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2026年1月1日元旦这一天，京东物流向全体一线员工发布了“京英榜”新规。新规以“多奖励、少处罚、全面减负”为方向，通过新增奖励项、增加免责机会、取消多项扣罚、优化处罚规则等一系列举措，切实为快递员减负，此举也被视为快递行业在“反内卷、强保障”背景下发出的明确信号。
据了解，此次调整是京东物流近年来持续完善员工管理与激励机制的又一次升级。自2024年全面取消一线员工常规扣罚后，新规进一步强化了正向激励的导向：新增“进步奖”与“荣誉勋章”等激励项目，让工作改进与长期贡献获得认可；新增免责机会，对非主观故意或轻微操作失误等情况给予更多谅解空间，减少员工的焦虑感；取消多项日常管理类扣罚，优化规则，使其更清晰、合理，聚焦于真正重要的问题。
值得注意的是，“减负”并非“放松”。多位京东快递员表示，对于弄虚作假、生产安全违规及严重损害客户体验的行为，公司依然保持“零容忍”态度，处罚标准并未改变，也就是“该奖的奖到位，该管的必须管住”。
京东物流此次发布的新规，与国家邮政局近年来持续倡导的“少处罚、多保障”的行业治理方向契合，在快递行业竞争日趋理性、全社会更加关注劳动者权益的背景下，京东物流率先将“反内卷”落到实处，旨在引导行业竞争从单纯的管理压力竞争，转向更健康、更可持续的服务质量与员工幸福感提升。
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