大数跨境
0
0

为什么你的货到了港,客户却提不到货?主单VS分单的3个致命误区!

为什么你的货到了港,客户却提不到货?主单VS分单的3个致命误区! 亿万外贸智慧库
2026-01-04
6
导读:做了27年外贸,我见过最大的货损不是质量问题,而是“单证不符”!这篇内参,只写给懂供应链风控的人看。

做了27年外贸,我见过最大的货损不是质量问题,而是“单证不符”!这篇内参,只写给懂供应链风控的人看。

作者: 27年资深外贸人·亿万姐

今天是2026年1月4日,周日
因为元旦调休,我还在处理一单美国线的纠纷。

这单货值不高,只有10万美金,但麻烦很大:货到了长滩港3天了,客户拿着正本分单(House B/L)去提货,却被船公司告知“系统里没有这票货”,扣在海关仓库,每天产生巨额滞港费。

客户在电话里急得跳脚,骂我们是骗子。
而我一眼就看出了问题所在:这是典型的“主单/分单”物权认知误区。

做外贸做到最后,拼的不是谁的价格低,而是谁的供应链风控能力强
如果你连“主单(Master B/L)”和“分单(House B/L)”的底层逻辑都没搞透,你的货随时可能变成“海上孤儿”。

以下这3个致命误区,是我操盘1.2亿大单时用真金白银换来的教训,尤其是第3个,90%的老业务都栽过!


⚠️ 误区一:以为有单就能提货,不懂物权归属

【场景直击】
很多业务员认为只要我手里有正本提单,或者客户有电放件,去港口就能把货提出来。”
大错特错!

【亿万姐·核心拆解】

  • 主单(MBL)
    是船公司出的“房产证”。谁持有主单,船公司就认谁是货主。
  • 分单(HBL)
    是货代出的“门禁卡”。它只是货代和你之间的运输合同,船公司根本不认分单!

致命逻辑
当你走拼箱(LCL)或货代拼柜时,货代会给你出分单。但在船公司层面,这一整柜只有一张主单(写的是货代的名字)。


如果货代没有把你的分单信息正确申报给船公司,或者货代倒闭了没交费用,船公司就会扣货。 这时候你手里的分单就是一张废纸。

 亿万姐的风控建议

  • 必须要求“主单电放”或“见主单复印件放货”
    在发货前,跟货代死磕这个条款。如果做不到,宁可不走这家货代!
  • 盯紧“MANIFEST”(舱单)
    开船前让货代发舱单确认件,核对你的货是否在主单的子项里。

⚠️ 误区二:搞不清换单流程,导致目的港天价收费

【场景直击】
客户说:“怎么还要收换单费?不是已经付过海运费了吗?”
你一脸懵逼,只能自己贴钱,或者跟客户吵架。

【亿万姐·核心拆解】
主单和分单的费用结构完全是两套体系:

  • 主单费用
    通常是预付(Prepaid),包含O/F(海运费)+ THC(码头操作费)。
  • 分单费用
    货代为了赚钱,会把主单费用拆开,再加上自己的利润、文件费、目的港操作费。

最黑的坑
有些不良货代,给你报海运费时只报“主单海运费”,却隐瞒了目的港的THC(集装箱码头装卸费)DOC(文件费)。等货到了港,这部分费用必须用分单去换单时才支付,这时候就是待宰的羔羊,收你500美金也是它,1000美金也是它!

亿万姐的谈判话术

王总,这票货我要走主单电放(Master B/L Surrendered),目的港费用我要包干(All In),不接受任何目的港到付的隐形费用。如果你做不到主单电放,请直接告诉我主单号,我自己控制成本。



⚠️ 误区三:电放与Sea Waybill的核按钮风险

【场景直击】
这是最容易导致“钱货两空”的误区!
你以为做了“电放(Telex Release)”,客户就能提货。结果货代操作失误,或者客户没付尾款就让你电放了,最后你追悔莫及。

【亿万姐·核心拆解】

  • 电放
    需要收回正本提单(如果有),然后发电放保函。这是有门槛的。
  • Sea Waybill(海运单)
    这才是真正的“核按钮”! 它不需要收回正本,只要证明身份就能提货。一旦出了Sea Waybill,你对货物的控制权几乎为零!

实战案例(1.2亿订单的秘密)
当年我做那个亿级大单时,对方是世界500强,强势要求必须出Sea Waybill,且必须在装船前电放。

普通人早就吓死了。但我做了一个动作:我要求必须先收到30%定金,且在提单补料阶段,Shipper一栏坚持写我自己的公司(而不是工厂),直到尾款到账前,我都握着对货物的最终处置权。


外贸物流的水,深不见底。
主单是“权”,分单是“利”。
货代赚的就是“信息差”和“操作差”的利。

如果你是外贸SOHO或小工厂,不懂这些,你就是被收割的韭菜;
如果你是外贸经理或老板,不懂这些,你的利润随时会被物流吃掉,甚至因为一次扣货导致资金链断裂。

真正的顶级外贸人,不仅要会卖货,更要会控货。

更多外贸干货精华文章👇

如何写出一封高效的收款邮件,让您的客户立即付款!

询盘处理实战攻略:轻松提升订单转化率!

外贸业务的本质:深度剖析与实战指南

展会后,如何精准高效跟进客户?看这篇就够了!
外贸Top sales的邮件是这么写的,让客户秒回不是梦
外贸实战:如何一开口就让客户感受到专业与自信?

外贸人一开口:客户就知道你嫩着

开拓海外市场,这10类外贸工具让你事半功倍!
外贸人市场调研分析,用好这七大分析工具就够了 !

没有逻辑,难成销售精英 【 逻辑思维在销售中的重要性】
【客户洞察秘籍】解锁十大神招,深度剖析新客户的全貌
外贸销冠必备:打造让客户爽翻天的沟通话术,赢在每一次对话!

那些外贸人一听就要炸的买家“金句”

外贸实战技巧:花式催单与收款,助你业绩飙升!

掌握这些信用分析工具,让你在国际大客户开发中底气十足

外贸年度盛典:与大客户共创辉煌,Annual Report见证非凡历程

如何玩转领英内容营销,让你轻松实现询盘自由!

N种催单法: 让你的外贸订单轻松翻倍

广交会攻略:保姆级指南,助你轻松拿下客户!

什么是外贸信用证

那些外贸人一听就要炸的买家“金句”

外贸人市场调研分析,用好这七大分析工具就够了 !

外贸术语缩写手册: 速查速记轻松上手(下)

外贸术语缩写手册: 速查速记轻松上手(上)

外贸人必看!告别单调“收到”,花式回复让沟通更有趣!

如何玩转领英内容营销,让你轻松实现询盘自由!

外贸年度盛典:与大客户共创辉煌,Annual Report见证非凡历程

外贸客户嫌价格贵不下单?试试这些有效应对策略

外贸人, 这些致命问题你中招了吗?

如何写出一封高效的收款邮件,让您的客户立即付款!

外贸专家教你:如何挑选开证行与评估客户信用

别只盯东南亚!这个地区正复刻"中国增速",外贸人新掘金地曝光

2025外贸新风口:拉美市场为何成为必争之地?

FOB交易避坑全攻略!从订舱到收款,这些坑千万别踩!

报关VS清关总弄混?外贸人必看!一文说透两者的核心区别

外贸出海装柜作业流程【收藏】

外贸人必存!出口全流程拆解:询盘至退税十步避坑指南

外贸人速看:138届广交会信号:非洲买家的需求变了

【外贸避坑指南】D/P、D/A、OA三大支付方式全解析:如何避开“货到地头死”陷阱?

外贸人必看:一文读懂 SEO、AEO、GEO、AAO、LLMO、AISEO 分别是什么?

广交会客户急索目录报价!十步跟进法直击订单命门

外贸人必藏!全球产品认证全攻略:一文解锁各国市场准入密码

外贸人必看!展会英语全场景通关宝典:从楣板到撤展期,200+专业术语让你秒变国际展会“语言专家”!

外贸人收藏: 开发墨西哥市场专辑【三】,墨西哥的社交平台都有哪些?

外贸人收藏: 开发墨西哥市场专辑【二】

外贸人收藏: 开发墨西哥市场专辑【一】

外贸人必备!欧洲企业注册信息和资质核验官方工具箱【附44国直连通道】

中国原产地证书怎么选?外贸人必看的2025最新分类+避坑指南

外贸人必看:客户凭什么要回复你?

【外贸人必备】欧洲跨境物流全解析:TIR卡车、尾程卡派与卡车类型详解

外贸人注意:发货到南美智利,每票货需要原产证COO

DDP、DDU、DAP的区别你都了解吗?

外贸Top sales的邮件是这么写的,让客户秒回不是梦

外贸人收藏:开发南美客户工具及网址大全

外贸人必备,请狠狠用这些工具!

全球进出口数据资源大全,外贸人必备

外汇、收汇、结汇总搞混?90%外贸人必看的合规操作指南!

外贸人必备:全球认证与验货公司全攻略【附机构清单+场景选型表】

外贸人收藏,2025欧洲市场开发实战指南:20+精准平台+买手转化核心策略

外贸人必看!巴西市场掘金指南:2.13亿人口需求、反倾销避坑与本土化开发全攻略

外贸客户跟进全攻略:从精准背调到价值输出,促成订单的系统化打法

外贸人必藏!10个高效开发东南亚客户的“宝藏网站”


OK, 今天就聊到这里🫰

欢迎关注、点赞、收藏,分享和转发,让更多的外贸人获取到实用的外贸干货知识!

亿万外贸精英荟
诚挚邀请您加入外贸交流群
一旦您成功添加我的微信,即可扫描专属二维码,免费领取为您精心准备的“外贸干货资料”。这些资料包含了外贸领域的最新知识、实用技巧和成功案例,旨在助您在外贸道路上走得更远、更稳。

各位外贸朋友们,

欢迎您们关注我的公众号:“亿万外贸精英荟”。致力于分享外贸领域的最新知识、技巧和成功案例,让知识成为您外贸之路上的坚实动力。

诚邀大家积极转发与分享这些宝贵的内容,共同探讨外贸的无限可能,并为您的外贸增长赋能!期待与您们携手前行,共创辉煌!

同时,也希望通过我的点滴分享,能够为您带来更多的收获和成长。感谢您们的支持和关注,爱您们哦!

朋友, 记得"三连"哦

【声明】内容源于网络
0
0
亿万外贸智慧库
为外贸人提供一站式的外贸知识和服务,助您在全球市场竟争中脱颖而出.26年资深外贸人亿万老师倾囊相授,成功开发亿级大客户,单笔订单1.2亿. 实战经验丰富,可落地可执行.欢迎关注和参与,共探外贸领域的无限可能,为您的外贸增长赋能
内容 491
粉丝 0
亿万外贸智慧库 深圳市亿万鑫源咨询有限公司 为外贸人提供一站式的外贸知识和服务,助您在全球市场竟争中脱颖而出.26年资深外贸人亿万老师倾囊相授,成功开发亿级大客户,单笔订单1.2亿. 实战经验丰富,可落地可执行.欢迎关注和参与,共探外贸领域的无限可能,为您的外贸增长赋能
总阅读22.1k
粉丝0
内容491