与几位在海外工作的朋友闲谈中,一个隐秘趋势悄然浮现:曾经被视为出海必经之路的中方外派,正经历着一场无人告别的退场。
前不久,一位在东南亚某国工作的朋友聊天时透露,他所在的中资企业计划年底前将所有中方管理人员减少三分之二,转由本地团队接替。
企业海外业务仍在扩张,销售额持续攀升,唯独曾经被视为出海“标配”的中方外派岗位,正被悄悄裁撤。
这不是个例,而是一场正在发生的“静默撤退”。
曾几何时,“出海”二字对中国企业而言,几乎等同于派遣中方人员远征海外。从基础设施建设到制造工厂,从电信设备到互联网应用,中企进军海外市场的第一步,便是建立一支由母国外派人员组成的先锋队。
“没有中方外派,我们和那些做外贸的公司有什么区别?”这种观念深植于许多中国企业决策者心中。
在初期阶段,外派人员确实发挥了不可替代的作用:他们构建起海外管理架构,输出技术标准和工作流程,培训本地员工,同时确保总部对海外业务的强效管控。这几乎是所有中国企业拓展国际业务的标准剧本。
但在今天,这本剧本正在被重新改写。
多家知名中企已在调整海外人事策略,减少长期外派岗位,转而采用“短期项目支持+本地团队”的模式。这种变化不是源于海外市场的萎缩,恰恰相反——许多企业的国际业务仍在快速增长。
关键在于,成本效益公式已经改变。
“一个中方外派人员的综合成本,足够雇佣三到五名当地中层管理者。”一位负责海外人力资源的高管透露。
外派人员的薪酬待遇需要匹配国内标准,再加上额外津贴、住房补贴、子女教育补贴、探亲机票等福利,总体成本往往是本地同等岗位的数倍。
而随着中国企业海外经验积累,海外人才池也逐渐充实。
早期出海的企业已经培养出一批熟悉中国工作方式又了解当地市场的本土人才。这些“带出来的徒弟”不仅能胜任工作,还能有效弥合文化差异,避免了许多因外派人员不适应而产生的管理问题。
更关键的是,技术正在重塑海外运营模式。远程协作工具使总部专家能够实时支持海外业务,智能客服系统减轻了客户服务压力,数据分析平台让管理者无需亲临现场就能掌握业务动态。疫情时期被迫采用的远程工作模式,意外证明了这种方式在成本控制和效率提升上的潜力。技术连接替代了物理存在。
2018年中美贸易战以来,中国企业面临的海外环境显著变化。“过去我们更多关注市场机会,现在必须首先评估合规风险。”一位长期从事海外投资咨询的专业人士指出。各国对外资企业的监管日趋严格,尤其在劳动法、数据保护、环境保护等领域。
中国企业面临一个微妙平衡:大多数国家欢迎中国投资带来的就业机会,但排斥外派人员“抢占”本地工作职位。在一些地区,过度依赖中方外派甚至引发了当地社区的不满和抵制,成为企业社会形象和政治风险的引爆点。
“外派人员最大的问题不是能力不足,而是文化适应周期太长。”一位在非洲工作八年的前外派经理坦言,“等你真正理解当地市场,可能已经犯了无数本可避免的错误,而这时你的任期也快结束了。”
跨文化管理的挑战,加上不断攀升的外派成本,使得这一模式的投资回报率日益受到质疑。
未来的中国企业出海,将不再围绕“该派多少人”展开讨论,而是聚焦“如何构建高效的本土团队”。
这一转型已初现端倪:一些企业正在探索“外派+本地化”的混合模式,外派人员仅担任少数关键岗位,聚焦于技术转移和标准输出,日常运营则完全交由本地团队负责。
更长远的趋势是向“集团管控+本地化运作”演进——总部通过战略规划、财务管控、技术标准和信息系统实现对海外业务的掌控,而具体运营则完全本土化。
这意味着中国企业正在经历从“物理出海”到“能力出海”的深刻转变:输出的不再仅仅是人员,而是管理体系、技术标准和品牌价值。
这种模式不仅成本效益更高,也更符合全球各国对创造本地就业的期待,有利于中国企业建立可持续的海外发展基础。
当中国企业不再依赖外派大军就能有效运营全球业务时,那才是真正意义上的国际化成熟。这场“静默撤退”看似是人力资源策略的调整,实则是中国企业全球化进程的一次重要进化。而那些提前适应这一趋势的企业,将在未来的全球竞争中占据更有利的位置。
静默的撤退,是为了更有力的前进。
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