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突发!亚马逊双站被停用?别慌,真相和应对在这里

突发!亚马逊双站被停用?别慌,真相和应对在这里 海猫荟
2026-01-04
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近日,多个亚马逊卖家交流群和论坛中 出现了一则令人紧张的消息:不少卖家的加拿大站或巴西站后台突然显示“账户停用”,引发行业广泛关注和猜测。

时间,各种传言四起:“亚马逊又一轮封号开始了?”“加拿大/巴西站点政策收紧?”“我的美国主站会不会受影响?”

事件的起因是亚马逊近期对长期不活跃的加拿大和巴西站点,触发了账户信息验证流程。由于部分卖家没有及时关注到相关通知,或未能及时完成验证步骤,导致后台显示相应站点被停用。

这一变化突如其来,让许多专注美国、欧洲等主要站点的卖家措手不及。

特别是那些注册了多个站点但只重点运营其中一两个的卖家,突然发现从未使用过的加拿大或巴西站点显示停用状态,不禁担忧:这是否意味着账户存在风险?会否牵连到正在正常运营的美国站或欧洲站?

在卖家恐慌情绪升级之际,我们结合多方卖家反馈与亚马逊平台规则的常见逻辑,可以梳理出本次事件的明确结论:

首先,停用仅限于加拿大或巴西单个站点,不影响其他站点的正常运营。如果卖家不打算在停用站点销售,完全可以不采取任何行动,美国站等核心店铺的运营不会受到任何影响。

其次,停用原因是站点休眠触发的合规验证,而非账户违规或风控处罚。这是平台对长期未活跃账户的常规管理措施,与卖家绩效、违规行为无关。

简单来说,亚马逊正在清理那些“僵尸站点”——注册后从未使用或长期不活跃的站点。这实际上是平台合规化运营的一部分,旨在清理系统中的休眠账户,提高平台整体运营效率。

针对已经收到验证要求的卖家,绝大多数情况下,卖家可自行快速完成验证:

简易流程

直接点击后台提示中的“重新激活”按钮,核对并确认公司名称、法定代表人等基本信息。信息无误提交后,系统通常无需卖家上传额外文件,几分钟内账户状态即可恢复正常。

需补充材料的流程

若系统提示需进一步验证,卖家可按以下路径操作:卖家后台 > 绩效 > 账户状况 > 处理事项 > 找到并完成对应的验证要求。选择对应站点(如巴西)开始验证,依次编辑并提交:

  • 商业信息(如营业执照等)
  • 主要联系人信息(如身份证、地址证明等)
  • 受益人信息(若账户有多个受益人,需补充完整)

提交后,审核周期通常较快,顺利情况下1-2个工作日即有结果,账户状态将恢复。个别情况复杂的,审核时间可能略有延长。

此次事件虽然是一场虚惊,但它像一面镜子,映照出亚马逊生态当前的发展阶段。

平台合规进入深水区。亚马逊的规则正变得日益精细和系统化,从活跃店铺到休眠账户,均被纳入常态化的管理网格中。

对于多站点布局的卖家而言,这意味着需要像管理资产一样,主动管理自己的每一个站点状态。对于确定不用的站点,考虑主动关闭;对于暂时休眠的站点,则需留意其状态,避免不必要的验证触发。

本次验证事件,与其视为一次危机,不如看作一个提醒:在跨境电商这片海域,规则的河流正在变得更深、更清晰。唯有理解其流向,专注于自己航船的坚固与航向的稳定,才能行得更远,更从容。

【声明】内容源于网络
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