2025年已收官,明显可以看出,2025年的全球电商市场正在发生根本性的变化。
曾经“多上几个链接、压低几分价格”的增量游戏已经结束,现在市场面临的是底层逻辑的“重新洗牌”。
从AI代理主导交易,到欧盟监管划下红线,
从TikTok Shop强势破局,到平台集体“提质减存”,
这一年的每一个关键变化,都在改写2026年的生意规则。
本文将拆解2025年度电商市场热点趋势,带你看清这场变革的核心脉络,找准明年的破局方向。
智能代理大战:Amazon vs Perplexity,用户选择权归谁?
2025年,AI不再是辅助工具,而是可以直接帮你下单交易的“智能代理”,OpenAI与Shopify、Stripe的深度绑定,搭建起无缝的“无头电商”后台。但年末一场诉讼打破平静——Amazon起诉Perplexity,称其“Comet购物机器人”非法访问账户、自动完成购买,而Perplexity则控诉这是对用户选择自由的打压。
这场对决的本质,是“平台”与“AI助手”之间的一场较量:未来,到底是平台掌控客户关系,还是AI代理成为用户的“专属购物管家”?
2026年卖家启示:
品牌需搭建自己的“产品知识图谱”。是适配Amazon Rufus这类平台专属AI,还是押注可能受法规限制的通用代理,将直接决定流量获取效率。
图源:Inc42.com
欧盟监管亮剑:免税时代终结,本土卖家迎 “公平红利”
Temu、Shein等依赖的中国直邮免税优势,在2025年画上句号。欧盟年底敲定:2026年7月起,所有非欧盟国家的小额包裹,统一征收3欧元固定关税;再加上法国6月通过的《反快时尚法》,对每件快时尚单品加征5欧元生态税,2026年1月起全面禁止快时尚网红营销。
这标志着跨境电商“野蛮生长”的时代结束,欧盟用监管重树市场公平,保护合规的本土企业。
2026年卖家启示:
2026年光靠“便宜”不够了。关税和环保税让价差变小,本地卖家在“发货速度”和“合规安心”上的优势会更突出。
图源:网络媒体
TikTok Shop入侵:有人赚疯,有人退场,内容成生死线
2025年TikTok Shop在德、法、意等中欧市场的落地,成绩亮眼:仅法国市场,10月就创下5300万欧元营收,3.5万家店铺活跃运营。但品牌体验两极分化:Blissim等品牌收获爆发式互动,而About You却在上线4周后紧急退出,理由是平台高强度运营需求,与自身履约体系严重不匹配。
TikTok正在用“边看边买”和平台物流,挑战传统电商的便利性。但这要求商家必须转型:从“上架产品”变为“持续创作吸引人的内容”。
2026年卖家启示:
“刷着视频就买了”会成为常态。能快速产出优质内容、懂平台玩法的“内容型品牌”,将与守旧模式拉开持续扩大的差距。
图源:网络媒体
国际化悖论:扩张还是撤退?统一规模才是关键
2025年的跨境市场,呈现“冰火两重天”:OnBuy9月一口气进军12个欧洲国家,B&Q11月开放英国市场给德国卖家,推出DIY品牌专属 “跨境加速器”;Zalando更是完成对About You的强制收购,敲定欧洲时尚市场的整合格局。
但另一边,Wayfair1月彻底退出德国市场,转而聚焦核心市场盈利。
这说明,“遍地开花”的粗放扩张已经过时,现在的关键是:要么你有能力做深做透一个大区域,要么就专注做好自己的优势市场。
2026年卖家启示:
跨境入门门槛降低,但竞争升级为 “全球级+本地化”。卖家不仅要搞定跨境物流,更要在目标市场做到“本地化运营 excellence”,才能站稳脚跟。
图源:网络媒体
2025年,平台不再追求无限货架,而是转向精选优质供给:Amazon启动 “弯曲曲线”计划,删除数十亿条低质量、闲置listings,只为节省AWS基础设施成本;Otto等平台则提高卖家费用,优先服务高销量、高专业度的合作伙伴,淘汰低毛利“打酱油”卖家。
背后逻辑很简单:清理“噪音”,展示优质商品,既能提升用户购物体验,也让他们的搜索和AI系统更高效。
2026年卖家启示:
平台的推荐逻辑变了。堆砌关键词效果变差,产品的“发货是否稳定”、“退货率高不高”、“用户评价好不好”等实际表现,将成为获取流量的核心。
图源:网络媒体
循环经济2.0:“二手回收”成标配,没有“第二生命”的产品将落后
可持续发展不再是营销口号,而是电商平台的基础功能:Vinted成为零售界不可忽视的力量,Kaufland和Back Market推出“第二生命计划”,消费者可直接在平台以旧换新电子设备、家电。
现在的消费者,已经习惯在“购买按钮”旁边找“回收按钮”,循环服务成为平台标配。
2026年卖家启示:
请为你的产品规划“第二生命”。品牌有自己的回收或翻新计划,可能会获得平台流量支持,甚至成为某些品类的入场券。
图源:网络媒体
2026总结:适应重构,才能赢下未来
2025年的6大变革,本质是电商市场从“野蛮生长”到“成熟规范”的必然过渡:AI重塑交易链路,监管重建市场公平,内容定义消费场景,规模聚焦核心价值,质量取代数量,可持续成为底线。
对于卖家而言,2026 年的生存法则已经清晰:
拥抱 AI,搭建产品知识体系
重视合规,抓住本土市场红利
玩转内容,适配发现式购物趋势
精准跨境,要么深耕要么退守
打磨品质,用口碑和体验赢流量
布局循环,跟上可持续浪潮
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