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在跨境电商领域，账号被关、资金被扣留并不罕见。但平台是否有权长期占有卖家销售款项，仍是众多卖家被迫“认栽”的根源。
近期，JS LAW律师团队代理的一起仲裁案件中，仲裁员明确裁定：平台须向卖家返还被扣留的440,771.31美元销售资金，并承担全部仲裁费用。
该裁决打破了“关店即默认扣款”的平台惯性逻辑。
从多店铺被关+44万美元被扣，到全额返还销售款
LX卖家是一家运营多个线上店铺的中国跨境电商企业，销售记录清晰、运营模式成熟。
平台以“涉嫌违反在线协议及政策”为由陆续关闭其多个店铺，并长期扣留账户内销售资金。
双方争议焦点集中于被扣资金金额：
- 卖家主张：平台实际扣留资金为44万美元；
- 平台辩称：因退款、拒付、库存移除等费用，剩余仅2.7万美元。
平台试图通过内部扣费机制，将本属卖家的销售净款“消耗殆尽”。在多次沟通无果后，LX卖家委托JS LAW启动仲裁程序，直面资金归属问题。
JS LAW介入策略
JS LAW迅速锁定本案法律核心：即便卖家被认定违规，平台是否可借内部清算机制长期占有销售净款？
团队采取三项关键策略：
1. 拆解平台扣费逻辑，要求其逐项说明扣费依据、金额及对应真实交易行为，强调平台不能仅凭系统记录否定卖家对销售净款的所有权；
2. 通过梳理销售数据、结算记录与历史流水，向仲裁庭证实：被扣核心资金实为卖家销售产生的净收益；
3. 在美国国际争议解决中心（ICDR）正式提起仲裁，请求裁定平台返还全部扣留资金、承担全部仲裁费用，并驳回其“清空账户”的主张。
最终裁决结果
仲裁员综合双方证据与法律意见后作出如下裁定：
✔ 平台须向卖家支付440,771.31美元——该笔资金应全额返还，平台未能证明其占有合法性；
✔ 仲裁费用由平台承担，包括ICDR行政费1,000美元、仲裁员报酬1,200美元，并向卖家返还其已垫付的1,600美元；
✔ 双方其他主张均被驳回，平台试图扩大扣减范围的行为未获支持。
裁决最终确认：卖家对销售净款享有完整所有权，平台不得通过内部规则变相没收。
案件亮点总结
LX案释放出四个明确信号：
1. 关店不等于资金归属平台——账号状态与资金权属属不同法律问题；
2. 平台内部扣费不等于法律认可——退款、拒付、库存费用须有事实基础与合理比例；
3. 争议金额越大，越需及时启动仲裁——数十万美元级纠纷已显著超出申诉成本阈值；
4. 仲裁是审查平台扣费逻辑的唯一有效通道——只有进入正式程序，平台账务处理才接受独立司法审视。
为什么选择JS LAW？
✔ 专注封号/关店后的资金仲裁——长期代理平台销售款追讨、被扣资金清算维权及违约返还类案件；
✔ 兼具平台账务理解力与美国仲裁规则执行力——能将后台数据转化为仲裁庭可采信、可裁决的法律论证；
✔ 多起成功案例支撑——LX案仅为JS LAW“扣钱型案件”胜诉代表之一，目标始终明确：让平台把不该扣的钱一分不剩地还回来。
重要提醒
• 不要轻信平台“余额仅剩少许”的单方陈述；
• 不要被复杂扣费明细误导或吓退；
• 务必保存全部结算单、销售记录与扣费明细；
• 尽早评估是否具备启动仲裁的可行性与必要性。
关店不是终点，沉默才是真正的损失。
