跨境贸易长期面临信息不对称、效率低下和高运营成本的难题，导致内贸商家出海难，海外采购商对接中国源头工厂也不易。阿里1688推出的跨境AI智能体“遨虾”，正试图通过“AI+供应链”模式，系统性破解这一困局。
荆棘的出海之路
跨境卖家普遍面临选品难、找厂难、沟通难三大痛点。传统选品依赖经验判断，缺乏数据支撑，容易造成库存积压。例如，有卖家因未考虑目标市场尺码标准，导致夏季女装销量惨淡。
找厂过程同样低效：铺货型卖家每日上架多个产品，需对接上百工厂，沟通成本极高。语言障碍、多平台素材适配、合规知识缺失等问题进一步推高运营门槛，中小卖家难以承受。
海外采购商则苦于语言不通、信息滞后、无法核实工厂真实能力，常因沟通不畅或报价不准错失商机。而1688上的大量优质工厂虽具备制造实力，却因不懂电商运营、不会制作商品图与文案、不了解海外市场规则，难以有效出海。
供需两端的信息割裂，使得中国优质产能与全球市场需求难以高效匹配。
“AI+供应链”拨开云雾
“遨虾”以AI技术为核心，从选品、找厂、沟通到内容生成与合规支持，全方位提升跨境贸易效率。
数据驱动精准选品
依托阿里巴巴生态的真实交易数据及全球主流电商平台的亿级信息，“遨虾”可快速分析细分市场的品牌集中度、新品表现、用户评价等维度，为卖家推荐蓝海品类。输入“欧洲站宠物用品”，系统几分钟内即可输出选品报告并匹配对应工厂，选品准确率达40%，远超行业专家平均水平。
智能匹配高效对接
通过算法筛选具备跨境服务能力的优质工厂，“遨虾”生成包含资质、产能、履约口碑等多维评估报告，帮助卖家快速决策。智能询盘功能支持同时向6家工厂发起AI问询，自动收集起订量、发货周期、定制能力等关键信息，将原本耗时一天的沟通压缩至几分钟。
海外买家上传图片或描述需求后，系统可自动匹配工厂，并由AI完成翻译与初步沟通，打破语言壁垒。
降低运营门槛
针对内容制作难题，“遨虾”提供AI生图功能：工厂仅需上传一张产品原图，输入场景指令（如“加户外背景”“突出材质细节”），即可生成专业级商品图。多语言翻译支持20种语言一键生成适配各平台的商品文案与营销素材，大幅减少人力成本。
在合规方面，系统内置关税政策、报关流程、产品认证等知识库，提供实时咨询服务，帮助规避退货、下架等风险。
推动工贸一体与能力平权
“遨虾”让内贸商家无需额外投入即可获得跨境运营能力，中小卖家也能享有大企业的市场洞察与供应链资源。工厂则可专注生产，摆脱运营负担。
已有工厂反馈，借助该工具订单量提升30%；内贸转型卖家表示：“现在上传一张图就能完成选品、找厂、上架，像做内贸一样简单。”
据官方介绍，“遨虾”在通义实验室EcomBench榜单中超越ChatGPT位列第一，其优势在于深度扎根真实商业场景，依托阿里独有的供应链数据与千卡级算力，有效控制模型“幻觉”，确保输出结果准确可靠。
未来，“遨虾”将持续迭代，计划推出“智能生意经营”和“独立站建站”功能，完善支付、物流、合规等服务体系，进一步降低跨境边际成本。
随着技术演进，跨境贸易有望实现“内贸与跨境无差别”的理想状态。当中国制造与AI深度融合，一个“人人可做、人人能成”的跨境电商新时代正在到来。
