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亚马逊爆发大规模账号审核!

亚马逊爆发大规模账号审核! 亿恩
2026-01-05
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大量亚马逊卖家晨起第一反应是:“我的账号还在吗?”这种高度警惕,源于平台频繁开展的账户合规审查行动。

近日,亚马逊对巴西站和加拿大站发起新一轮大规模账户停用操作,多个卖家反馈账号突发关停,至今未恢复。与此同时,卖家普遍关注:此次行动是否波及美国站运营?

亚马逊大规模停用账户!

据多位卖家反馈,巴西站与加拿大站账号于近日集中被停用。

一位卖家指出,公司多个账号同时触发审核,同行反馈显示,本次停用主要针对“长期不活跃”账户——即注册后从未上架、无销售、无登录等低活跃度账号。

另一位仅运营美国站的卖家表示,其巴西、加拿大站点自开通后从未启用,也未收到任何前置通知。他虽无意经营南美市场,但仍担心停用可能带来后续合规风险。

亚马逊官方邮件及业内解读确认:此次属站点级“长期不活跃”合规验证,并非违规处罚或风控封号。该机制仅触发于长期零活动账户,不适用于其他审核类型。若卖家明确不计划在巴西、加拿大站点销售,且账户未被要求完成《消费者法案》(Consumer Law)验证,则可选择不响应。

但为防范未来合规隐患,建议卖家登录卖家中心→「账户健康」页面核查是否存在消费者法案相关待办事项;如确有要求,应主动完成巴西、加拿大站点的验证。

部分专注美国市场的卖家选择直接忽略该邮件。他们认为:巴西站流量有限、利润率低,叠加南美物流清关复杂、时效差、成本高,投入产出严重失衡,长期无运营计划。

另有加拿大站卖家借机退出。例如小张称,其加拿大账号自2025年12月29日起停用;此前已更新全部信息,却被告知需重新提交资料并等待9天审核,而该站点销量本就极低,耗时15小时排查原因实属得不偿失。

多卖家申诉受阻!会波及美国站吗?

部分卖家点击邮件链接确认信息后,5分钟内即恢复账号;但也有大量卖家申诉受阻:

  • 小李反馈:巴西、加拿大账号均被停用,但后台无提交入口,提示“账户正接受另一项验证,请完成后重试”;
  • 另有卖家收到60天处理期,但因两处关键信息不一致被拒:银行账户持有人姓名与注册实体不符;受益人身份证出生地与平台填写信息不一致。

业内人士指出:若公司资质真实有效、资料齐全规范,审核通常快速通过;若存在地址异常、证件失效、身份信息矛盾等问题,则难以通过。

鉴于部分账号仍处于高危状态,专家建议:提交前务必核查法人身份、公司注册信息、银行资料等核心要素真实性;资料存疑者切勿贸然提交——一旦审核失败导致站点停用,风险可能传导至其他关联站点。

关于核心关切:巴西、加拿大站点停用是否影响美国站?

答案是:单纯不验证巴西/加拿大站点,不会直接导致美国站关停;但若美国站本身需完成《消费者法案》合规验证,而巴西、加拿大站点验证未完成,则可能阻碍美国站整体合规进程。

已有卖家证实,巴西站验证状态异常确实触发了美国站二次核查,迫使其重新提交美国站合规材料。

巴西市场:未来隐形的掘金圣地?

此次大规模审核释放出一个信号:多数卖家重美轻巴。但巴西市场真的缺乏潜力吗?

数据显示,巴西是拉美最大电商市场,占该地区数字零售总额55%。2024年电商交易额达414亿美元;预计2023–2033年复合增长率将稳定在12.65%。

支撑增长的底层逻辑坚实:互联网普及率超86%,智能手机持续渗透;由PIX系统推动的数字支付变革已覆盖92%成年用户,显著降低交易摩擦。

但物流短板仍是现实制约。到2030年,巴西城市货运车辆将增加36%,加剧拥堵与履约成本;北部、东北部路况差,配送时效常为东南部的2倍。平台虽试点微履约柜与智能路径算法,但燃油费与通行费仍在侵蚀家具、大家电等重货品类利润率。

此外,亚马逊在巴西尚未占据主导地位。2024年10月数据显示,Mercado Livre(13.4%)、Magazine LuizaShopeeAmericanasTemu与亚马逊共占拉美电商51.5%流量,其中Mercado Livre稳居第一,亚马逊尚处追赶阶段。

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亿恩
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