,弗纳接棒,AI成新CEO核心战略抓手
2025年11月14日,沃尔玛宣布:现任CEO董明伦(Doug McMillon)将于2026年1月31日退休;沃尔玛美国业务总裁兼CEO约翰·弗纳(John Furner)将于2026年2月1日正式接任。
沃尔玛董事会主席格雷格·彭纳评价弗纳是“带领沃尔玛迈入下一阶段增长与转型的理想人选”。董明伦将留任董事会至2026年6月,并在2027财年担任弗纳顾问。
董明伦2014年上任时,沃尔玛正面临增长疲软与亚马逊冲击。在其任内,全球营收由4760亿美元增至逾6810亿美元,市值显著提升。
弗纳1993年加入沃尔玛,从门店小时工做起,历任商品、运营、采购等多岗位,曾负责沃尔玛中国深圳市场营销及商品业务;2017–2019年任山姆会员店美国CEO,推动连续11个季度同店销售增长;2019年起任沃尔玛美国总裁兼CEO,主导全渠道转型、门店现代化及供应链技术升级;2024年设立首席增长官职位;2025年牵头与OpenAI合作,推进AI应用落地。
此次交接发生在沃尔玛将AI明确列为未来核心战略的背景下。“AI”在官方公告中被高频提及:董明伦离任前已设立首席AI官、宣布ChatGPT购物合作;弗纳的核心任务,是领导AI驱动的零售运营、客户体验与供应链重构,在经济不确定性中兑现增长承诺。
02 大润发换帅
▲高鑫零售CEO李卫平(图片来源:36氪)
高鑫零售管理层重构:沈辉任职20个月辞任,盒马系李卫平接掌大润发
2025年11月30日,高鑫零售港交所公告:沈辉因家庭事务辞去执行董事及CEO职务;原盒马高管李卫平自12月1日起接任。
此次调整是德弘资本2025年初以131亿港元控股高鑫零售78.7%股权后,首次核心管理层更迭,标志着阿里巴巴持股7年后正式退出。
沈辉于2024年3月接替调回阿里体系的林小海出任CEO,任期三年,实际履职不足两年。
李卫平拥有26年零售经验:2018年加入盒马,历任华北大区总经理、盒马鲜生CEO、首席商品官;此前曾任乐天超市华北区总经理、华润超市采购高级经理。
当前正值德弘资本主导的三年战略转型关键期。董事会已完成重组:黄明端辞任主席,德弘联合创始人华裕能接任;阿里系董事全部退出,德弘提名王冠男、梅梦雪等进入董事会。
03 奥乐齐中国换帅
▲奥乐齐中国CEO陈佳
奥乐齐中国“换帅接力”:陈佳升任CEO,硬折扣业态迎战规模与品控双重考验
2025年10月10日,奥乐齐中国宣布:自10月1日起,原董事总经理陈佳升任中国区CEO,直接向全球CEO汇报;原CEO Christoph Schwaiger卸任;中国区主席陈有钢将于12月31日荣休,标志“奠基时代”终结。
陈佳拥有近20年零售经验:曾就职摩根士丹利、科尔尼咨询;2011–2018年任职麦德龙中国,主导自有品牌战略;2019–2020年任沃尔玛中国首席商品采购官;2023年2月加入奥乐齐,任董事总经理。
在其推动下,奥乐齐中国自有品牌占比已达90%,推出“超值”系列爆款;2025年3月启动“出沪入苏”扩张战略,截至9月底新增苏州、无锡、昆山7家门店,全国达79家;2026年将进入南京、扬州、镇江,门店总数将突破100家。
04 永辉超市换帅
▲永辉超市CEO王守诚
永辉超市90后CEO上任:内部改革派王守诚接棒,扛鼎“胖东来学习”转型
2025年9月18日,永辉超市公告:聘任王守诚为公司CEO,即日生效。
王守诚2017年以管培生身份加入永辉,8年间历任CEO业务助理、人力资源负责人、省区总经理等岗,深入一线;作为“东来学习项目”(学习胖东来模式)全国调改总指挥,一年内走访上百城市、数百门店,成为最了解调改痛点的操盘者;过渡期内与大股东叶国富紧密协作,获高度信任。
他接手的是严峻挑战:关店调改致营收持续下滑;供应链改革影响短期毛利;资产负债率高达88.73%(2025年一季度);调改重心已转向“商品中心化”,计划三年打造亿元级单品——能否开发出质价比突出的自有商品,是成败关键。
05 山姆中国换帅
▲山姆中国区总裁刘鹏
山姆中国迎首位本土总裁:阿里系刘鹏空降,启动组织变革+爆款计划
2025年10月27日,沃尔玛中国官宣:前阿里巴巴集团副总裁刘鹏出任山姆会员店中国总裁,向沃尔玛中国总裁朱晓静汇报。这是山姆入华以来首位本土籍总裁。
刘鹏,1976年生,南京理工大学国际贸易本科,对外经贸大学EMBA。职业履历横跨海尔、苏宁、万得城(麦德龙)、好孩子集团;2015年加入阿里,历任天猫国际总经理、进出口业务总裁、B2C零售事业群总裁、淘天集团品牌业务发展中心总裁;2024年4月离职创业;2025年10月加盟沃尔玛中国。
业内预期其初步动作包括组织架构优化、商品策略革新与会员价值升级。
06 雀巢大中华区换帅
▲雀巢大中华区CEO马凯斯
雀巢大中华区换帅:马凯思接替张西强,大区重组后聚焦“消费者需求拉动”战略
2025年4月25日,雀巢集团宣布:马凯思(Kais Marzouki)自7月1日起出任大中华区市场负责人;现任董事长兼CEO张西强同日卸任,转任公司战略顾问18个月。
马凯思1995年加入雀巢,拥有近30年司龄,曾任雀巢菲律宾董事长兼CEO(2018–2025),将雀巢打造为当地绝对领先品牌,市场渗透率达90%;此前曾在约旦、黎巴嫩、南部非洲、东部非洲、瑞士总部及大洋洲等多地承担营销、销售与综合管理职责。
此次换帅直接受益于雀巢新任全球CEO傅乐宏(Laurent Freixe)2024年9月上任后的全球架构精简——五大区重组为三大区,大中华区并入“亚洲、大洋洲和非洲区”(AOA),马凯思任命正是该战略落地的关键环节。
07 联合利华换帅
▲联合利华CEO费尔南德斯
联合利华CEO“闪电更迭”:司马翰任职20个月离任,内部老将费尔南德斯接棒
2025年2月25日,联合利华宣布:现任CEO司马翰(Hein Schumacher)将于3月1日辞任;CFO费尔南多·费尔南德斯(Fernando Fernandez)同日接任CEO。司马翰将于5月31日完全退出。
此次更迭距司马翰2023年7月上任尚不足两年,主因董事会对其激进“增长行动计划”成效不满:尽管销售额达608亿欧元历史新高,但营业利润同比下降3.7%,净利润下滑10.8%;亚太非地区营收下滑,中国市场录得“中个位数”跌幅。
费尔南德斯在联合利华任职近30年,曾任美容与健康业务集团总裁、拉美及菲律宾市场负责人;董事会主席伊恩·米金斯称其参与制定“增长行动计划”,认可其“果断、以结果为导向”的风格,期待其加速执行。
此次由外部空降回归内部老将,标志联合利华在增长乏力之际调整领导路径。费尔南德斯需在持续推进业务剥离的同时,尽快扭转中国市场下滑,并通过高端化与数字化寻找可持续增长点。
08 宝洁换帅
▲宝洁CEO沙雷什·杰朱里卡
宝洁换帅:36年元老杰朱里卡接掌,直面本土品牌冲击与美容业务疲软
2025年7月29日,宝洁宣布:现任CEO詹慕仁(Jon Moeller)将于2026年1月1日卸任;COO沙雷什·杰朱里卡(Shailesh Jejurikar)接任。此举是宝洁在全球增长承压、亟需深度转型背景下的关键布局。
2025财年(截至2025年6月30日),宝洁销售额842.84亿美元,同比增幅微弱;净利润159.74亿美元;过去三年销售额年均增速仅约2%,增长动能明显不足。分析指出,过度依赖“涨价”抵消成本(最新财季有机增长中1%来自涨价)已难奏效。
杰朱里卡1989年加入宝洁,36年司龄,宝洁首位印度裔CEO。任COO期间主导组织扁平化、业务精简及供应链数字化,并参与制定“非核心业务重组计划”:2027财年末前削减最多7000个非制造部门管理岗,剥离非核心品牌与市场,聚焦战略价值型收购。
新CEO还将直面中国市场挑战:本土美妆品牌快速崛起,宝洁在产品本土化与新兴渠道响应上存在滞后;核心美容部门(含SK-II、玉兰油)2025财年销售额与净收益双双下滑,重振任务艰巨。
09 万达商管换帅
▲万达商管CEO 黄德炜
万达商管权力交接:24年元老肖广瑞离任,太盟系黄德炜掌舵
2025年7月,效力万达24年的肖广瑞辞去大连新达盟及珠海万达商管CEO职务,标志着引入战略投资一年后,万达轻资产平台管理权全面移交至以太盟投资集团(PAG)为首的新投资方。
肖广瑞2001年加入万达,2021年珠海万达商管成立时任总裁,后升董事长,一度被视为“三号人物”,全程参与冲击港股上市历程。2023年底因上市失败面临巨额回购压力,万达引入太盟等五家机构注资约600亿元人民币,新设持股平台大连新达盟,太盟等合计持股60%,万达降至40%,丧失控股权。
肖广瑞被留任CEO一年,承担“摆渡者”角色;过去一年已逐步卸任董事长等职务。其彻底离任,意味着过渡任务完成,“万达系”高管悉数退出。
新任联席董事长为太盟中国总裁黄德炜与阿布扎比投资局(ADIA)中国区负责人胡正伟;黄德炜兼任CEO。二人均具顶尖国际投行(TPG、摩根士丹利、华平投资)背景,预示万达商管将转向以资本运作、资源整合与投资回报率为核心的资产管理新模式。
10 迪卡侬换帅
▲迪卡侬CEO哈维尔·洛佩兹
迪卡侬全球换帅:内部高管哈维尔接替外部CEO,聚焦运营优化,缓解净利润15.5%下滑压力
2025年3月,迪卡侬宣布:任职26年的哈维尔·洛佩兹接替芭芭拉·马丁·科波拉,出任全球CEO。此次换帅正值2024年财报发布之际,业绩压力是核心动因。
2024年,迪卡侬营收162亿欧元(固定汇率计增5.2%),但净利润同比下滑15.5%至7.87亿欧元;芭芭拉执掌三年间,营收增速由两位数显著放缓;高端化转型效果尚未充分显现。
芭芭拉为迪卡侬首位外部CEO,拥有谷歌与宜家数字化背景,主导品牌焕新、门店数字化升级及高端专业市场拓展。
哈维尔·洛佩兹是典型“迪卡侬人”:1999年加入,历任数字化、物流、零售等核心板块负责人;曾成功领导德国业务体系化升级;任西班牙CEO期间,通过零售创新与供应链优化推动市场强劲增长。其上任,标志着公司战略重心由外部激进数字化转向内部运营与价值链优化的务实路线。
后记
2025年零售圈换帅潮,本质是行业发展逻辑从规模扩张向质量竞争转型的必然结果。
本轮人事调整呈现三大特征:
- 内部提拔成主流:沃尔玛弗纳、宝洁杰朱里卡、迪卡侬哈维尔等老臣接棒,凸显对战略延续性的重视;
- 本土高管崛起:山姆刘鹏作为入华以来首位本土总裁上任,反映外资品牌对本土化适配的深度觉醒;
- 资本话语权强化:万达商管、高鑫零售换帅均由新投资方主导,标志“资本定战略、管理层落地”的新格局形成。
新帅共性挑战在于:
- 沃尔玛弗纳:推动AI与零售场景深度融合,兑现增长承诺;
- 联合利华费尔南德斯、宝洁杰朱里卡:扭转中国市场下滑,在本土品牌冲击下重建优势;
- 永辉王守诚:于债务高企背景下加速商品中心化,实现盈利翻盘;
- 万达商管黄德炜:完成从“地产思维”到“资管思维”的彻底切换。
这些挑战的核心,是在不确定性中寻找确定性:既要适配消费需求快速变化,又要平衡短期业绩与长期转型,还要应对供应链、数字化、成本控制等多重压力。
展望未来,零售竞争将更聚焦执行力与创新力的较量。换帅只是转型起点,新管理层的战略落地能力、资源整合效率与风险应对智慧,将直接决定企业市场地位。
2025年的换帅潮,为行业注入了新的动能与想象空间,而真正的胜负,将在未来1–3年的战略执行中见分晓。
来源/零售圈(ID:retailsphere)

