文人跨境
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最近意大利税务的连环雷,确实把不少人都炸得够呛。不少卖家都收到税务代理通知,说意大利VAT税号被注销了。
你们的欧洲站意大利VAT税号被注销了么? 赶紧自查
欧洲卖家建议尽快自查!
有卖家吐槽说:“我8月就停用了意大利仓储并清空库存,结果查看多国库存报告,发现还有意大利库存入库。”
不少卖家因为这个疏漏,收到了亚马逊的绩效通知:
文人今天结合大家的情况和平台规则,梳理出一条相对清晰的应对思路。
为什么“清仓”后仍有库存?
很多卖家遇到这个问题,根源在于亚马逊的 “泛欧计划(Pan-EU)” 。
即便你停用了意大利的单独仓储,只要你还参与泛欧计划,且启用了德国、法国等参与国的库存配置,亚马逊的智能调拨系统就可能为了优化欧洲整体的配送速度,自动将你的库存调拨到意大利的运营中心。
这就是客服所说的“自动分配”。
在你税号有效时,这是便利;
在税号失效时,这就成了“坑”。
系统操作在先,合规审查在后,于是就有了“清仓后又有新库存入库”的诡异情况。
如何申请豁免?
面对“不想做意大利市场,只想移除绩效”这个最普遍的需求,最可行的思路就是:证明自己在意大利已不再产生持续的增值税纳税义务,从而要求亚马逊移除相关绩效通知。
这个方向在逻辑上是成立的。增值税义务的核心触发点在于“在意大利有仓储(FBA库存)”或“从其他欧盟国家向意大利的远程销售额超过阈值”。如果我们能证明这两点都不存在,那么主张“无义务、故无需有效税号”就具备了合理性。
具体行动方案:四步走保住账户
那如果已经收到亚马逊的绩效通知,该怎么样去申诉,尽可能的保障我们的账户呢?
第一步:彻底切断库存关联(立即执行)
这是所有后续操作的基础,必须做得干净彻底。
第二步:撰写并提交正式的豁免申诉
通过绩效通知或账户状况页面上的申诉渠道提交。一份清晰的申诉应包含以下几个部分:
陈述事实:
“我们已于[具体日期]主动停用了意大利FBA仓储,并移除了所有在意大利的库存(参见附件证据1)。同时,我们已关闭了泛欧计划中针对意大利的库存配置权限(证据2)。目前,我们在意大利运营中心没有任何库存。”
阐明法律依据:
“基于以上事实,我们在意大利境内已无仓储地点,也未从其他欧盟仓库向意大利进行远程销售。根据欧盟及意大利的增值税法规,我们当前在意大利没有增值税注册和申报的义务。”
提出明确诉求:
“因此,恳请平台审核我们的实际情况,并依据‘无仓储即无当地增值税义务’的原则,移除关于提供意大利税号的绩效通知,并确认我们账户在其他欧盟站点的正常销售权限不受影响。”
附上证据:将第一步中所有截图作为附件上传。
第三步:应对“延期”与跟进申诉
直接向意大利税局申请延期非常困难。
更务实的做法是在向亚马逊申诉时,可以简要提及“意大利保证金政策正处于司法暂停期,我们正在评估最终法律裁决”,以此作为背景说明。
提交申诉后,密切留意回复。如果第一次被系统或审核员拒绝,不要灰心,可以补充更详细的说明和证据进行二次申诉。
第四步:长远布局与风险规避
经历此事的卖家朋友,或许应该重新审视欧洲的物流策略:
评估物流模式:如果希望完全杜绝自动调拨,可以考虑退出泛欧计划,转为 “欧洲配送网络”(EFN) 或各自独立的国别FBA,实现库存的完全手动控制。
分散风险:此次事件凸显了将库存集中于某一海外仓发往全欧模式的政策风险。未来布局可考虑聚焦德国、法国等核心大市场,或评估在欧盟境内(如波兰、捷克)设立法律实体,从根本上规避非欧盟企业的高额担保要求。
写在最后
虽然是亚马逊的问题,但在亚马逊是开店,就先不要纠结“亚马逊有多少责任”,与客服争论这个无法解决绩效问题,反而浪费时间。
毕竟我们的目标是通过提供证据和合规论述,让平台的人工审核员做出对我们有利的判断。
总结来说,各位卖家朋友,当前危机下的最优解就是:
立即行动清空库存、关闭权限 → 整理证据形成逻辑闭环 → 通过正式渠道向亚马逊提交豁免申诉。
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