2025年12月底,亚马逊对巴西和加拿大站点发起大规模身份验证行动,大量卖家在无预警情况下收到账户停用通知。事件迅速引发全球卖家关注,社群讨论热度持续攀升。
此次行动直击多站点运营核心——联合账户机制。许多卖家通过北美联合账户自动开通巴西、加拿大站点,但因未实际运营,长期忽视KYC(了解你的客户)验证,最终触发停用风险。
01 突发停用
2025年12月底,亚马逊对巴西和加拿大站点实施大规模账户停用,多数卖家登录后台时才发现账户已被标记为“已停用”。
停用前未发送任何绩效通知,影响范围广,部分卖家销售权限已在不知情中终止。
停用主因是缺失KYC身份验证信息,包括公司及法人详细资料,部分账户还需补充银行对账单等地址证明文件。
02 账户联动
本次事件最大隐忧在于潜在连锁反应:通过北美联合账户自动开通的巴西、加拿大站点若停用,是否会影响美国、欧洲等主力站点?该问题成为卖家社群讨论焦点。
尽管亚马逊官方表示“不运营该站点可不处理,不影响其他站点销售”,但经验卖家普遍持谨慎态度。
任何未处理的账户异常都可能成为后续审核的“历史污点”,尤其在平台整体合规趋严背景下,易触发更严格审查。
03 卖家反应
面对突发停用,卖家主要呈现两类应对策略:一类迅速上传银行对账单等资料完成验证,有卖家反馈“半小时即恢复巴西站点”;另一类虽获客服类似答复,仍担忧长期不处理可能引发关联风险。
卖家共识日益明确:能提前验证就验证,不留可追溯隐患。主动合规正成为跨境行业新主流。
本次事件表面仅波及巴西、加拿大两站,实则暴露多站点运营模式下的系统性风险——规则不确定性与账户强关联性叠加,加剧卖家焦虑。
知无不言社区有卖家直言:“不知道亚马逊后面会不会抽风,能提前验证就验证吧,免得关联美国。”精准体现当前卖家对规则不确定性的警惕与风险前置防控意识。
验证流程本身简易,多数人“几分钟即可完成”,真正引发不安的是平台规则中大量存在的“可能”与“或者”。
04 合规趋势
本次巴西、加拿大站点验证行动并非孤立事件,而是亚马逊全球合规化进程的重要一环。
从已落地的欧洲KYC验证,到此次美洲站点行动,均指向同一方向:构建更透明、更规范的全球卖家管理体系。
亚马逊全球开店日趋成熟,而成熟意味着规则收紧与执行强化。当卖家纷纷点击“提交验证”按钮时,也标志着跨境电商草莽时代终结——精细化、合规化运营已成为可持续发展的唯一路径。

