站在2026年的起点回望,跨境电商告别了过去单纯依靠低价驱动的增长模式,正式迈入了以AI技术赋能、全链路合规以及品牌本土化为核心的新增长周期,并随着数字化、智能化的全球供应链重组,从流量博弈向价值竞争全面深度转型。
趋势洞察
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消费者的购物灵感来源正在发生代际变革,传统的搜索和比价正被AI和社交媒体重塑:53%的消费者会使用AI研究商品,40%的消费者会让AI直接推荐商品,36%的消费者会通过AI寻找最大折扣。
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1-2025年跨境电商10大热词 2-500位跨境电商卖家告诉你2025年怎么干 3-关于2025“黑五”大促的8个好消息与坏消息 4-T86取消后,跨境电商的解法是......
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过去海外仓因为运营难度过高不喜欢做合单发货,直接一件商品对应一个快递面单发走,导致摊到每一件货上的物流成本非常高。但如今高关税背景下必须想办法做合单发货,因为多件单能够大幅降低尾程物流成本。
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市场风云
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从英、德、法等传统电商强国,到北欧、东欧的潜力市场,欧洲21国电商流量榜单透露出一个惊人趋势——高性价比与精准运营正在改写欧洲消费者的购物习惯。
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当运营营销逻辑从流量买卖转向品牌心智的培育,成功的关键便不再是测算出某个爆款,而是通过深度洞察本地用户需求,提供本土化、差异化的产品;讲好品牌故事,与消费者建立真正的情感连接;建立本土代理与分销网络,提供可信赖的服务等等。
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平台进化
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回顾几年前,Temu、TikTok、OZON都还名不见经传,甚至Wish和Newegg还在排名靠前的位置,Souq还没有变成亚马逊中东站,Qoo10也还没有破产清算,甚至还没有收购Wish。但如今Temu流量已经两倍于老牌平台eBay,位列第二,而速卖通流量也“杀”入TOP5。
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欧洲电商生态的几大独特“矛盾”——高达94%的互联网渗透率与较低的电商渗透率之间的潜力差;较高的居民人均收入与快速普及的数字支付、信贷消费习惯相结合而带来的消费力释放;高度碎片化的电商生态,以及由此孕育的各地高度本土化的服务业态;成熟的消费偏好和新兴电商业态之间的有效碰撞;等等。
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大卖攻略
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战略应先务实再务虚,务虚才能成就务实。如先有订单量再谈品牌策略,没经历过订单检验、没有交易口碑的产品不足以成为品牌。
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11-乐歌、安克、致欧、小米等的发展历程,验证了12个管理模型
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据统计,已有26万家中国跨境电商企业利用短视频或直播来传播品牌和商品介绍,TikTok已然成为新兴微型品牌、小众赛道品牌、传统品牌和跨境电商品牌等的核心营销阵地。
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组织薪酬
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固定薪资和浮动绩效的混合薪酬体系虽是规避动荡风险、提高成本效益的上策,但同时也需要注意保持员工的稳定性和满意度,具体可以通过设置合理的固定薪资与浮动绩效比例、明确清晰的职业发展路径和晋升机会以及提供其他员工福利(如健康保险、工作生活平衡计划等)来吸引和留住人才。
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