外贸跟单员工作职责概述

外贸跟单员的工作职责主要包括以下几个方面:
一、客户沟通与订单处理
- 客户联系:通过邮件、电话等方式与客户保持密切沟通,及时回复咨询。
- 订单跟进:核对订单信息(产品规格、数量、价格等),确保准确无误。
二、生产跟踪
- 生产计划协调:与生产部门沟通制定计划,明确时间节点。
- 生产进度监控:了解生产情况,解决原材料供应不足等问题。
三、货物运输与报关
- 订舱与运输安排:根据交货期选择运输方式并联系货代公司。
- 报关报检:准备所需资料(发票、装箱单等),协助完成出口手续。
四、质量检验与控制
- 检验安排:制定检验计划,安排质检员进行检查。
- 质量问题处理:针对发现的问题协调解决方案。
五、文档管理与客户维护
- 文档整理:保存相关文件(合同、记录等)以便查询。
- 客户关系维护:回访客户,收集反馈,提供售后服务。
外贸考试项目一览表
| 序号 | 考试项目 | 考试时间 | 报名时间 |
| 1 | 外经贸会计 | 6.14 | 3月初 |
| 2 | 高级外经贸业务员 | 同上 | 同上 |
| 3 | 外经贸业务员 | 同上 | 同上 |
| 4 | 外经贸跟单员 | 同上 | 同上 |
| 5 | 高级商务秘书 | 同上 | 同上 |
| 6 | 商务秘书 | 同上 | 同上 |
| 7 | 商务英语(中级) | 同上 | 同上 |
| 8 | 商务英语(初级) | 同上 | 同上 |
| 9 | 商务俄语(中级) | 同上 | 同上 |
| 10 | 商务俄语(初级) | 同上 | 同上 |
| 11 | 商务日语(中级) | 同上 | 同上 |
| 12 | 商务日语(初级) | 同上 | 同上 |
| 13 | 外经贸单证员 | 6.22 | 3 月初 |
| 14 | 出纳员 | 待定 | |
| 15 | 助理跨境电子商务师 | 待定 |
全国外经贸单证专业考试报名网址:www.danzheng.net.cn
全国外经贸从业人员考试报名网址:www.chinaftat.org


