跨境电商平台一周要闻（2025.12.29–2026.01.04）
Amazon（亚马逊）
2026年FBA费用与佣金结构调整落地
亚马逊正式公布2026年
FBA费用及销售佣金调整细则：
欧洲站自1月5日起执行，
美国站于1月15日生效。美国站销售佣金维持不变；标准件及高单价商品FBA配送费上调，大号/小号/超大件商品配送费下调；入库配置费平均上涨；超365天库存附加费提高；低量库存费规则同步更新。
退货管理服务升级
亚马逊推出多项退货优化措施：美国站对＜75美元FBA商品启用“退款不退货”；美欧站点上线“部分退款”功能，卖家可自主设定适用范围与比例；退回商品按分级转售机制覆盖多站点多品类，预计挽回20%–50%成本；支持退货评估设置，并整合FBA捐赠服务，结合技术防滥用与数据分析降低整体退货率。
美加站多品类合规政策更新
亚马逊美国、
加拿大站要求便携式电源、成人学步车等类目商品须经第三方TIC服务商检测（如UL2056标准），替代原有文件直交模式；商品详情页需完善型号、品牌等基础信息；平台或开展不定期抽检。卖家可通过卖家中心合规
工具查询具体要求及认证服务商，避免下架风险。
意大利无人机配送计划终止
亚马逊宣布暂停在意大利的无人机送货项目，反映其在欧洲市场对前沿
物流技术部署趋于审慎，资源或将转向更成熟、可规模化落地的基础设施建设。
结账工具免费开放
Shopify正式向所有商家免费开放Checkout Blocks应用，支持自定义结账感谢页、订单状态页，新增动态横幅、静态图文等元素。操作路径为后台「销售渠道 > 结账块」，助力强化品牌一致性与提升复购率。
多站点佣金上调
Shopee将于2026年2月起，在
新加坡、马来西亚、泰国、越南四大核心站点对已完成订单收取5%的技术支持费，覆盖所有卖家类型（跨境直邮、官方仓、第三方仓）。费用按实际留存商品销售额计算；全额退货订单不计费。
马来西亚站明确不可退货商品类别
Shopee马来西亚本土店规定：易腐烂商品、个性化定制商品、已激活/已下载的数字商品等属于“不可退货”范畴。买家须在2个自然日内提供有效证据，卖家须在1个自然日内响应。
印尼美妆销量前三品牌出炉
Skintific、Wardah、Glad2Glow位列印尼美妆与化妆品销量榜前三。消费者选购时更关注成分功效、安全性及价格可负担性。
新加坡本土店调整AMS联盟营销政策
Shopee新加坡本土店更新联盟营销解决方案（AMS），统一最低佣金率为6%，相机与无人机、计算机与外设、移动设备等部分类目适用4%优惠费率。
直播购物视频凭证缺失引用户投诉
eBay直播购物买家反馈，数小时直播结束后无法完整回看视频凭证（官方承诺保留180天）。有用户称购买高价商品后仅能查看前54分54秒内容，无法验证购买时刻商品展示状态。多次尝试技术上报、
邮件申诉、AI客服及联系卖家均未接入人工客服。
Shein位于波兰弗罗茨瓦夫的新物流中心已于2025年12月22日正式启用，将作为其在欧洲的核心配送枢纽，服务超1亿消费者，进一步提升履约时效。
特定品类保证金要求大幅提高
Temu收紧全托管及半托管模式保证金标准，最高达10万元人民币。基础保证金分层管理，半托管调至1万元；
德国站点额外加缴3.7万元CE认证押金；儿童玩具、移动电源等高风险类目增设专项保证金。平台建立动态追加机制，违规召回将处罚1万–10万元，卖家需统筹保证金、库存与现金流管理。
中美就TikTok问题达成基本框架共识
中国商务部证实，中美双方已在元首通话基础上形成合作解决路径，为TikTok在美国及全球业务长期稳定运营释放积极政策信号，缓解地缘政治风险担忧。
东南亚电子产品须上传安全认证
TikTok Shop东南亚
跨境平台要求所有在售及新上架电子产品，必须符合目的国安全认证与商品属性规范。商家需在「商品属性」「商品合规」模块完成必填项（标*项）提交；未认证商品将依当地法规及平台政策被下架或处罚。
达人健康分体系升级
TikTok Shop将于2026年1月12日至19日全面升级达人账号管理体系，以“达人健康分”替代原“达人违规分”。新体系覆盖店铺官方达人及全部联盟达人，通过优化评分逻辑与增设正向加分项，帮助达人持续维护账号健康状态。
Walmart（沃尔玛）
线上销售五年增幅达120%
在美国布朗克斯、布鲁克林和皇后区，沃尔玛依托线上渠道与本地配送体系，五年内线上销售额增长90%–120%，有效弥补实体门店扩张放缓影响。
网页版Wibes短视频功能上线
Wildberries推出无需安装App即可直接观看的Wibes短视频服务。基于用户购买及浏览行为的个性化推荐算法，支持从“服务”入口或应用目录访问Wibes频道，视频内一键跳转商品页下单，提升转化效率。
系统自动识别商品卡片敏感内容
Wildberries将对美妆、健康、日用化学品、宠物药品等类目商品主图进行AI识别，对含生理问题画面、不卫生环境、夸张“前后对比”过程、大量昆虫图像等内容判定为“令人不适”，提示卖家更换主图。
2025业绩爆发：日均订单破200万，多个品类增速超160%
Ozon中国业务三年实现跨越式增长：2025年跨境日均订单突破200万单，日销售额超2亿元人民币，较2022年四季度增长超60倍；服务中国卖家超20万家。其跨境小包业务量位居全球前列，仅次于亚马逊及Temu、Shein、TikTok Shop、
阿里国际站。以FBP前置仓为核心的履约服务迅猛发展，前置仓累计GMV突破700亿卢布，服务卖家超1万家，旺季同比GMV增长420%。
